Отзыв об отеле Econo Lodge at Military Circle 2*

Я не собирался писать обзор, но ужасное отношение Элейн (GM) и обслуживание клиентов дали мне возможность написать это. Регистрация прошла гладко благодаря Чарли. Добравшись до номера, мы проверили его, как всегда, когда путешествуем. Простыни были испачканы пятнами разного цвета. Когда мы рассказали об этом Чарли, он собирался помочь нам исправить ситуацию, но вошла Элейн (генеральный директор) и сказала, что они не меняют комнаты по выходным или служебные помещения. Ее отношение к моей старушке было меньше, чем у служащего, не говоря уже о генеральном директоре. Чарли принес нам новые простыни, чтобы мы могли поменять их сами. Состояние номера просто печальное. Раковина в туалетном столике треснута, ванна выглядит отвратительно из-за желтых пятен, а слив не сливается. Занавеска для душа была грязной, с черными и желтыми пятнами. Дыры в стенах и облупившаяся краска. Пыльные светильники на стенах. Телефон в номере не работает, холодильник тоже. На следующий день мы встретились с главной домработницей, и она выглядела и вела себя как человек, которого вытащили из-под проектов и поставили на должность без какой-либо подготовки. Грубо и непрофессионально. Обслуживая комнаты, которые не обслуживают по выходным, она заходила в комнату, закрывала жалюзи и дверь и делала бог знает что в комнате, но это не могло быть ее работой. Большая часть персонала проживает в отеле и до сих пор не может выполнять свои обязанности так, чтобы это отражало репутацию отеля. Если не считать Чарли и его вежливых манер, этот отель получил бы — 5/5.