Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Lexington, VA 3*

Ryan M.

2/10
EnglishРусский
ВНИМАНИЕ! УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Я участник программы Choice Hotels Platinum. Мы с женой приехали в Country Inn Lexington, штат Вирджиния, около 20:00 в среду, 5 ноября. Постояв минуту у стойки регистрации, администратор вышла из офиса, явно взволнованная и вынужденная встать и подойти к стойке. Руководству: эта сотрудница была молодой женщиной (кажется? ), но я не уверена, судя по её внешнему виду и виду: мешковатые спортивные штаны, толстовка с капюшоном и крашеные в синий цвет волосы. Очень неряшливый и непрофессиональный вид. Мы представились участниками программы Choice Premium и спросили, можем ли мы просто осмотреть крытый бассейн перед бронированием, чтобы убедиться, что он подогревается. Она явно фыркнула, помолчала и сказала: «Ну, наверное». Затем она проводила меня к бассейну и с таким видом сказала: «Ну, там ЕСТЬ люди», как будто проверять наличие воды было излишним. Гости в джакузи сказали ей, что оно не работает, и она, опять же с нулевым отношением к ним, ответила: «Мы знаем». Учитывая такое ужасное обслуживание клиентов, я решила проверить другой отель поблизости. Если мы вернёмся сюда, мы не хотели заселяться, пока там будет эта сотрудница. Я спросила: «В какое время у вас сегодня смена? ». Она, опять же с нулевым отношением, ответила: «Зачем вам это нужно? ». Мы перешли дорогу и остановились в другом отеле, где нас встретили с улыбкой и сказали «Конечно», когда мы попросили показать бассейн.
ВНИМАНИЕ: Если вы остановитесь в отеле Country Inn Lexington, VA, с вами может обращаться крайне грубо со стороны сотрудницы с синими волосами, которая, похоже, ненавидит свою работу, а возможно, и всех посетителей в целом.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.