Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Raphine - Lexington near I-81 and I-64 2*

Manny H.

2/10
EnglishРусский
Я останавливаюсь в отелях почти каждую ночь по работе. Это был, несомненно, худший и самый опасный опыт, который у меня был.
Я заселился в номер с двумя кроватями. Я осмотрел ту, которую планировал использовать, и она выглядела чистой. Через несколько часов сна меня разбудил живой клещ, ползающий по моему телу. Я обнаружил на кровати коричневые пятна, похожие на кровь, а позже подтвердился укус клеща на моей спине.
Я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации. Дежурный несколько минут печатал, а затем сказал: «Я сообщил руководству». Вот и все. Номер не поменяли. Никакой помощи. Никаких проблем.
В итоге я спал в своей машине из-за отвращения и страха. С тех пор я борюсь со стрессом от возможного заражения болезнью Лайма или другими заболеваниями.
У меня есть фотодоказательства всего: клещ, испачканное постельное белье и укус. Я сообщу об этом публично и в органы здравоохранения.
Если они так реагируют на укусы во сне, вам должно быть страшно здесь останавливаться. Избегайте этого места, как будто от него зависит ваше здоровье, потому что так оно и есть.
Обновление:
Спасибо за ответ, Бренда. Хочу прояснить несколько вещей для тех, кто это читает:
Я не запрашивал возврат денег — я сообщил о проблеме после того, как обнаружил на себе клопа, когда лежал в постели, и обнаружил пятна на постельном белье. В конечном итоге я спал в своей машине, потому что не чувствовал себя в безопасности или комфортно, оставаясь в номере.
Когда я сообщил о проблеме на стойке регистрации, мне сказали, что со мной свяжется генеральный менеджер. Я так и не получил прямого сообщения от генерального менеджера, и ваше электронное письмо было первым и единственным случаем, когда меня попросили предоставить фотографии — что пришло после того, как возврат уже был обработан.
Для полной прозрачности я включил фотографии в свой отзыв в Google. Я часто путешествую и серьезно отношусь к чистоте и безопасности. Надеюсь, этот инцидент приведет к тщательной проверке номера.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.