Hampton Inn Norton, Va

Наше пребывание было замечательным! На поминках нашего дяди в Коэберне, штат Вирджиния, присутствовало, наверное, около 30 членов нашей семьи. Персонал был отличный, номера чистые. Еда была восхитительная! Мою маленькую собачку встретили с распростертыми объятиями. Спасибо, что позволили нам провести время в лобби, общаясь с семьей. Ещё раз повторюсь, это было чудесное пребывание. ☺️

Регистрация прошла идеально. Номер, как обычно, был хорошим. Завтрак не заказывали, но он всегда отличный. Возможно, это станет нашим любимым местом для остановки, когда мы будем в этом районе.

Я останавливался в сотнях — может быть, тысячах — отелей по всему миру, и, честно говоря, никогда раньше не чувствовал необходимости писать отзыв. Но отель Hampton Inn в Нортоне, штат Вирджиния, изменил это.
Номера чистые, комфортабельные и по-настоящему приятные. Весь отель производит впечатление свежего, ухоженного, почти нового. Всё, от вестибюля до коридоров и номеров, отражает внимание к деталям и гордость за порядок.
Однако то, что действительно отличает это место, — это люди на ресепшене. Это одни из самых искренне добрых, гостеприимных и профессиональных сотрудников отелей, которых я когда-либо встречал. Не показная дружелюбность — настоящее, внимательное гостеприимство. Это имеет значение, особенно после долгого дня в пути.
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы будете проезжать через Нортон. И я без колебаний забронирую здесь номер снова, если когда-нибудь вернусь в этот район.

Начало нашего пребывания было замечательным. Девин действительно выделялся своим превосходным обслуживанием и коммуникацией. Однако этого нельзя сказать об остальном персонале. Душ в нашем номере не работал, и мы сообщили об этом персоналу, но никто так и не пришел. Затем засорился туалет. Мы снова связались с ресепшеном, но помощь так и не пришла. Завтрак тоже был очень разочаровывающим. У нас ограниченная диета, и на вывеске было написано, что мы можем сообщить об этом персоналу, и они учтут наши пожелания, но женщина на кухне сказала нам: «Мы предлагаем только то, что есть в наличии». Вафли были безвкусными. Красный бархат звучит великолепно, но на вкус как картон. Нам приходилось есть в другом месте каждое утро. И еще, обращаюсь к генеральному менеджеру: это не очень профессионально, когда весь персонал толпится у ресепшена, ругая свою работу и коллег. Это отель, а не школьная столовая!

Определенно, это трехзвездочный отель. Не знаю, сколько звезд могут получить отели, но из пяти это три. Даже два. Не могу поставить одну звезду, потому что персонал был приятным. Номера дорогие, ничего дешевого не было, хотя парковка была пустой, туалетная бумага стоит меньше, чем лапша быстрого приготовления в стаканчике, полотенца на ощупь как наждачная бумага, из окна открывался вид на крышу соседнего здания и аптеку CVS вдалеке, подключение к Wi-Fi было проблематичным, бутылка воды здесь стоила дороже, чем литр молока в Walmart, подушки были дешевле, чем ватные палочки неизвестного бренда, а кондиционер совсем не охлаждал комнату. Цена больше за эстетику, чем за комфорт, и я бы не остановился здесь, даже если бы выиграл в лотерею. Не стоит своих денег. Теперь, когда я вспомнил, насколько ужасным было мое пребывание, я изменю оценку на одну звезду.

Тренажерный зал — лучший из всех, что я видел. Кровати очень удобные. Хороший и чистый Хэмптон.

Отличный отель для такого маленького городка! Чистые, комфортабельные и безопасные номера. Отличный завтрак.

Отличное место, если вы не местный!
Провели там выходные, чтобы мои дети могли поплавать и отдохнуть. По прибытии нам сказали, что нужно внести депозит в размере 250 долларов (больше, чем стоимость номера) только потому, что мы местные. Это просто смешно! Если что-то не так после нашего отъезда, то с местными проще всего связаться. Не говоря уже о том, что мы с женой — участники программы Diamond (так что у них есть вся информация). Это плевок в лицо любому местному жителю. Вряд ли они вернутся в Hampton или Hilton, если у них такое мнение о районе, который позволил им перенести сюда свой бизнес.

Я путешествовал на мотоцикле несколько дней с двумя другими мотоциклистами, и мне показалось разумным остановиться на несколько дней в Нортоне в качестве «базы» для исследования окрестностей. Весь персонал отеля был невероятно приветлив и гостеприимен.
Когда мы заселились, очень милая женщина на стойке регистрации, узнав, что мы приехали на мотоциклах, сразу предложила нам припарковаться под навесом у входной двери и сказала, что по утрам нам выдают полотенца, чтобы вытирать влагу с сидений и стекол, что было очень приятно. Хотя мы не чувствовали необходимости парковаться под навесом, так как погода и ветер во время нашего пребывания были довольно хорошими, было приятно знать, что у нас есть такая возможность!
Варианты завтрака менялись каждый день, и нам всем понравилось разнообразие блюд, а также наличие двух вафельниц. Рейчел следила за чистотой и наличием еды на столах и в зоне для завтрака. С ней было очень приятно общаться.
По утрам на стойке регистрации работал замечательный джентльмен (к сожалению, я не запомнил его имени), который каждое утро предоставлял нам полотенца, чтобы мы могли протереть сиденья мотоциклов от утренней росы.
В пешей доступности от отеля было несколько ресторанов, и мы заглянули в итальянский ресторанчик по соседству. Еда была довольно вкусной, даже лучше, чем мы ожидали. Расположение отеля идеально подходило для исследования местных горных дорог. В пешей доступности также находился супермаркет CVS. Парковка была удобной и вместительной.

Живу здесь уже почти три недели с тех пор, как сгорел мой дом, и все сотрудники, с которыми мне приходилось общаться, были просто замечательными. Они добрые и отзывчивые, готовые помочь вам. Номера хорошие и чистые, бассейн тёплый и чистый. Рекомендую этот отель всем, кто приезжает из других городов. Это действительно приятное место для проживания.

Чистые и удобные кровати, как раз для нашей собаки. Завтрак был хороший. Мы обязательно вернёмся. Однозначно рекомендую.

На момент нашего пребывания отелю был всего год. Поэтому всё было новым и красивым. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номер был хороший, с хорошим отоплением и вентиляцией. Рекомендую этот отель.

Очень хороший отель, номер заселили раньше времени, персонал: очень любезный, хороший завтрак, огромный номер с кроватью размера «king-size», чисто, единственное, что я могу сказать, так это то, что им нужно использовать W-D40 для скрипучей двери!

Моё пребывание здесь ещё не закончилось, но обслуживание было настолько исключительным, что я просто обязан написать этот отзыв. Персонал здесь был по-настоящему добрым и отзывчивым. Дважды мне приходилось обращаться к ним за помощью (не мог подключить PS5 к интернету, а потом заперся в номере! ), и они с улыбкой решили мои проблемы. Номера хорошие. Просторные и чистые, с современными удобствами, такими как большая душевая кабина! Расположение идеальное, в самом центре Нортона, рядом с хорошими ресторанами, до которых можно дойти пешком, потому что они буквально по соседству (рекомендую Wood Booger Grill). Я останавливался здесь много лет назад, до того, как Hampton Inn перешёл в собственность отеля, и это было захудалое место. Сейчас его прекрасно отремонтировали.

Какое удивительное впечатление произвело мое пребывание в этом отеле Hampton Inn! Безупречно чисто, тихо, персонал на стойке регистрации был очень приветливым. Хотелось бы, чтобы отели в крупных городах были такими же ухоженными и с таким же персоналом. Однозначно рекомендую. Кроме того, на той же улице есть хороший выбор ресторанов.

Хорошее расположение. К сожалению, номер был не чистым. В душе не было шампуня (и невозможно было определить, что он пуст, пока не примешь душ). Руководство не предложило помочь с проблемами, когда с ними столкнулись.

Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь, они были очень любезны и дружелюбны, они помогли мне разобраться с моими проблемами с Expedia и смогли получить полный возврат денег с ними, и я настоятельно рекомендую просто заплатить на стойке регистрации. Это намного дешевле, чем онлайн, и персонал очень облегчает регистрацию, 100% остановился бы здесь снова.