Мы останавливались здесь на три ночи всей семьей, и, к сожалению, это был один из самых разочаровывающих опытов проживания в отеле.
При заселении все началось с неприятного инцидента. Сотрудница на ресепшене была грубой и явно раздраженной, когда я позвонила, чтобы сообщить об отсутствии пульта от телевизора в номере. Она даже не выключила звук, пока шла искать его, и ее комментарии ясно давали понять, что она раздражена. Не самое лучшее начало.
Мы жили в номере 423. Прочитав другие отзывы, я поняла, что, возможно, мы останавливались в том же самом номере, о котором говорилось три месяца назад, — потому что те же волосы и то же пятно на потолке до сих пор там. Честно говоря, выглядит так, будто что-то умерло на потолке и так и не было как следует почищено. В душевой кабине была видна плесень, а вокруг ванны отслаивался герметик.
Уборка номеров так и не была произведена за все время нашего пребывания, и это уже наша третья и последняя ночь. Нам пришлось спуститься на ресепшен, чтобы попросить свежие полотенца, и даже тогда казалось, что мы доставляем неудобства персоналу. В этот момент мы просто готовы уйти.
Больше всего расстраивает то, что во многих предыдущих отзывах упоминаются те же самые проблемы, которые существуют уже несколько месяцев. Похоже, ничего не было исправлено. Создается впечатление, что жалобы принимаются к рассмотрению, но фактически не решаются.
Завтрак был неплохим. Справедливости ради, единственным приятным и профессиональным сотрудником, с которым мы столкнулись, была сотрудница на ресепшене утром.
В этом заведении явно есть проблемы с управлением и чистотой, которые требуют серьезного внимания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении все началось с неприятного инцидента. Сотрудница на ресепшене была грубой и явно раздраженной, когда я позвонила, чтобы сообщить об отсутствии пульта от телевизора в номере. Она даже не выключила звук, пока шла искать его, и ее комментарии ясно давали понять, что она раздражена. Не самое лучшее начало.
Мы жили в номере 423. Прочитав другие отзывы, я поняла, что, возможно, мы останавливались в том же самом номере, о котором говорилось три месяца назад, — потому что те же волосы и то же пятно на потолке до сих пор там. Честно говоря, выглядит так, будто что-то умерло на потолке и так и не было как следует почищено. В душевой кабине была видна плесень, а вокруг ванны отслаивался герметик.
Уборка номеров так и не была произведена за все время нашего пребывания, и это уже наша третья и последняя ночь. Нам пришлось спуститься на ресепшен, чтобы попросить свежие полотенца, и даже тогда казалось, что мы доставляем неудобства персоналу. В этот момент мы просто готовы уйти.
Больше всего расстраивает то, что во многих предыдущих отзывах упоминаются те же самые проблемы, которые существуют уже несколько месяцев. Похоже, ничего не было исправлено. Создается впечатление, что жалобы принимаются к рассмотрению, но фактически не решаются.
Завтрак был неплохим. Справедливости ради, единственным приятным и профессиональным сотрудником, с которым мы столкнулись, была сотрудница на ресепшене утром.
В этом заведении явно есть проблемы с управлением и чистотой, которые требуют серьезного внимания.