Отзыв об отеле Hampton Inn Norfolk/Chesapeake - Greenbrier Area 2*

Я больше никогда не остановлюсь в отеле Hampton Inn. В номере, который мне достался, пахло как в раздевалке, только в пять раз сильнее. В ванной тоже пахло плесенью и/или грибком. На раковине и вокруг слива было какое-то коричневое вещество, похожее на ржавчину (местами коричневое и чёрное), но я обнаружила, что это не ржавчина, потому что смогла немного его стереть. Похоже, это была плесень и/или грибок, и, возможно, именно поэтому в номере был такой сильный затхлый запах. Слив в ванне был сломан и покрыт ржавчиной. С нижней полки полотенцесушителя осыпались частицы древесины на полотенца и унитаз. Под крючком для полотенец возле душа была ржавая дыра. Кроме того, я не была уверена, что постельное белье было поменяно до нашего приезда. Мне пришлось купить освежители воздуха, чтобы выдержать дыхание в этом номере, которые я оставила в номере при выезде. Мне предложили другой номер через коридор, но он пах хуже, чем тот, в котором я была, поэтому я не смогла его принять. Кроме того, предоставленная мне информация указывала на то, что в отеле запрещено курение, однако, войдя в главный вход, я почувствовала запах дыма. Мы бы отказались там останавливаться, если бы не были ограничены во времени, так как нам нужно было найти другой отель, а также из-за риска потери денег. По этим причинам я потребовала корректировки цены и возврата части уплаченных средств. Однако менеджер даже не соизволил мне ответить. Мне написали сообщение с вопросом, когда мне было бы удобно позвонить, чтобы обсудить мои претензии, я сказала, когда, но мне так и не перезвонили. Я снова связалась с ними, но ответа так и не получила. Теперь, изучив описание плесени и грибка, я думаю, что, возможно, подверглась воздействию плесени и/или грибка, и это может быть причиной головных болей во время моего пребывания. Мне не следовало продолжать там останавливаться, несмотря на возможную потерю денег. Номер определенно стоил тех денег, которые с меня взяли.