Завышенная цена и неожиданная плата, все сломано и грязно, персонал груб, а завтрак разочаровывает и несъедобен в большинстве дней. Никаких искупительных качеств.
Избегайте этого места любой ценой.
Я зарегистрировался через их приложение, как они предпочитают, и выбрал комнату, но цифровой ключ так и не пришел. Когда я добрался до отеля, попросил ключи и попытался показать ей проблему с цифровым ключом, женщина была очень груба, сказала, что у меня нет брони, но затем посмотрела на сторону системы для зарегистрированных людей и нашел меня. Затем она пожаловалась, что мне следует использовать цифровой ключ, поэтому я заставил ее взглянуть на мое приложение. Он застрял на «Ждите уведомления через минуту: это будет ваш цифровой ключ». И так продолжалось все 2 недели. Затем она пожаловалась, что мне пришлось позвонить в службу поддержки, потому что они не могли это исправить, только «номер 800» мог, и это происходило постоянно.
Я попробовал поговорить со службой поддержки Hilton, а затем позвонил, и никто не смог помочь. Они были грубы и сказали, что только отель может выдавать цифровые ключи. Я вернулся к столу и рассказал им, что сказала служба поддержки, а они разозлились и сказали, что служба поддержки не знает, о чем они говорят. После этого я отказался от цифрового ключа.
Если вы находитесь на 3-м этаже, не лицом к дороге, из вас открывается вид на лес, где бездомные спят под брезентом за отелем, поэтому обязательно заприте машину и закрепите свои вещи. Я всегда запираю свою машину и паркуюсь возле здания, но несколько раз слышал ворчание по поводу людей, проезжающих мимо машин, от людей в зале для завтраков.
Завтрак всегда был старым, сухим, теплым и противным. Я пытался съесть кексы, которые были только что замороженными продуктами, которые они оттаивали, но в мой первый четверг они закончились, и их не было больше неделю. Я был там в 07:30 каждое утро, когда уходил, так что завтрак не должен был меня так разочаровывать.
Из вентиляционного отверстия в потолке капала ржавая вода. Сам потолок вздут и испорчен из-за протечки воды. В ванной отклеились обои. Вентилятор в ванной имеет сильное скопление пыли. Держатели туалетной бумаги несколько раз отрывались от стен и плохо устанавливались обратно. Ни одна розетка на лампах не работает, поэтому вам придется отключать лампы и другие устройства, чтобы подключить телефоны или компьютеры. Лампа на одной стороне кровати была включена в розетку на другой стороне с помощью обугленного удлинителя. Удлинитель розетки позади телевизора не закреплен и на самом деле представляет собой всего лишь 6 розеток, подвешенных на проводах. Это место, вероятно, представляет собой заплесневелую угрозу для здоровья, ожидающую сгорания. Посмотрите мои фотографии беспорядка и удачи, если вы рискнете.
По всему отелю ветхое и нуждается в капитальном ремонте и реконструкции.
Вдобавок ко всему, меня неожиданно удивили платой за парковку в размере 5 долларов за их открытую парковку. Очевидно, они просто разместили его 1 марта, и он находится на их главном веб-сайте, но он был забронирован через мое туристическое бюро до того, как этот сбор вступил в силу, но они не предоставили льготный период или что-то в этом роде. В моем разрешении на поездку не была утверждена сумма сбора, но, к счастью, я смог добавить ее позже, так что мне не пришлось платить за нее из своего кармана. На самом деле это всего лишь уловка, позволяющая взимать плату сверх согласованной ставки. У них нет гаража или чего-то еще. Это обычная открытая парковка.
Однажды мне удалось привлечь к работе одного милого человека, когда я пытался разобраться во всем этом. Она сказала, что раньше работала в IHG и сожалеет, что ушла оттуда, поэтому даже их собственные сотрудники признают, что IHG лучше, чем Hilton/Hampton.
Это место было ужасно во всех смыслах. Это, пожалуй, худший отель, в котором я был за последние 20 лет с тех пор, как я был бедным студентом колледжа или старшей школы и жил в дешевых тенистых местах, потому что это все, что я мог себе позволить. Это просто дорогое теневое место с торговой маркой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Избегайте этого места любой ценой.
Я зарегистрировался через их приложение, как они предпочитают, и выбрал комнату, но цифровой ключ так и не пришел. Когда я добрался до отеля, попросил ключи и попытался показать ей проблему с цифровым ключом, женщина была очень груба, сказала, что у меня нет брони, но затем посмотрела на сторону системы для зарегистрированных людей и нашел меня. Затем она пожаловалась, что мне следует использовать цифровой ключ, поэтому я заставил ее взглянуть на мое приложение. Он застрял на «Ждите уведомления через минуту: это будет ваш цифровой ключ». И так продолжалось все 2 недели. Затем она пожаловалась, что мне пришлось позвонить в службу поддержки, потому что они не могли это исправить, только «номер 800» мог, и это происходило постоянно.
Я попробовал поговорить со службой поддержки Hilton, а затем позвонил, и никто не смог помочь. Они были грубы и сказали, что только отель может выдавать цифровые ключи. Я вернулся к столу и рассказал им, что сказала служба поддержки, а они разозлились и сказали, что служба поддержки не знает, о чем они говорят. После этого я отказался от цифрового ключа.
Если вы находитесь на 3-м этаже, не лицом к дороге, из вас открывается вид на лес, где бездомные спят под брезентом за отелем, поэтому обязательно заприте машину и закрепите свои вещи. Я всегда запираю свою машину и паркуюсь возле здания, но несколько раз слышал ворчание по поводу людей, проезжающих мимо машин, от людей в зале для завтраков.
Завтрак всегда был старым, сухим, теплым и противным. Я пытался съесть кексы, которые были только что замороженными продуктами, которые они оттаивали, но в мой первый четверг они закончились, и их не было больше неделю. Я был там в 07:30 каждое утро, когда уходил, так что завтрак не должен был меня так разочаровывать.
Из вентиляционного отверстия в потолке капала ржавая вода. Сам потолок вздут и испорчен из-за протечки воды. В ванной отклеились обои. Вентилятор в ванной имеет сильное скопление пыли. Держатели туалетной бумаги несколько раз отрывались от стен и плохо устанавливались обратно. Ни одна розетка на лампах не работает, поэтому вам придется отключать лампы и другие устройства, чтобы подключить телефоны или компьютеры. Лампа на одной стороне кровати была включена в розетку на другой стороне с помощью обугленного удлинителя. Удлинитель розетки позади телевизора не закреплен и на самом деле представляет собой всего лишь 6 розеток, подвешенных на проводах. Это место, вероятно, представляет собой заплесневелую угрозу для здоровья, ожидающую сгорания. Посмотрите мои фотографии беспорядка и удачи, если вы рискнете.
По всему отелю ветхое и нуждается в капитальном ремонте и реконструкции.
Вдобавок ко всему, меня неожиданно удивили платой за парковку в размере 5 долларов за их открытую парковку. Очевидно, они просто разместили его 1 марта, и он находится на их главном веб-сайте, но он был забронирован через мое туристическое бюро до того, как этот сбор вступил в силу, но они не предоставили льготный период или что-то в этом роде. В моем разрешении на поездку не была утверждена сумма сбора, но, к счастью, я смог добавить ее позже, так что мне не пришлось платить за нее из своего кармана. На самом деле это всего лишь уловка, позволяющая взимать плату сверх согласованной ставки. У них нет гаража или чего-то еще. Это обычная открытая парковка.
Однажды мне удалось привлечь к работе одного милого человека, когда я пытался разобраться во всем этом. Она сказала, что раньше работала в IHG и сожалеет, что ушла оттуда, поэтому даже их собственные сотрудники признают, что IHG лучше, чем Hilton/Hampton.
Это место было ужасно во всех смыслах. Это, пожалуй, худший отель, в котором я был за последние 20 лет с тех пор, как я был бедным студентом колледжа или старшей школы и жил в дешевых тенистых местах, потому что это все, что я мог себе позволить. Это просто дорогое теневое место с торговой маркой.