Wingate by Wyndham

Плюсы:
Номера чистые и просторные. Континентальный завтрак. Бассейн с подогревом. Круглосуточно доступна холодная и горячая вода в фитнес-центре. Отремонтирован/модернизирован. Очень удобно расположен рядом с конным центром VA.
Минусы:
Плесень на герметике ванны, персонал постоянно ходит в спортивных штанах, джакузи не работает, плохо выполненная отделка.

Это довольно старый отель, который нуждается в ремонте. Мы были там в холодное время года, поэтому о клопах-вонючках, упомянутых в других отзывах, не было. Но ковер в коридоре неприятно пахнет. Завтрак был скудным. Полотенца казались чистыми, но не свежими. Как будто их просто использовали повторно, не постирав как следует. В остальном все было хорошо. Горячая вода, давление в дыхательных путях, проблем с канализацией нет. Довольно тихий и хороший обогреватель в номере.

После того, как я оставила отзыв на Expedia, я не могу его изменить, поэтому обновляю свой отзыв здесь, в Google. После завтрака у меня, моего мужа и младшего сына началась диарея, а сына вырвало! Не знаю, что именно, но всех нас объединяло то, что мы ели яйца с сыром и вегетарианскую пасту с творожным кремом.
Мой отзыв на Expedia:
(5 звезд) Регистрация прошла приятно и быстро.
(1 звезда) Однако, очень обидно, что после регистрации нам сказали, что джакузи не работает. Мы забронировали этот отель именно из-за джакузи. Мы хотели отдохнуть от путешествий на нашем автодоме и насладиться джакузи вечером.
(5 звезд) Номер был просторный, с холодильником приличного размера и микроволновой печью.
(1 звезда) Однако на одном из покрывал были пятна.
(1 звезда) Мой муж не смог уснуть, потому что единственный обогреватель постоянно включался и выключался всю ночь.
(5 звезд) Завтрак был ожидаемым, обычный континентальный завтрак с горячими и холодными блюдами на выбор.
(5 звезд) Отдельное спасибо сотруднице кухни, которая смогла выполнить мою просьбу подать сосиски на отдельной тарелке для моего сына, у которого множественная пищевая аллергия.

Расположение отличное, так как мои родственники живут практически через дорогу. Атмосфера приятная, регистрация довольно быстрая. Номера хорошие, чистые и комфортабельные. Немного дороговато, но я останавливался в других отелях Лексингтона, и этот — лучший из них. Однако завтрак ужасный. Яйца выглядят совсем неаппетитно, а сосиска просто отвратительная на вид. Совсем не то, что было раньше. Моя единственная претензия — за несколько часов до выезда уборщики находились в коридоре, распределяя номера для уборки, мне пришлось убедиться, что они знают, что я еще не выезжаю (и это в 8 утра). Мужчина, распределяющий номера, был довольно груб. Вернувшись в свой номер, я увидел тележку для уборки перед ним. Их там не было, но они дали мне понять, что я должен немедленно уйти. Мне нравится останавливаться здесь, потому что рядом с отелем Wingate есть ресторан.

Просто загляните… физическая обстановка и работа персонала были на высшем уровне для этого ценового диапазона. Наш номер с двумя двуспальными кроватями был очень хорошим, чистым и комфортным. Завтрак утром был неплохим. Много парковочных мест, и большим плюсом было близкое расположение сетевого ресторана. Бассейн и тренажерный зал выглядели неплохо, но мы ими не пользовались, так как спешили. Единственный минус, который я обнаружил, — это отсутствие работающего Wi-Fi в моем номере (428). Мы не могли увидеть сеть или подключиться к ней из номера. Если вы ориентируетесь на отдыхающих и деловых клиентов, вы должны предоставлять нам инструменты, необходимые для работы, даже если за это придется платить. Работа в лобби — это не то, что я считаю приятным… Извините, что говорю так, как есть. Отель находится в частной собственности и управляется по франшизе Wyndham. Кстати, они предоставляют очень щедрые скидки для военнослужащих/ветеранов! Очень рекомендую, даже без Wi-Fi, но пора обновить отзыв! Спасибо.

Отличное место на полпути между Вашингтоном и Шарлоттой. Близко к шоссе. Прекрасный отель и приятный, отзывчивый персонал. Хорошее соотношение цены и качества. Не нужно покупать воду, можно наполнить бутылку в тренажерном зале. Хороший завтрак.
По ошибке с моей кредитной карты списали бонусные баллы. Первые два звонка не решили проблему, но в третий раз мне повезло, и я связался с Мелиссой, которая все исправила и написала мне по электронной почте в течение 10 минут. Если у вас возникнет проблема, свяжитесь с Мелиссой (и я надеюсь, что ей повысят зарплату).

Положительные стороны: Персонал на ресепшене очень добрый и отзывчивый. Завтрак очень дешевый. Они экономят до такой степени, что предлагают нездоровый завтрак, полный обработанных и замороженных продуктов. Наш номер не убирали три дня. Постельное белье постоянно мялось. Отрицательные стороны: Да: Нам не понравился завтрак, нам не понравились кровати и постельное белье, и нам не понравилось, что номер не убирали три дня.

3, 5 звезды, поэтому я округлил. Это хороший отель, и наш номер с кроватью размера «king-size» был большим. Подушки и кровать были очень удобными. Были небольшие недочёты, такие как мерцающий свет и несколько грязных пятен. Бассейн был прекрасным. Мне показалось, что немного прохладно, но моей дочери понравилось, пока я наблюдал за ней из джакузи, которая была приятной и тёплой, но с не совсем исправными форсунками. Завтрак был нормальным, только самое необходимое. Не хватало блинницы или вафельницы. Они прислали электронное письмо, сообщение и чек под дверью больше чем за два часа до выезда. Это было слишком дорого, и было такое ощущение, что нас вынуждают уйти. Мы останавливались с 8 по 9 ноября, и цена была на 50 долларов выше заявленной на ближайшие выходные. Там проходила свадьба, и гостей было много, поэтому, думаю, цена и выросла. Я определённо вижу, что низкая цена оправдана.

Отличное обслуживание клиентов. Очень красивое лобби. Отличный горячий кофе.
Наш двухместный номер с кроватью размера «queen-size» был просторным, с очень удобным креслом и пуфом, микроволновой печью и холодильником.
Одна из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал, с качественным постельным бельем. Исключительно тихо.
Настоятельно рекомендую этот отель Wingate!

Чистый номер. Очень быстрая регистрация заезда и выезда. В общем, приехал, получил ключи, остановился, проснулся, позавтракал континентальным завтраком, сдал ключи, и всё. Были только некоторые досадные моменты: табличка, указывающая на то, что водонагреватель установлен наоборот, была размещена высоко и вне поля зрения. Я не заметил этого, пока не потянулся, чтобы отодвинуть занавеску в душе. Персонал не упомянул о наличии Wi-Fi при регистрации, и я не увидел никаких явных признаков его наличия в номере. Полотенца были чистыми, но имели неприятный запах дешевого моющего средства, не явный, но заметный. Есть тренажерный зал, бассейн, джакузи! Всё было чисто и аккуратно. Завтрак был на удивление хорошим, хотя и очень простым. Хотелось бы, чтобы вместо клюквенного сока был апельсиновый. Хороший кофе (доступен круглосуточно).

По таким ценам это место вне конкуренции. Абсолютно современный отель, невероятно чистые номера, чистый крытый бассейн и джакузи. Есть тренажёрный зал. Возможно, для кого-то он немного далековат. Но если вам нужен хороший и чистый отель, он находится недалеко от шоссе. Рядом также находится пивоварня Devil's Backbone с отличной едой и пивом. Бронируйте это место без колебаний.

Номер был неплохой, за исключением того, что вода в душе и раковине сливалась очень медленно. Мне не нравится стоять в воде, потому что обслуживающий персонал не удосуживается заниматься простыми делами. Кроме того, когда мы приехали около 9 вечера, на стойке регистрации не было никого, кто мог бы нас зарегистрировать, а Wi-Fi в нашем номере на первом этаже был самым медленным с тех пор, как появились dial-up-соединения.

Во время моего недавнего пребывания в отеле Wingate by Wyndham я обнаружил несколько вещей, которые сделали пребывание в отеле неудовлетворительным. В нашем номере, как в ванной комнате, так и возле спальни, были мелкие насекомые, похожие на мошек, что очень раздражало. Кабельное телевидение было нестабильным и нечетким, из-за чего было сложно расслабиться по вечерам. Телевизор был подключен к сети, и было крайне сложно пользоваться потоковым устройством, которое я беру с собой в поездку. Интернет был медленным и в лучшем случае нестабильным, что мешало смотреть почти весь контент. Завтрак был далеко не впечатляющим — выбор был ограниченным (плоские резиновые блинчики не заменят привычные бельгийские вафли), а то, что было доступно, было ниже среднего по сравнению с другими отелями в этом ценовом диапазоне.
Однако самым большим разочарованием стала гидромассажная ванна. Она была не только заметно грязной, но и настолько хлорированной, что в ней было неприятно даже сидеть. На дне были кучи какого-то песчаного вещества, которое, как мы могли предположить, было песком? Создавалось впечатление, что за отелем давно не ухаживали должным образом. В целом, у меня сложилось впечатление, что качество обслуживания и уровень обслуживания здесь не соблюдаются. Лично я бы не стал останавливаться здесь снова и не могу рекомендовать это место другим.

Подходящий вариант проживания. В целом, этот отель хороший. Удобная кровать, тихая атмосфера, удобное расположение. Ничего, что я бы назвал проблемой. Но если уж придираться, то я бы перечислил несколько замечаний. Я остановился в номере 120, и ремонт был неважным: свет в прихожей мигал, герметик в ванной местами протек, а на простынях была дыра длиной 15 см и пара небольших пятен. В ванной лежали два длинных волоса, из-за чего я задумался, чистили ли её, а из крана постоянно капала вода. Завтрак был неплохой, ничего особенного. В целом, я бы сказал, что отель тихий и в целом чистый, персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным.

Мы много раз останавливались в этом отеле на ночь по пути от родственников. Он расположен прямо на съезде с трассы 81, недалеко от центра Лексингтона, очаровательного города с множеством хороших ресторанов. Отель чистый, с хорошим бассейном и дружелюбным персоналом.

Это самый красивый отель, в котором мы когда-либо проводили время. Пэм на стойке регистрации была самым приятным человеком, которого мы встречали (она заслуживает повышения или, по крайней мере, звания «Сотрудник месяца»). Благодаря ей нам очень быстро и легко предоставили номер. Она всё объяснила и показала, где что находится. Номера были невероятно чистыми, и мы не увидели ни единого насекомого. Как только мы вошли в номер, там раздался просто восхитительный, сладкий аромат цветов. Номера очень просторные. У меня были небольшие проблемы со сном из-за жёстких подушек. Кофе в неограниченном количестве был доступен, что стало приятным дополнением. Ванные комнаты были невероятно чистыми, и мне очень понравились гранитные столешницы. В нашем номере ничего не было сломано. Мы ходили к бассейну, и это было потрясающе. Но хочу добавить, что было бы неплохо добавить душ или отдельную зону, где можно было бы спокойно переодеться за занавеской. Завтрак был просто восхитительным. Было бы неплохо добавить в зону для завтрака раздел с фруктами. Еда была тёплой и аккуратно разложенной. Мы хотели постирать одежду, и в отеле была стиральная машина (стиральная машина = 2 доллара, сушилка = 2 доллара, стиральный порошок = 1 доллар (используйте монеты достоинством 25 центов). Срок годности кондиционера для белья истек в июне 2023 года. Пожалуйста, замените кондиционер для белья. Я рекомендую приехать сюда, чтобы ощутить полную роскошь и удивительные чувства!

Этот отель отказался принять отмену, сделанную более чем за 24 часа. Письменное подтверждение было потеряно в электронном письме, и они требуют историю звонков от оператора сотовой связи, чтобы доказать, что звонок был сделан для отмены. Персонал и руководство не желают помогать никому, даже военнослужащим и ветеранам.