Отзыв об отеле Hilton Richmond Downtown 4*

Главная причина написания этого отзыва — неудовлетворительная чистота номера. На первый взгляд, может показаться, что вы попали в приличный номер. Но я оказался в номере люкс, который явно давно не убирали. На обоих раскладных диванах были пятна на подушках и матрасах. Я понимаю, что, поскольку я живу в номере, где разрешено проживание с животными, я могу столкнуться с подобными вещами, но, учитывая мой опыт проживания во многих номерах с животными в отелях более низкого уровня, я ожидал, что в Hilton хотя бы пропылесосят под диванами и тщательно почистят пятна, которые, скорее всего, были «пятнами от животных» на подушках. На одной из подушек было пятно, похожее на кровь. Я поднял диван, чтобы включить вентилятор для сына, и между сиденьями и полом был только мусор.
Повторюсь, я останавливался во многих люксах, включая Hilton, и, несмотря на всё предоставленное пространство, в номере очень мало мебели: всего одна раковина в ванной, микроволновка рядом с лифтом, а при смыве унитаза вода разбрызгивалась на пол. Это был номер 425, так что если кто-нибудь из Hilton это увидит, нужно многое сделать.
Я выбрал этот отель, потому что он находился недалеко от гоночной трассы Richmond Raceway, до которой можно было добраться на Lyft за 15 долларов, так что никаких нареканий не было, и там был бассейн/джакузи. Мои дети хотели поплавать в бассейне, поэтому я был рад возможности поплавать в джакузи, так как у меня болит спина… И знаете что? Температура воды в джакузи была такой же, как и в бассейне. Холодная. Теперь я просто сижу и играю на телефоне, пока мои дети наслаждаются отдыхом у бассейна.
Причина, по которой я не ставлю 1 звезду, заключается в том, что персонал замечательный. Мы с женой пошли в бар, чтобы снять стресс от всего, что не так в этом месте, и нам понравилось общение с персоналом. Они были настолько полезны, насколько могли в данный момент, но получить другой номер люкс на выходные гонки NASCAR Cup Series Cook Out 400 2026 года на трассе Richmond Raceway было практически невозможно. За те деньги, что я заплатил за номер в номере люкс отеля Hilton, я мог бы с таким же успехом найти местный мотель и сэкономить.