Regency Inn Richmond

Мейган на стойке регистрации — просто звезда. За последние три недели я объездил много городов и останавливался в самых разных отелях. Было много разочарований, даже с такими топовыми брендами, как Windham IHG. Мейган была просто великолепна. Она была вежливой, отзывчивой, отзывчивой и невероятно предупредительной. Я бы остановился в Regency только из-за её заботы о нас.

Мы забронировали и оплатили все через Primastay, получили подтверждение по электронной почте, деньги списали сразу же.
Пришли с багажом → грубая, недружелюбная администраторша ухмыльнулась и сказала: «Старое руководство, ваше бронирование больше недействительно».
Они потребовали, чтобы мы заплатили ЕЩЕ РАЗ наличными или ушли.
Между тем, их веб-сайт ДО СИХ ПОР принимает новые бронирования и платежи от других людей (мы проверили на месте).
Дополнительные оскорбления:
Стирка = 20 долларов США за одну крошечную загрузку (чистое ограбление)
Администраторша была откровенно враждебна и смеялась над этим.
Пришлось искать другой отель в последнюю минуту посреди ночи.
Это не «новое руководство» – это организованное мошенничество. Они оставляют себе деньги, полученные онлайн, отказывают гостям и присваивают наличные с тех, кто приезжает без брони.

Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным, а сам отель – просто кошмар. Возле подушки лежала стрела, и, клянусь, в микроволновке сработала вспышка. В стене были застрявшие салфетки, вероятно, предыдущие гости думали, что там есть отверстия для камер. Потолочная плитка выглядела так, будто могла упасть в любой момент. Ванна, ужасные надписи на стене. По стене возле кровати стекала какая-то коричневая жидкость. Это было похоже на сцену из фильма ужасов, совершенно небезопасно для женщин и детей. Не ходите сюда, как бы вам ни было нужно место для ночлега. Я просто говорю честно!

Старый отель, который до сих пор не приведен в соответствие с современными стандартами. Расшатанные сиденья унитазов и сломанные пульты от телевизора недопустимы. Лобби выглядит привлекательно, но остальная часть здания кажется устаревшей и небезопасной. Кровать была чистой и удобной, но ванная комната нуждалась в ремонте. Требуется серьезный ремонт. Не стоит своих денег.

Положительные стороны: Цена и расположение. Отрицательные стороны: В номере не было места для развешивания одежды. Несколько заплаток на стене.

Я здесь уже 1 неделю. Пульт от телевизора не работает.
Когда я впервые положил что-то в микроволновую печь и открыл, вокруг бегал кругами таракан; Я думал, что это разовый случай. Это не так. В комнате нет телефона. У меня капала вода с потолка в ванну. Боялась принять душ, думала, что потолок обрушится. Это трехэтажный отель на 300 с лишним номеров, и все же на прошлой неделе рядом со мной поместили кого-то, что звучит так, будто они играют в баскетбол шаром для боулинга до 2 часов ночи, а потом они начинаются в 5 утра. Я не хочу жаловаться, потому что тогда они узнают, кто это, но при таких ценах это ужасно, и мне ВСЕ ЕЩЕ придется ехать к другу домой, чтобы принять душ. Я скажу, что экономка — лучшая часть этого места. Она самая милая женщина на свете.

Сотрудник отдела обслуживания (татуировки и пирсинг) был великолепен, он был дружелюбен и готов помочь во всем, что когда-либо было необходимо.
На этом хорошее заканчивается, это место абсолютно отвратительное. Обои отслаиваются, плесень, ванная комната была ужасной, добавляю фотографии для контекста. Владельцам необходимо активизировать усилия и отремонтировать, а не пытаться разбогатеть, заставляя людей оставаться в этом мусоре.
Кроме того, они берут минимум 80 долларов за ночь 😂😂😂😂😂

Комната не очень хорошая.
Ванная, однако… ОТВРАТИТЕЛЬНО! Туалет вообще не выглядел так, будто его убирали. На полу и стенах потертости, грязь и отпечатки обуви, ванна ужасна, какой я никогда не видел, я бы НЕ принимал душ и не купался в ней босиком, опасаясь подхватить какой-нибудь грибок. Итак, ура за то, что не удалось почиститься!
Кровать довольно жесткая, не очень удобная. Я прочитал отзывы и ВСЕ упоминания о постельных клопах, поэтому я не сплю ни под одним из одеял/простыней… Я в ужасе от того, что может принести ночь, я не люблю клопов.
ЕДИНСТВЕННЫЙ положительный момент — то, что тепло работает.

Номер довольно грязный. Дверь задевает унитаз. Дешевый отель привлек дешевых клиентов. Много травки. Матрас был самым дешевым, который я когда-либо видел. Трудно найти фронт-офис. Хотя я остался в худшем состоянии, во время своих визитов я буду останавливаться в другом месте. Когда я впервые позвонил, мне сказали, что я могу забронировать номер только через Expedia. Очень странно.

Это место было очень хорошим за ту цену, которую мы заплатили. Номера были чистыми, и за 1 ночь проживания с меня взяли МЕНЬШЕ, чем рекламировалось. Рестораны были очень удобно расположены рядом.

Если вы не верите в Криса Чана, Маги Чана, Крайзел, Сильвану или Рошечу, вы не заслуживаете быть частью слияния измерений.

Все было очень чисто и все работало. Он не новый, но очень чистый. Обслуживание номеров тоже было отличным. Они убрались, заправили постель и не трогали мои личные вещи.
Я был там на Cookout 400, и это была потрясающая поездка. Я обязательно вернусь, чтобы остановиться в следующем году.

В итоге я остановился здесь из-за того, что мое обычное место было полностью забронировано. Обычная ночевка, ничего сумасшедшего или особенного. Я не был в восторге от того, что мне приходилось находиться на 3-м этаже и ходить вокруг здания, чтобы добраться до своей комнаты, поскольку лестница в коридоре у них заколочена. На всех 3 этажах.
Помимо этого незначительного неудобства, сам номер был хорошим, относительно чистым и удобной кроватью, и это то, что мне было нужно после двух долгих дней путешествия. В целом, средний, но приличный отдых, особенно всего на 1 ночь и цена. 😁

Минусы: Внешний вид Мотеля нуждается в капитальном ремонте.
Телевизор в номере очень каналы.
Плюсы: Номер чистый. Имейте с собой предметы первой необходимости, такие как шампунь и мыло.
Сотрудник стойки регистрации дружелюбный и очень услужливый. Именно она подняла планку. Извините, я не узнал ее имени.
Цена Цена очень разумная. Ты получаешь то, за что платишь.

Мне очень понравилось мое пребывание, абсолютно отличный отель, хороший менеджмент, удобные номера, я чувствовал себя очень хорошо.

Вся техника старая. Нет Wi-Fi. Ледогенератор не работает в самый удачный день. И холодильник долго остывает. Я забронировал номер на две ночи, но, увидев, что Wi-Fi нет и я не смог выполнять свою работу, я отменил оплату на следующий день, но они все еще берут с меня плату за две ночи и отказываются предоставить мне деньги обратно. Насколько это справедливо?

САМЫЙ ХУДШИЙ отель, в котором мы останавливались. Идите по улице и заплатите дополнительно 10 долларов. У вас будут чистые ванные комнаты и рабочее отопление. На улице 38 градусов. У нас нет тепла. Пол ледяной, а нам 2 года и 6 лет. Мы сделали заказ онлайн, прибыли в 3:30 утра УСТАЛЫЕ. Вошёл в ГРЯЗНУЮ комнату. Попросили переместить. Не чувствовали себя комфортно, принимая душ здесь. В день отъезда джентльмен начал стучать в нашу дверь в 10:50, говоря, что выезд в 11, мы спросили и сказали, что, по нашему мнению, сейчас 12? Он сказал нет. 11. И ушел. На веб-сайте написано 12. Так почему вы студите в мою дверь в 10:50, пугает моих детей. Мало того, у них МНОГО парковочных мест под зданием, когда мы приехали, ЛИЛО, поэтому мы припарковались под зданием. Вы получите билет, потому что эти 60 с лишним парковочных мест предназначены для двух сотрудников, которые у них есть. Иди цифры.