Я всегда был преданным гостем сети Hilton и обычно выбираю отели этой марки во время путешествий. Последние 10 лет, когда я бывал в этом районе, я останавливался в этом отеле Hampton Inn. К сожалению, это будет моя последняя поездка.
Недавно я узнал, что этот отель находится в частной собственности, и, к сожалению, похоже, что нынешние владельцы больше не поддерживают отель на том уровне, который я ожидаю от бренда Hilton.
Два момента, заслуживающие похвалы, — это персонал на стойке регистрации и завтрак. Процесс регистрации прошел гладко, а обслуживание клиентов было превосходным. Завтрак был неплохим. Персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным и услужливым. Это самая сильная похвала, которую я могу дать этому отелю.
Кроме того, состояние отеля заметно ухудшилось за последние несколько лет. Мебель как в лобби, так и в номерах сильно изношена, подушки порваны, видны повреждения. Стул за столом в моем номере выглядел настолько изношенным, что казался небезопасным для использования. В самом номере наблюдались многочисленные признаки запущенности, включая облупившуюся краску, плохо нанесенный герметик и дверь, которая выглядела так, будто ее ранее выбили и отремонтировали.
Наибольшее беспокойство вызывает таракан, ползающий по унитазу в номере 204. Кроме того, на втором этаже сразу после выхода из лифта ощущался сильный запах плесени или затхлости.
Еще одна постоянная проблема — бассейн и джакузи. В течение последних нескольких лет каждое бронирование сопровождалось уведомлением о том, что эти удобства не работают. В какой-то момент фраза «временно недоступно» теряет свою убедительность. Если их не собираются ремонтировать, помещение следует использовать для других целей, а не оставлять его непригодным для использования на неопределенный срок.
Разочаровывает наблюдать, как отель, который мне когда-то нравился, приходит в такое состояние. Бренд Hampton Inn всегда олицетворял определенный уровень качества и стабильности, и это место больше не соответствует этим ожиданиям. Я надеюсь, что владельцы инвестируют в существенные улучшения, потому что в нынешнем состоянии я не могу рекомендовать здесь останавливаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я узнал, что этот отель находится в частной собственности, и, к сожалению, похоже, что нынешние владельцы больше не поддерживают отель на том уровне, который я ожидаю от бренда Hilton.
Два момента, заслуживающие похвалы, — это персонал на стойке регистрации и завтрак. Процесс регистрации прошел гладко, а обслуживание клиентов было превосходным. Завтрак был неплохим. Персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным и услужливым. Это самая сильная похвала, которую я могу дать этому отелю.
Кроме того, состояние отеля заметно ухудшилось за последние несколько лет. Мебель как в лобби, так и в номерах сильно изношена, подушки порваны, видны повреждения. Стул за столом в моем номере выглядел настолько изношенным, что казался небезопасным для использования. В самом номере наблюдались многочисленные признаки запущенности, включая облупившуюся краску, плохо нанесенный герметик и дверь, которая выглядела так, будто ее ранее выбили и отремонтировали.
Наибольшее беспокойство вызывает таракан, ползающий по унитазу в номере 204. Кроме того, на втором этаже сразу после выхода из лифта ощущался сильный запах плесени или затхлости.
Еще одна постоянная проблема — бассейн и джакузи. В течение последних нескольких лет каждое бронирование сопровождалось уведомлением о том, что эти удобства не работают. В какой-то момент фраза «временно недоступно» теряет свою убедительность. Если их не собираются ремонтировать, помещение следует использовать для других целей, а не оставлять его непригодным для использования на неопределенный срок.
Разочаровывает наблюдать, как отель, который мне когда-то нравился, приходит в такое состояние. Бренд Hampton Inn всегда олицетворял определенный уровень качества и стабильности, и это место больше не соответствует этим ожиданиям. Я надеюсь, что владельцы инвестируют в существенные улучшения, потому что в нынешнем состоянии я не могу рекомендовать здесь останавливаться.