Stonewood Inn & Suites of Carrollton - Smithfield

По сравнению со всеми отзывами, которые я читала, и их низкими оценками, номера оказались совсем неплохими. Я немного волновалась перед приездом, но сотрудник на ресепшене оказался очень любезным. Я случайно забронировала номер на неправильные даты через Expedia, и он с готовностью помог мне изменить даты без каких-либо проблем или дополнительных сборов. Номера действительно чистые и просторные. Кровать довольно удобная. Единственный существенный недостаток – кондиционер очень сильно шумит. Но за такую ​​цену это, честно говоря, неплохой номер.

Это был самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался в США. Это обветшалый эконолодж, которому дали новое название, но номера не отремонтировали. В душе была плесень, сантехника протекала, замок был сломан, а в полу зияла огромная дыра.

Когда мы вышли в коридор, чтобы попасть в номера, ужасно пахло сигаретным дымом и домашними животными. Ковёр перед одной из дверей был мокрым, номера на нашей двери и на соседней не было. В номере стоял такой запах, будто его долгое время закрывали. В душе не было воды, никто не отвечал на звонки и на стойке регистрации. Прошло 30 минут, и я всё ещё не могу никого найти. На полшага выше мотеля с тараканами.

Что вообще происходит с этим «мотелем»? Мне следовало почитать отзывы перед тем, как здесь остановиться. Я даже не знаю, с чего начать. Я останавливаюсь в отелях по всей Северной Каролине и Вирджинии круглый год, и никогда не сталкивалась с такой грязью. Мне пришлось покупать чистящие средства, чтобы убраться, прежде чем я смогла расслабиться. Использовала свои собственные простыни. Где сотрудники этого мотеля? Время ожидания при заселении и выезде просто нереально. Я видела уборщиц, но думаю, они просто для вида. Запах плесени в коридоре был ужасен. Пол и ванная комната в моем номере были неприемлемы. Где человек, ответственный за этот бизнес? Даже внешний вид имеет потенциал, но ужасен. Я не понимаю, как это место работает изо дня в день. Я встречала уборщиц, которые действительно заботятся о своей работе, а где сотрудники на ресепшене? Я не могу поверить, что здесь уже больше 80 лет. Печально, когда никому нет дела до своего бизнеса. Слишком много людей усердно работают и заботятся об этом жалком подобии бизнеса. Разочарована.

Мне очень понравилось проживание: номер был безупречно чистым, цена была очень разумной по сравнению с другими вариантами в этом районе, и всё было очень уютно и в хорошем состоянии. Обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки в Смитфилд!

Мне понравилось проживание! Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Цена была вполне приемлемой по сравнению с другими вариантами в районе Смитфилда. Отличное соотношение цены и качества, и общее впечатление хорошее; обязательно вернусь сюда во время следующей поездки в Смитфилд.

Мне понравилось проживание здесь, номер был чистым, цена была приемлемой по сравнению с другими вариантами в этом районе, и я обязательно вернусь сюда снова во время следующей поездки в Смитфилд.

Таня Брикли.
1/5
Только что в Google.
Абсолютно отвратительно — держитесь подальше.
Я попыталась остановиться на две ночи в Stonewood Inn и ушла оттуда через 15 минут. Условия были ужасными. Пол в ванной был покрыт волосами и грязью, сиденье унитаза было в моче, а в ванне и душе была плесень. В номере стоял ужасный запах, постельное белье было ужасно изношенным, а матрас представлял собой продавленную, комковатую 10-сантиметровую подушку, которая выглядела так, будто её забросили на свалку.
В довершение всего, многие окна на первом этаже были разбиты, из-за чего я чувствовала себя совершенно не в безопасности. Я знала, что бронирую бюджетный вариант, но это место, похоже, должно было быть закрыто департаментом здравоохранения.
Я приняла душ (потому что уже была там), поняла, что не смогу спать в этом номере, и заселилась в другой отель. На следующее утро я попыталась официально выписаться, но на стойке регистрации никого не было. Я позвонил по номеру, указанному на вывеске, и разбудил кого-то. Я объяснил ситуацию, и он сказал, что мне нужно уведомить о выезде за 24 часа. Извините? Это отель, а не договор аренды. Гости могут выехать в любое время, особенно в таких ужасных условиях.
Я сказал ему, что хочу вернуть деньги за вторую ночь и 100 долларов на непредвиденные расходы, поскольку я пользовался только душем. Я также сообщил ему, что сфотографировал грязь. Он наотрез отказался, повторив странное оправдание про уведомление за 24 часа.

Вот это да. Какой же это мошеннический обман! Я забронировал номер на Expedia. Все фотографии выглядят отлично… но они не говорят, что это обветшалый эко-отель. Я останавливался в мотелях и получше. За эти деньги? 90 долларов, должно быть, не больше 60, и это ещё мило. К сожалению, поблизости больше особо негде остановиться. Но в следующий раз я смогу просто переночевать в машине. Расположение приличное, а персонал был приветливым.
Им нужно починить кондиционер в офисе и нанять кого-нибудь с газонокосилкой и сорнякоуборщиком.

Всё вокруг пахло дымом. В номере было немного грязновато, но больше всего меня раздражали какашки на унитазе. Ну как? В общем, это было место для сна, а мы не пробыли там и 12 часов. Бывали и в худших местах, но не так часто. Сотрудник на стойке регистрации был вежлив, не затягивал с пустыми разговорами, что было замечательно. И это было именно то, что мне было нужно, поэтому я и выбрал этот вариант.

Это был кошмар.
Регистрация на стойке регистрации заняла больше 30 минут. Мужчина попросил у меня удостоверение личности, второе удостоверение личности и подтверждение адреса. Он по буквам ввёл номер водительского удостоверения в систему.
Наконец, он дал мне ключи. Лифта не было, запах был ужасный. Мужчина постоянно курил. Это было непрофессионально. Когда мы открыли дверь, температура в номере была 35 градусов, кондиционер работал очень плохо, мои дети потели и плакали. Номер остывал 4 часа, мы спали всего 3 часа. И вот, тот же мужчина снова курил и забрал наш ключ, когда закончил.
Грязные полотенца, поцарапанный пол, повреждённая ванная комната.

Stonewood Inn and Suites в Кэрролтоне, без сомнения, последнее место, где вы захотите остановиться. Я прилагаю фотографии к этому отзыву, чтобы вы могли убедиться сами. Этот отель находится в ужасно плохом состоянии, и я действительно сожалею, что забронировал здесь номер.
Для начала, таблички с номерами номеров буквально приклеены к стенам — да, именно приклеены. На одной фотографии видна течь в потолке с открытой проводкой и ведром для сбора воды — очевидная угроза безопасности. Лестница и вещи, такие как мусорное ведро в номере, были грязными, что усиливало общее ощущение запущенности и нечистоплотности во всем отеле.
Кофе в вестибюле был холодным, а сухие сливки слиплись во что-то, что выглядело (и имело) ужасно. Полотенца были тонкими, грубыми и едва пригодными для использования — явно старые и полностью изношенные.
Я забронировал номер через Expedia, но на стойке регистрации не было записи о моем бронировании. К счастью, у меня была копия подтверждения бронирования, иначе все могло быть хуже.
Фен в номере не работал, хотя мне его заменили, когда я попросил. Холодильник был мокрым внутри и не охлаждал ничего, даже бутилированную воду. Хуже всего то, что кровать была невероятно неудобной, как будто спишь на фанерном ящике с пружинами. Это место — катастрофа. Я бы не дал ему даже одной звезды, если бы у меня была возможность. Надеюсь, этот отзыв убережет кого-то еще от такого же ужасного опыта.

Это было худшее пребывание в отеле, в котором я когда-либо останавливалась! В номере была грязная мебель. Я даже не могла сесть на диван или кресло. Пахло старой кашей! Я совсем не спала. В раковине не было напора воды. Телевизор завис. Даже температуру воды нельзя было отрегулировать, если это было необходимо. Наматрасник был изношенным куском ткани. Он был ужасно грязный и отвратительный! Просто отвратительный! Это было ужасно! Матрас на кровати был жёсткий, а на одеяле были следы от сигаретных ожогов. Просто грязь! Моя подруга, которая забронировала номер, была так смущена! Тошнит!

Мне понравилось мое пребывание, номер был чистым, цена была приемлемой по сравнению с другими вариантами в этом районе, и я обязательно вернусь снова во время моей следующей поездки в Смитфилд.

Не оставайтесь здесь, если у вас есть выбор. Я остался в номере 227. Туалет был забит (и противно), нет горячей воды, простыни в пятнах, и я сразу же почувствовал зуд, когда лег.
Холодильник не закрывается до конца. Подошел к стойке регистрации, подождал 30 минут, пока кто-нибудь появится, и когда парень появился, он сказал мне, что других комнат нет, и отказался говорить дальше.

Я часто езжу в Вирджинию по делам и всегда останавливаюсь в Stonewood Inn and Suites of Carrollton. Они удобно расположены, номера безупречны, территория и помещения общего пользования содержатся в очень хорошем состоянии, персонал очень дружелюбный, все стараются изо всех сил удовлетворить гостей и все мои потребности, а цены очень конкурентоспособны по сравнению с отели в этом районе. Я останавливался здесь по крайней мере дюжину раз и каждый раз получал отличные впечатления. Сотрудники теперь меня знают и приветствуют по имени. Сначала я думал, что они делают все возможное, потому что я был постоянным клиентом, но потом я увидел, что они относятся к каждому человеку, который входит в дверь, так же хорошо, как и ко мне.

Потрясающее место, чтобы припарковаться на ночь. Нам понравилось наше пребывание, пока мы были в городе. Комнаты были чистыми и тихими. Вернусь в следующем месяце! Спасибо!