Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Prince George - Fort Lee 2*

Интерьер был очень приятным, но создалось впечатление, что отель еще не готов к открытию для публики. По прибытии и при регистрации я спросила, где находится лифт на четвертый этаж, где был наш номер. Администратор указал нам в одну из коридоров. Мы прошли по коридору, лифтов не увидели. Поэтому мы вернулись к стойке регистрации и спросили еще раз. На этот раз администратор показал нам дорогу к лифтам: они находились в коридоре, где нужно было повернуть налево, пройти по второму коридору, повернуть направо и пройти через две двойные двери, для открытия которых требовался ключ от номера. Лифт был с другой стороны. Никаких указателей не было. Оказавшись в номере, мы обнаружили, что на рулоне туалетной бумаги было всего около четверти дюйма. Я попыталась позвонить на ресепшн, но телефон в номере не работал, поэтому я позвонила со своего мобильного. Сотрудница на ресепшене извинилась и сказала, что мы можем спуститься к стойке и взять еще бумаги. Я предположила, что они доставят туалетную бумагу в номер. После нескольких часов отдыха и подготовки к вечернему мероприятию мы направились к лифту, и, подождав несколько минут, так и не дождавшись его прибытия, позвонили на ресепшн и узнали, что в части здания нет электричества. Нам придётся спускаться к машине по лестнице. Моему мужу 89 лет, и меня больше всего беспокоило, как он благополучно спустится по четырём лестничным пролётам. Когда мы оказались на лестничной клетке, там было окно, через которое мы могли видеть, как спуститься по первому пролёту. Дальше окон и аварийного освещения не было. Было кромешная темнота. Если бы у нас не было мобильных телефонов, и мы бы использовали фонарики на телефонах, я не представляю, как бы мы спустились по этой лестнице. Я понимаю, что проблема с электричеством не в отеле, но я совершенно уверена, что отсутствие освещения на лестничной клетке – это их ответственность. В очередной раз казалось, что это будет очень хорошее место, но я не уверена, что оно было готово к открытию для публики. Отель определённо не оправдал моих ожиданий от Comfort Inn.