Holiday Inn Express Hotel & Suites Claypool Hill -Richlands Area by IHG

В этом отеле недавно сменилось руководство. Менеджер Джуди просто замечательная. Она усердно работает над улучшением отеля. Она очень нам помогла во время нашего пребывания. Все сотрудники были очень добры. Безусловно, это самый приятный персонал, с которым мы когда-либо сталкивались. Наш выбор — лучший вариант обслуживания в этом районе. Спасибо всем!

Это определенно 2-3 звезды. В межплиточных швах ванны была плесень. Номера выглядят нормально и чисто.

Телевизор в моём номере не работал. Ванная комната ужасная. Вокруг унитаза и в душе много плесени. Большая часть плитки на полу грязная и шатается. Я останавливался здесь несколько раз, и каждый раз номера становились всё хуже и хуже. Лучше бы вам остановиться в Абингдоне или Ливане, штат Вирджиния. На следующее утро в 7:30 на барной стойке для завтрака не было ни яиц, ни сосисок. Только две пустые, поцарапанные банки. Мы также не видели обслуживающего персонала.

Превосходный отель! Алесия — ценный подарок вашей компании. Очень понравилась блондинка, которая готовила завтрак. Очень трудолюбивая и совмещающая в себе несколько задач! Наслаждаемся бассейном и джакузи. Отличный отдых для нашей уставшей семьи 🙏

Вроде бы всё хорошо, пока не начинаешь замечать мелочи. Мебель собрана неаккуратно. В ванной нет вентилятора, поэтому после душа всё в ванной мокрое. Завтрак — просто кошмар.
Это была середина нашего с мужем путешествия, и, честно говоря, лучше бы вообще проехать этот город. Поставил больше одной звезды только потому, что двери закрывались, и не было никаких насекомых.

Я путешествую по работе, и большинство гостиниц для отдыха хорошие. Это место просто отвратительное: на третьем этаже пахнет как из кошачьего туалета, в номерах пахнет как в старых квартирах, где бабушка курила верблюжьи сигареты без фильтра, подушки грязные, у меня было два грязных полотенца, которые просто сложили и положили обратно. Плитка в номерах (да, двух) была неплотно прилегала. Я поменял номер, но лучше не стало, всё осталось точно так же… Девушка на ресепшене посмотрела на меня как на дуру, когда я попросил другой номер из-за этих проблем. До сих пор я ни разу не оставлял отзывов об отелях. За последние 20 лет я работал на железной дороге, в коммерческой строительной компании и на заводе по производству прицепов, и это место входит в топ-1 самых отвратительных. Избегайте. Избегайте.

Мы остановились в отеле Holiday Inn Express в Клейпул-Хилл, штат Вирджиния. Персонал был очень дружелюбным и любезным – нам разрешили поплавать, хотя мы приехали за 45 минут до заезда, и наш номер не был готов. Однако удобства оставляли желать лучшего, особенно учитывая высокую стоимость в 160 долларов за ночь.
Во время нашего пребывания джакузи не работала, блинница была сломана, некоторые детские каналы не были доступны, а сушилка не работала. В ванной комнате была заметна плесень, вероятно, из-за отсутствия вентиляции. С другой стороны, сам номер был чистым, и мы быстро получили дополнительные полотенца.
В целом, персонал и обслуживание отличные, но чтобы оправдать цену, необходимо улучшить состояние номера и состояние удобств.

Заголовок: Избегайте этого отеля любой ценой!
Недавно я останавливался в этом отеле, и это был, пожалуй, один из худших моих впечатлений. С самого момента прибытия стало ясно, что это место — пустая трата денег и времени.
Во-первых, по телевизору работало всего несколько каналов, начиная с 22-го — определённо не то, что ожидаешь, когда хочешь расслабиться после долгого дня. Сушильная машина в нашем номере тоже была сломана, что ещё больше осложнило наше пребывание.
Завтрак был просто ужасным. Выбор блюд был ограниченным и неаппетитным, а сама обеденная зона была в плохом состоянии. Кстати о чистоте: вся территория вокруг отеля была грязной, а вид из окна — совершенно отсутствовал, поскольку отель расположен в глуши.
Мы с нетерпением ждали бассейна, но он оказался грязным и неуютным. В довершение всего, спа-центр не работал во время нашего пребывания. Когда мы обратились к персоналу за помощью, мы столкнулись с сарказмом, а не с готовностью помочь, что лишь усугубило наше разочарование.
В целом, я не могу передать, насколько я разочарован этим отелем. Если вы подумываете о бронировании здесь, сделайте себе одолжение и поищите что-нибудь другое. Это место просто того не стоит, и я никогда туда не вернусь. Сэкономьте деньги и найдите отель, который действительно ценит своих гостей!

Сотрудник, который нас регистрировал поздно ночью, был очень любезен и отзывчив. Номера были чистыми, а кровати — очень удобными. В душе был плохой контакт, и вода брызгала на потолок. Завтрак был горячим, свежим и обильным!

Это мой родной город. Я путешествую туда дважды в год. Здесь чисто и тихо. Персонал и еда действительно хороши. Останавливаюсь в других местах. Теперь я здесь. Спасибо за отличный персонал.

Я езжу в этот отель по работе уже четыре года. Сегодня я был очень обеспокоен и разочарован 😔. Эта ванна в ванной неприемлема… ржавая и ужасная работа по заделке швов! Почему горничные не обратили на это внимание и не выполнили необходимый ремонт до того, как номер снова открыли. Я оскорблен и возмущен!

В этом отеле теплая и дружелюбная обстановка. Персонал вежливый и профессиональный. Номер чистый и аккуратный. Персонал предлагает гостям вкусную воду, печенье и попкорн вечером. Это заведение больше всего подходит для людей, у которых есть дела в этом районе. Молодая женщина, которая готовит завтрак для гостей, была потрясающей!

Отлично провели время! Отель был чистым и комфортным, но что действительно выделялось, так это потрясающий персонал — дружелюбный, услужливый и по-настоящему гостеприимный. Они сделали пребывание личным и теплым. Обязательно остановлюсь снова!

Завтрак был отличным. Хороший выбор, молодая девушка, работающая там, действительно серьезно относится к своей работе и клиентам. Респект.
Лобби в порядке, номер в порядке.
Тренажерный зал требует внимания. Часы на стене не работают, телевизоры на беговой дорожке не работают, телевизор на стене трудно включить.
Уборщица приходила каждый день и наводила порядок… и не принимала чаевые, которые я оставляла, до последнего дня. Уважаю вас!
Вода в бассейне была зеленой… и люди плавали в ней.

Я всегда стараюсь останавливаться в этом отеле, когда нахожусь в этом районе. Отель чистый и тихий. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Wi-Fi не самый лучший, но он окружен горами, так что это ожидаемо.

Этот придорожный отель в горах Вирджинии был очень приятным опытом, особенно потому, что это была последняя ночь нашего месячного путешествия.
Все в этом месте было идеальным, от бронирования до завтрака. Объект был чистым и современным, наш номер был большим, чистым и удобным, а завтрак был вкусным и обильным. Печенье было горячим и хрустящим, а кофе был отличным.

Наше пребывание в отеле было превосходным. Регистрация и выезд прошли быстро. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Континентальный завтрак был превосходным, еда вкусная, большой выбор блюд. Если снова будем в этом районе, обязательно остановимся здесь снова.