Отзыв об отеле Renaissance Portsmouth-Norfolk Waterfront Hotel 3*

Плюсы: регистрация прошла очень гладко и быстро. Парень на ресепшене был очень любезен и предложил помочь с багажом. Он также порекомендовал рестораны поблизости. Нам понравился лобби-бар отеля, а однажды вечером там играла живая музыка.
Минусы: отель просто грязный. Похоже, что его отремонтировали, но сделали это некачественно и неухоженно. В душе остались пряди волос, а на стенах осталось множество розовых разводов от воды. В раковине не было сливной пробки, и вода уходила медленно. В кране было много жёсткой воды и скопившейся грязи, что было просто отвратительно. Мне было так противно чистить зубы и умываться. Также вокруг тумбочек и за стулом у окна были скопления пыли. Представляю, как горничные приходят только для того, чтобы сменить постельное бельё, вынести мусор и аккуратно протереть «очевидные» поверхности между гостями, и всё! Кроме того, ни один из USB-портов для зарядки в номере не работал.
За пределами номера, в коридоре (8-й этаж) стоял отвратительный запах, который ударяет вам в лицо, когда вы выходите из лифта. Пахло алкоголем и рвотой, замаскированными чистящим спреем. В отеле есть крытый бассейн, который очень старый и несовременный. Тренажерный зал маленький. Парковка в плохом состоянии. Мусорные баки в гараже были переполнены, а лифт в гараже был грязным и жутким. Я каждый раз вздрагивал, когда в него садился. Наконец, при выходе мы заметили большого таракана (мертвого) внутри отеля возле входной двери (см. Фото).
В целом, мое пребывание было нормальным (в основном потому, что я воздержался от пребывания в номере), но мне следовало доверять другим отзывам, которые ничего не говорили об этом отеле, создавая впечатление, что вы остановились в Renaissance. Хорошая уборка с отбеливателем и вытиранием пыли могла бы очень помочь.