Regency Inn Richmond

Я прекрасно провела время в этом отеле во время отпуска с друзьями. Мы останавливались на 3 дня, и, честно говоря, я не ожидала такого потрясающего сервиса всего за 75 долларов за ночь. Персонал на ресепшене всегда был дружелюбным, приветливым и с радостью помогал во всем, что нам было нужно, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно с момента заселения.
Номер был очень просторным, и хотя нас было четверо в номере с двуспальной кроватью, мы ни разу не чувствовали себя стесненно. Команда горничных отлично справилась со своей работой. Они приходили в наш номер каждый день, чтобы убраться, и даже спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Поскольку нас было четверо, они любезно предоставили дополнительные полотенца без каких-либо колебаний, и мы очень оценили их внимательное обслуживание. В целом, номера были чистыми, персонал профессиональным и заботливым, а уровень гостеприимства, который мы получили за эту цену, был действительно впечатляющим. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное, доступное жилье с отличным обслуживанием клиентов. Я бы определенно выбрала этот отель снова во время своей следующей поездки.

Я останавливаюсь в отеле Regency Inn уже некоторое время, и Меган, администратор на ресепшене, стала настоящим спасением для меня и моей сестры с аутизмом. Мы очень ценим её жизнерадостный характер и доброе сердце. Мы безмерно благодарны за чудесное время, проведённое здесь! Большое спасибо!

Это место нуждается в капитальном ремонте. У генерального директора есть отличный план по восстановлению. Я надеюсь остановиться там через год-два после завершения реставрации. В своё время это было замечательное место. Я возлагаю на него большие надежды.

Мне очень нравится расположение. Цены здесь не заоблачные и не зря (как, например, в отеле Roof Red Inn). Персонал был замечательный. Они не ругали меня за медлительность, в других местах, казалось, было веселее, когда я собирала вещи.

Самые чистые номера в Ричмонде, без насекомых и по разумной цене. Весь персонал на ресепшене дружелюбный и профессиональный. Меган — лучшая. Она добрая и всегда готова помочь во всем, что вам может понадобиться. Единственный недостаток — ужасный Wi-Fi. Вот и все. Отсутствие Wi-Fi, конечно, плохо, но я предпочту отсутствие Wi-Fi и насекомых, чем Wi-Fi в компании клопов и тараканов.

Это мое второе пребывание здесь, и номера чистые и хорошо содержатся. У Меган потрясающая энергия и она очень дружелюбная! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Только что выехала (10-15 минут назад). И вот что я вам скажу! Это один из лучших отелей 🏨, в которых я когда-либо останавливалась, понимаете?! Отличное обслуживание, чистые 🧼 номера, невероятная стойка регистрации, мисс Меган! Очень рекомендую! Да благословит вас Бог! Мисс Меган номер один ☝🏻! Я на вершине ✌🏼 🤭

Мейган на стойке регистрации — просто звезда. За последние три недели я объездил много городов и останавливался в самых разных отелях. Было много разочарований, даже с такими топовыми брендами, как Windham IHG. Мейган была просто великолепна. Она была вежливой, отзывчивой, отзывчивой и невероятно предупредительной. Я бы остановился в Regency только из-за её заботы о нас.

Мы забронировали и оплатили все через Primastay, получили подтверждение по электронной почте, деньги списали сразу же.
Пришли с багажом → грубая, недружелюбная администраторша ухмыльнулась и сказала: «Старое руководство, ваше бронирование больше недействительно».
Они потребовали, чтобы мы заплатили ЕЩЕ РАЗ наличными или ушли.
Между тем, их веб-сайт ДО СИХ ПОР принимает новые бронирования и платежи от других людей (мы проверили на месте).
Дополнительные оскорбления:
Стирка = 20 долларов США за одну крошечную загрузку (чистое ограбление)
Администраторша была откровенно враждебна и смеялась над этим.
Пришлось искать другой отель в последнюю минуту посреди ночи.
Это не «новое руководство» – это организованное мошенничество. Они оставляют себе деньги, полученные онлайн, отказывают гостям и присваивают наличные с тех, кто приезжает без брони.

Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным, а сам отель – просто кошмар. Возле подушки лежала стрела, и, клянусь, в микроволновке сработала вспышка. В стене были застрявшие салфетки, вероятно, предыдущие гости думали, что там есть отверстия для камер. Потолочная плитка выглядела так, будто могла упасть в любой момент. Ванна, ужасные надписи на стене. По стене возле кровати стекала какая-то коричневая жидкость. Это было похоже на сцену из фильма ужасов, совершенно небезопасно для женщин и детей. Не ходите сюда, как бы вам ни было нужно место для ночлега. Я просто говорю честно!

Старый отель, который до сих пор не приведен в соответствие с современными стандартами. Расшатанные сиденья унитазов и сломанные пульты от телевизора недопустимы. Лобби выглядит привлекательно, но остальная часть здания кажется устаревшей и небезопасной. Кровать была чистой и удобной, но ванная комната нуждалась в ремонте. Требуется серьезный ремонт. Не стоит своих денег.

Положительные стороны: Цена и расположение. Отрицательные стороны: В номере не было места для развешивания одежды. Несколько заплаток на стене.

Я здесь уже 1 неделю. Пульт от телевизора не работает.
Когда я впервые положил что-то в микроволновую печь и открыл, вокруг бегал кругами таракан; Я думал, что это разовый случай. Это не так. В комнате нет телефона. У меня капала вода с потолка в ванну. Боялась принять душ, думала, что потолок обрушится. Это трехэтажный отель на 300 с лишним номеров, и все же на прошлой неделе рядом со мной поместили кого-то, что звучит так, будто они играют в баскетбол шаром для боулинга до 2 часов ночи, а потом они начинаются в 5 утра. Я не хочу жаловаться, потому что тогда они узнают, кто это, но при таких ценах это ужасно, и мне ВСЕ ЕЩЕ придется ехать к другу домой, чтобы принять душ. Я скажу, что экономка — лучшая часть этого места. Она самая милая женщина на свете.

Сотрудник отдела обслуживания (татуировки и пирсинг) был великолепен, он был дружелюбен и готов помочь во всем, что когда-либо было необходимо.
На этом хорошее заканчивается, это место абсолютно отвратительное. Обои отслаиваются, плесень, ванная комната была ужасной, добавляю фотографии для контекста. Владельцам необходимо активизировать усилия и отремонтировать, а не пытаться разбогатеть, заставляя людей оставаться в этом мусоре.
Кроме того, они берут минимум 80 долларов за ночь 😂😂😂😂😂

Комната не очень хорошая.
Ванная, однако… ОТВРАТИТЕЛЬНО! Туалет вообще не выглядел так, будто его убирали. На полу и стенах потертости, грязь и отпечатки обуви, ванна ужасна, какой я никогда не видел, я бы НЕ принимал душ и не купался в ней босиком, опасаясь подхватить какой-нибудь грибок. Итак, ура за то, что не удалось почиститься!
Кровать довольно жесткая, не очень удобная. Я прочитал отзывы и ВСЕ упоминания о постельных клопах, поэтому я не сплю ни под одним из одеял/простыней… Я в ужасе от того, что может принести ночь, я не люблю клопов.
ЕДИНСТВЕННЫЙ положительный момент — то, что тепло работает.

Номер довольно грязный. Дверь задевает унитаз. Дешевый отель привлек дешевых клиентов. Много травки. Матрас был самым дешевым, который я когда-либо видел. Трудно найти фронт-офис. Хотя я остался в худшем состоянии, во время своих визитов я буду останавливаться в другом месте. Когда я впервые позвонил, мне сказали, что я могу забронировать номер только через Expedia. Очень странно.

Это место было очень хорошим за ту цену, которую мы заплатили. Номера были чистыми, и за 1 ночь проживания с меня взяли МЕНЬШЕ, чем рекламировалось. Рестораны были очень удобно расположены рядом.