Super 8 by Wyndham Lebanon

Я много путешествую, и Wyndham (в основном Super 8) был моим предпочтительным выбором при поиске жилья, поскольку они были довольно недорогими. Пока я не узнала, что даже будучи участницей программы Diamond, Wyndham не заботится о ваших впечатлениях от посещения их заведений. У меня был ужасный опыт в их отеле во Фредериксбурге, штат Вирджиния, и я несколько раз писала, пытаясь получить ответ от корпоративного офиса или отдела по связям с общественностью, но меня всегда игнорировали и отправляли к менеджеру отеля. Этот человек неоднократно обвинял меня и мою супругу в выдумывании и, по сути, во лжи о наших впечатлениях! Мы пробыли в номере всего час и решили уйти, настолько всё было плохо!
Поэтому я так подробно описала свой предыдущий опыт, потому что никогда раньше не жаловалась и не писала негативных отзывов о наших пребываниях в отелях Wyndham, а вот в этот раз я это сделала! И я хотела отдать должное этому конкретному отелю. Это, пожалуй, один из лучших (если не самый лучший) отелей Super 8, в которых я останавливался! Сам отель и номер были чистыми и ухоженными. Обслуживание было неплохим, не отличным, но и жаловаться не на что. В номере было несколько клопов, но в Вирджинии это ожидаемо. В отличие от тараканов, которые были во Фредериксбурге! Завтрак был типичным для Super 8, но всё равно неплохим. Вода была кипятком, когда это было нужно! Кровать удобная, и телевизор хорошего размера. В целом, очень доволен!

Я часто останавливаюсь здесь по работе, и номера всегда чистые и комфортабельные. Сегодня вечером я зашла и увидела в холле прекрасные рождественские украшения. Это было приятным дополнением, создающим ощущение отъезда из дома. Дэмион отлично поработал над ними. Он и Эрик — первоклассные специалисты. Очень приятные, знающие и отзывчивые, и оба всегда улыбаются. Продолжайте в том же духе, ребята!

Телевизор не работал. Вентиляционные отверстия в ванных комнатах не работали. Считыватель электронных карт в задней части мотеля не работал. Дверь постоянно была открыта. После первого дня вас не убирали в номере и не давали чистые полотенца.

Конни и Дэмиан были великолепны! Расположение идеально подошло для моей поездки. Чистота повсюду (включая фасад). И тихо.

Мне там ужасно не понравилось! Менеджер был ХАМОМ! Они знали, что у меня есть собаки-поводыри, и знали, что мой муж курит, он выносил сигареты на улицу. Теперь они пытаются сказать, что он курил в номере, а я не сообщила о своих собаках-поводырях. Они даже сняли с моей карты лишние деньги! Не говоря уже о том, что унитаз был сломан, не смывал, и кондиционер работал с перебоями. Мы заселились в воскресенье, выехали в понедельник. Они пытаются сказать, что я оставалась до пятницы, хотя это не так 😒 Худший отель в моей жизни!

Цена была приемлемой, кровать удобная. Но когда мы приехали, нам сказали, что забронированный нами номер недоступен, и попытались предложить нам номер более высокого класса. Конечно, мы воспользовались Booking. Com, и возврат денег был невозможен. Это поставило нас в затруднительное положение. Парень на ресепшене, будучи не самым дружелюбным, наконец сказал, что нашел нам номер. Заметьте, на парковке этого отеля было пять машин, и они не смогли найти нам номер. Пока моя жена не выразила свое недовольство. Номер, который нам дали, якобы предназначен для проживания с животными, но в нем был самый ужасный запах из всех отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Это был не затхлый запах, а запах аммиака и мочи. Мы путешествовали на мотоцикле и просили номер на первом этаже, но нам отказали, и нам пришлось нести все вещи на второй этаж. Завтрак был скудным, кофе был хорошим, душ хороший, мыла и всего остального было в достаточном количестве. Йогурты, которые мы взяли на завтрак для себя и моей жены, просрочены почти на месяц. Как только вы их открыли, вы сразу поняли, даже не попробовав, что они ужасно пахнут. Если вам срочно нужна комната, это вполне подойдёт. Но не ждите ничего шикарного. В этом районе много ресторанов, это очень приятный район. Имейте в виду, что здесь нет навеса для парковки мотоцикла. И снаружи нет камер видеонаблюдения, кроме как у входной двери.
В блокноте была записка от кого-то своей девушке.

В номере, который нам дали, ужасно пахло кошачьей мочой. Запах был настолько сильным, что у меня даже глаза слезились. К тому же, там не убирали, повсюду были остатки еды и пива. Номер определенно нуждается в ремонте и уборке… я уже говорила, что он был грязный? Из-за этого я пожалела, что не переночевала в машине.

Наше пребывание было потрясающим. Персонал отлично разбирается в своем деле и с самого начала создает ощущение семейного тепла. Мы обязательно вернемся. Мы приехали сюда, чтобы наш внук сводил свою дочь на выпускной бал. Он прекрасно провел время. Поездка из Флориды стоила того, чтобы увидеть его таким счастливым. Весь персонал с нетерпением ждал, когда он нарядится и будет готов к выходу, и с нетерпением ждал фотографий. Спасибо всем.

Молодой человек, который зарегистрировал нас 12 июля 2024 года, был очень мил! Отель был полностью забронирован, пришлось припарковать пикап и трейлер дальше по дороге, а затем идти пешком. Зашли в нашу комнату и сразу обнаружили на полу СОБАЧЬИ КАКИ, СОБАЧЬИ КОСТИ, ПЕННИ, ФАНТКИ И ДРУГОЙ МУСОР! НЕВОЗМОЖНО, ЭТА КОМНАТА БЫЛА ПЫЛЕСОСНА И УБОРКА ПРАВИЛЬНО! Я пожаловался и попросил с кем-нибудь поговорить, но… конечно, со мной никто не связался! Я могу предоставить фотографии всего для проверки с фотографиями с отметкой времени и даты! Худшее впечатление от отеля за последние годы! Мы не выспались, нам было так противно, и мы спали полностью одетыми.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, однако в этом отеле вы получаете то, за что платите. Ковры в пятнах, завтрак скудный, во многих комнатах пахнет дымом, а в доме часто бывают бездомные кошки. Кажется, здесь живет бригада по деревьям, работающая в этом районе, и они любят веселиться по выходным. У меня был ограниченный бюджет на эту поездку, иначе я бы переселился в другой отель до регистрации.

Самый ужасный администратор.
Останавливались здесь и заплатили почти 800 долларов за неделю.
Затем будет предъявлено несколько других обвинений: одно почти на 500, а затем на 200.
Дама на стойке регистрации во время пребывания там была доброй и пыталась исправить это, понимая, что они сделали что-то не так.
Чтобы объяснить, что это была ошибка на этом конце из-за новой системы, и нужно подождать несколько дней, чтобы они могли попытаться исправить это и отправить все обратно, она была любезна и сказала мне следить за своим банком и связаться с ними обратно.
Позвоните, чтобы зарегистрироваться, потому что платежи с моей стороны все еще не возвращены.
Тиффани на стойке регистрации сейчас отвечает, не имеет смысла, почему была допущена ошибка, говоря о том, что я не третье лицо, и они ввели это неправильно.
Она груба и не должна быть сотрудником стойки регистрации, так как она повесила трубку, когда я пытаюсь попросить менеджера или кого-то, кто собирается решить эту проблему больше, чем она говорит: «Ну, с нашей стороны, все в здравом смысле, она понятия не имеет». То, что она говорит, во-первых, она никому не даст связаться или не попросит кого-нибудь связаться со мной выше, чем она, когда сказала, что она помощница генерального директора.
Теперь мне придется тратить время на то, чтобы позвонить и приехать, чтобы убедиться, что мои деньги вернутся.
Не ходите сюда, если не хотите, чтобы у вас украли деньги, а потом бегали по огромному кругу, пытаясь их вернуть.

Буквально первый раз, когда я что-либо рассматриваю. Но я чувствовал, что это место заслуживает этого. Хороший в этом отношении. Мы зарезервировали на ночь один из их королевских люксов, и это, наверное, самый красивый номер, в котором я останавливался. В нем достаточно места, кровать размера «king-size» и около дюжины подушек, все из которых были очень удобными, приличного размера. Плоский экран с возможностью выбора кабеля Netflix HBO и т. Д. Но единственная причина, по которой мы решили остановиться здесь, заключалась в том, что в нашей комнате было джакузи. И это… 🤌🏼
Очень чистый. И это вся комната, а также стойка регистрации и коридоры. В номере также есть диван обычного размера, письменный стол, холодильник, микроволновая печь и сейф для ваших вещей. Ливану нечего предложить людям, которые привыкли к большому количеству дел, но для тех, кто привык жить, так сказать, в лесу, я думаю, это, вероятно, найдет подходящее время. Множество ресторанов находятся в пределах 5 миль от отеля, а Walmart и торговый центр (площадь) снова в 5 милях.
О, я не могу не упомянуть самого симпатичного маленького парня на стойке регистрации, который нас регистрировал. Он был самым вежливым и услужливым персоналом отеля, которого я еще не встречал. Независимо от того, насколько приятным я считал все свое пребывание, он очень душевен, почему я вообще написал обзор, и именно поэтому я ставлю свои пять звезд. (Спасибо Дэмиену, т. Е. Ты сладкий, как пирог).

Плюсы: Большая комната. Минусы: Стоял при регистрации 12 минут. Звонок, но персонал курил снаружи, даже если они меня видели.

Отличное место для отдыха. Отличный гостеприимный персонал, намного лучше, чем в большинстве других отелей, в которых я был в этом районе. Хорошее соотношение цены и качества.

Персонал был добрым, и завтрак тоже довольно хороший. Нам понравился вид комнаты, но воздух/запах там, даже если мы долго оставляли окно открытым, был довольно жестоким. Что-то вроде остатков сигаретного дыма от времени и пыли, даже если комната выглядела чистой — каждый раз, когда мы заходили внутрь, в первые минуты она была почти подавляющей по сравнению с тем, что было снаружи. Холодильник тоже был довольно шумным.
Могу порекомендовать безопасность и цену, но запах и шум в номере, к сожалению, сделали наше пребывание менее комфортным.

Это один из самых хороших отелей, в которых я когда-либо останавливался, и один из самых дешевых отелей. Я не знаю, так ли это во всех мотелях 8 или только в этом. Грач очень милый, и я давно не оставался в комнате с ковровым покрытием.
Телевизор огромный, это SAMSUNG.
Ничего особенного, но все чисто и выглядит очень новым.
Интернет очень сильный и быстрый.
Он находится в центре всего, что есть в Ливане: ресторанов, магазинов и т.  д.
Никаких жалоб вообще.