Абсолютно потрясающее пребывание! Моя семья была в городе на прощание с моим отцом. Весь персонал на стойке регистрации был очень приветливым и общительным. Жаль, что я не узнал имя молодой девушки, которая меня регистрировала, потому что она является истинным значением исключительного обслуживания клиентов. Моя сестра забронировала несколько номеров, и я сделал свой номер отдельно от этих номеров. Мой тариф был выше, чем у других номеров, и это было понято и ожидаемо. Регистрация прошла быстро и приветливо. Я поговорил с агентом несколько минут и рассказал ей причину, по которой семья находится в городе. Она была очень чуткой и приятной в общении. На следующее утро, когда мы собрались, чтобы отправиться на прощание, я попросил о позднем выезде, и та же молодая девушка на стойке регистрации сказала, что да, это возможно. Она также сообщила мне, что, поскольку мой тариф был выше, она поговорила со своим менеджером и спросила, может ли она скорректировать мой тариф. В то время она дала мне знать, что мой тариф был скорректирован в соответствии с другими номерами. Как профессионал в сфере гостеприимства, я считаю это истинным значением исключительного обслуживания клиентов и обслуживания. Я не ожидал этого, но она была вынуждена это сделать. Я аплодирую команде этого отеля, и они будут моим первым выбором, когда я буду в городе. Я также должен поблагодарить джентльмена в баре в тот же вечер, он был очень приветлив, и его старомодный коктейль был очень хорош. Респект команде управления отеля за их подбор персонала.
Спасибо всем за отличный отдых!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спасибо всем за отличный отдых!