Отзыв об отеле Red Roof Inn Bristol 2*

Мы остановились здесь на короткий отдых по пути из Нью-Гэмпшира в Теннесси. В холле было грязновато, а по столику ползали насекомые. Администратор не сразу к нам подошёл, просто сидел. Мы внесли предоплату онлайн. Администратор сказал, что нужно внести залог в размере 50 долларов. Мы знали об этом. Примерно через 10 минут он нашёл нашу бронь и попросил нас провести карту, чтобы получить то, что мы считали залогом. Но он снова списал с нас деньги за номер, потому что, по его словам, не смог найти «виртуальную кредитную карту», ​​которую использует третья сторона. Я показал ему подтверждение и оплату, и он сказал: «О… похоже, вы заплатили немного больше за депозит, и его должны вернуть примерно через 4 дня». Мы попросили его вернуть нам дубликат, и мы с радостью оплатим депозит в размере 50 долларов. Он сказал, что не может вернуть его, он вернётся автоматически примерно через 4 дня. Тогда мы попросили позвать менеджера. Он сказал, что менеджер недоступен, и что он также является владельцем и в то время был в Индии. Мы попросили контактную информацию владельца и сказали, что хотим вернуть деньги. Он ответил, что не сможет сделать этого, пока они не проведут ночную проверку в 3 часа ночи. Мы согласились. Затем он спросил, можно ли получить наличные обратно. Мы сказали, что предпочли бы, чтобы транзакция по карте была отменена. В итоге он отменил транзакцию по карте и не взял с нас депозит. В его защиту он сказал, что был всего лишь клерком, был достаточно вежлив и поблагодарил нас за терпение. Номер был нормальный. С той стороны здания, где мы жили, было очень шумно от дороги. В номере было чисто. Утренний кофе был еле тёплым. Мы уже останавливались в Red Roof Inn в Калифорнии, Пенсильвании и ещё нескольких местах, и все они были гораздо лучше этого. Уверен, в Бристоле есть места и получше, но этот отель вполне подошёл, чтобы переночевать после 13-часовой поездки.