Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Norfolk Airport 3*

Да, мне достался номер в отеле Residence Marriott Bonvoy на военной автомагистрали в Норфолке, штат Вирджиния. Моё заселение было рассчитано на троих: один из них – инвалид-колясочник, другой – я. Время заезда было назначено на 15:00. Сейчас 3:55, и у меня нет ключа от номера. Мне сказали, что номер убирают, после того как я увидел, как группа людей выходит, как будто они там живут. Думаю, они пытаются убрать номер, чтобы сдать его мне. Однако у меня мероприятие, на которое я должен быть к 17:00, и время заселения было назначено на 15:00. Чтобы я мог помолиться и переодеться. Я пропущу свою следующую встречу, потому что номер не убран. Мне не предложили никакого жилья. Мне сказали сидеть и ждать, поэтому я пытаюсь поговорить с каким-нибудь менеджером.
Генеральный менеджер сказала, что она на совещании. В итоге мне достался номер на 4-м этаже, но для инвалидной коляски места не было. Мама попыталась воспользоваться ванной и упала. Она не смогла воспользоваться туалетом. 😒 😑 Никакой помощи с доступом не было. Мы приехали, а одеял для дивана не оказалось. Я попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы нам принесли одеяла и простыни, но телефон не работал. Тёте пришлось одеться и спуститься вниз, чтобы попросить простыни для третьего лица. Мы спустились. Чтобы уехать по делам, мы приехали в Министерство по делам ветеранов. Когда мы уезжали, машина техобслуживания стояла перед зданием, блокируя пандус, и моей матери не удалось добраться до машины. Мне пришлось попросить машину техобслуживания отодвинуться, чтобы мы могли подъехать к входу. Технику пришлось трижды просить отодвинуться, прежде чем он передвинул машину. Мы передвинули машину, и теперь остаток ночи проходит замечательно. Не знаю, что я буду чувствовать, когда вернусь в отель.