Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - North Chesterfield - Arboretum 2*

Я до сих пор не могу поверить, часть 2… приходится использовать свой бизнес-аккаунт, чтобы закончить этот отзыв:
Через пару минут появляется мисс Кэти и открывает окно в холле. Она оформляет возврат денег за номер, передает мне документы и спрашивает, есть ли у меня еще ключ. Я ответил, что есть, и вернулся в номер, кипя от презрения к нашему решению забронировать номер в этом месте. Я вернулся в номер, объяснил жене, что произошло, и приготовился ко сну.
Мы легли, полностью одетые, на одеяло, боясь того, какие ужасы скрываются под тканевой перегородкой, отделяющей нас от любых биологических паразитов, которые могли там поджидать.
Проходит несколько минут, и звонит телефон. Я отвечаю на звонок, это мисс Кэти спрашивает меня, возвращаю ли я ключ от номера. Смущенный, я спрашиваю: «Что вы имеете в виду? » Она говорит, что мне нужно уйти. В недоумении я спросила, о чём она говорит, и она объяснила, что раз она вернула мне деньги, мне нужно уйти. Я ответила, что она предложила возврат денег в качестве компенсации за отвратительную ситуацию, в которую они нас поставили, и что она не просила меня уйти в тот момент. Я устала, иду спать, спокойной ночи.
Через десять минут телефон снова зазвонил. На другом конце провода была моя новая знакомая, Кэти, и она сказала, что поговорила со своим начальником, Сэмом, и он сказал, что нам нужно уйти. Он сказал ей, что она не должна была возвращать мне деньги, и потребовал, чтобы я заплатила. Я сказала ей, что иду спать, на что она ответила, что вызовет полицию. Я сказала ей, чтобы она сделала это. Повесив трубку, я сама позвонила в местную полицию, объяснила ситуацию, и мне сказали, что они отправили полицейских, и они уже в пути.
Через несколько мгновений раздался стук в нашу дверь. Я вскочила с таинственного матраса и открыла. У двери стояли двое симпатичных молодых людей в полицейской форме, и они попросили меня объяснить, что происходит. Я подробно рассказал им обо всем, а затем пригласил их в нашу комнату, чтобы они могли понаблюдать за неприкрытой грязью, которой подвергались мы с женой. Они оба вошли в ванную, посветили фонариками и одновременно отскочили назад, ахнув от ужаса, который увидели, лежа на полу, высохшим. Затем я показал им полотенце с лобковыми волосами. Оба согласились, что это совершенно неприемлемо, однако у них была работа, и они спустились вниз, чтобы поговорить с мисс Кэти.
Примерно через 10 минут полицейские снова постучали в нашу дверь. Я открыл, и они объяснили, что у нас есть два варианта. Мы можем заплатить им за одну ночь или нам нужно уехать. К этому моменту было уже поздно, и нам предстоял еще один день распаковки вещей, поэтому я спустился вниз и заплатил за ночь. Кстати, стоимость номера составляла более 150 долларов за ночь… можете себе это представить?
После этого я вернулся наверх, и мы с женой попытались уснуть, но сочетание абсурдности ситуации, невыносимого запаха мочи в воздухе и нависшего страха перед тем, какие существа могут добраться до наших тел, сделали ночь очень некомфортной и беспокойной. Утром мы встали, выпили кофе, собрали вещи и ушли. Кофе, надо сказать, был не так уж плох, хотя планка для этого места была завышена, возможно, это просто мое восприятие меня обмануло.
Само собой разумеется, я никогда в жизни не буду останавливаться в отелях сети Extended Stay America. Я скорее буду спать в машине, чем подвергать себя таким опасным условиям. Я мог бы расстраиваться из-за множества вещей, связанных с этим опытом, однако единственное, что не дает мне покоя, единственное, с чем я никак не могу смириться, это то, насколько это место кажется нормальным, учитывая ужасные условия проживания. Апатия, с которой эти люди предпочитают действовать, не вызывает никаких нареканий. Это Америка, и к тому же Юг, где же гостеприимство?