Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Chester 3*

Замечательный опыт проживания в отеле Homewood Suites в Честере, штат Вирджиния, расположенном немного южнее Ричмонда.
При входе в лобби регистрация прошла легко и была проведена Шейнией, которая была очень дружелюбной и общительной. Мы с женой забронировали номер с двумя двуспальными кроватями (онлайн), но по прибытии попросили повысить категорию номера до номера с кроватью размера «кинг-сайз». Генеральный менеджер Саманта услышала нашу просьбу и немедленно одобрила повышение категории номера, которое она любезно предоставила нам бесплатно.
Саманта также сообщила нам о двухчасовом вечернем мероприятии, включающем вкусные домашние горячие блюда и напитки. Качественный кофе (включая кофе без кофеина) и чай доступны круглосуточно. Она также сообщила нам о часах работы бассейна и фитнес-центра.
Номер люкс был превосходным и включал все необходимое для хранения, приготовления и подачи еды, включая посудомоечную машину. Льдогенератор с чистым льдом находился в нескольких шагах от нашего номера. Система запирания дверей с помощью ключ-карты работала безупречно. Кровать была высшего качества. Бассейн тоже был на высоте.
Утром мы отправились в уютную зону для завтрака с большим телевизором и камином и насладились горячим завтраком. При входе нас снова встретила генеральный менеджер Саманта, которая поинтересовалась, понравился ли нам вечер и общение, и спросила, не могла бы она сделать для нас что-нибудь еще. Мы сообщили ей, что уезжаем после завтрака. Погода в тот день была плохой для поездки, и Саманта дала нам совет относительно маршрута и дала понять, что нам не нужно спешить покидать отель.
Во время завтрака "шведский стол" ко мне подошла сотрудница, которая обслуживала завтраки, по имени Эйприл. Она увидела, что я что-то ищу, и спросила, не могла бы она помочь мне найти нужный товар, после чего дружелюбно поздоровалась со мной. Еда была вкусной и обильной.
Такой уровень обслуживания встречается крайне редко и является исключительным! Угадайте, кто попрощался со мной на выходе из отеля? Саманта!
Также не пропустите итальянский ресторан Rosa, расположенный рядом с отелем. Он также предлагает первоклассную еду и обслуживание. Для быстрого обеда рядом с парковкой отеля находится ресторан Hardee’s.
Всё прошло отлично!