Fairfield Inn & Suites by Marriott Bristol

Само место отличное, но ночной менеджер был ужасен. Команда моих дочерей останавливалась там, забронировав номер на 6 дней. Было до 10 вечера, девочки и их родители ужинали, они были рады быть все вместе и открывать подарки. Они не шумели слишком сильно, никто не был наглым или грубым, жалоб от гостей не было, однако менеджер кричал на девочек (14 лет), требуя, чтобы они вернулись в номер или что он вызовет полицию. Девочки сразу же ушли. Некоторые родители остались, но не стали отвечать тем же и не грубили менеджеру. Он не только вызвал полицию, хотя девочки ушли, когда ему сказали, но и позвонил в соседние отели, чтобы они не принимали эту группу, если те попросят номера, намекая, что родители угрожали ему. Полная ложь, полиция приехала, никаких проблем не обнаружила, никаких жалоб не поступало. Команде пришлось искать другое место для проживания. Мы обратились в головной офис, чтобы пожаловаться на менеджера и получить возврат денег.

Остановились на одну ночь. Приехали рано утром. Современные, удобные кровати. Полотенца в отличном состоянии. Совсем не спали. Останавливались в номере 519. Шум от дороги был ужасный. Нужно улучшить ситуацию, установив окно получше.

Я всегда могу рассчитывать на чистоту и комфорт в Fairfield. При регистрации сотрудник на стойке регистрации исправил ошибку, которую я допустил при самостоятельном бронировании. Он сделал все без проблем. Отличное расположение.

Простая регистрация заезда. Я забронировал через приложение. Приветливые сотрудники на ресепшене. Лобби хорошо освещено и оборудовано компьютерной зоной с принтерами для гостей. Бесплатный завтрак подается в 7 утра.
Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью, и моя жена осталась очень довольна. Просторный душ. Расположение очень удобное, рядом находятся рестораны и торговый район Бристоля.
Посмотрите фотографии, которые я сделал во время нашего пребывания.

Отель содержится в отличном состоянии, как и следовало ожидать от Marriott. Наш номер не стал исключением: он был чистым и комфортным. Кровать и подушки тоже были в порядке.
Обратите внимание, что этот отель расположен прямо рядом с межштатной автомагистралью 81 и зажат между ней и другой оживленной четырехполосной автомагистралью. Наш номер был 424, поэтому имейте в виду, что все номера с четными номерами выходят на автомагистраль, и вы будете слышать шум от движения транспорта.
Также будьте осторожны с въездом с автомагистрали к отелю. Этот въезд может показаться сложным, так как на нем нет светофора или знака «Стоп», и вам придется пересечь оживленную двухполосную автомагистраль, чтобы добраться до любого из трех отелей, расположенных на этом узком участке. Там действительно нужен светофор.

Я забронировал три номера для деловой поездки из Великобритании.
Номера были чистыми и функциональными, а персонал — замечательным.
Так почему же я не поставил этому отелю пять звезд? Ответ — один человек. Весь персонал был очень дружелюбным, женщина, отвечающая за зону завтрака, была просто потрясающей, и если бы я мог, я бы поставил ей 55 звезд, Фил тоже был очень услужливым, но Эндрю подвел. Все трое из нас сочли его резким, навязчивым, не готовым помочь и недружелюбным.
И это касалось не только нас. Я поговорил с другими гостями, которые придерживались того же мнения.
Владельцам отеля: нам очень понравился ваш отель, но мы предлагаем вам поговорить с сотрудником, который работает непосредственно с клиентами и имеет такое отношение.
Рекомендовал бы я остановиться здесь? Да, рекомендовал бы, но, возможно, не стал бы бронировать номер снова, если бы не знал, что были внесены какие-то изменения.
Расположение. Этот отель находится на главной дороге, что меня отпугнуло. Кстати, без машины добраться до этого отеля невозможно, а до торгового и ресторанного района, до которого можно было бы дойти пешком, тоже нельзя, если у вас нет машины или вы не воспользуетесь такси, что отсюда непросто.

Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера и остальная часть отеля были чистыми. В номерах было стандартное оборудование: письменный стол, холодильник и т. Д. Но если вам нравятся жесткие кровати, возможно, вам стоит пропустить этот отель. Наша кровать была очень мягкой и неровной. Никто из нас не сомкнул глаз. Мы ворочались всю ночь. Некоторые люди могут спать на любой кровати, и это нормально, но не для нас. Мы ужасно проспали весь день, возвращаясь домой. Еще одна проблема. Было две тележки для багажа. Одна — маленькая, в которую практически ничего не помещается. Другая — стандартная тележка, на которую можно вешать вещи, но она была старой и шаткой. Утром тележек не было в течение часа. После того, как мы вручную спустили все наши вещи вниз и выписались, я заметил небольшую табличку, на которой было написано, что тележки оборудованы GPS. Надеюсь, администратор сможет их отследить. Моя ошибка. Мне интересно, что случилось и где были эти тележки.

Мужчины-сотрудники были грубы и очень резко разговаривали с гостями. Мы спросили, можно ли посмотреть телевизор в лобби, и нам ответили «Нет», что мы будем включать только канал погоды. Нас было семеро, и мы хотели сидеть все вместе. Нам посоветовали пойти в бар или ресторан, если мы хотим смотреть телевизор вместе.
Завтрак был хорошим, горячим и вкусным. Персонал в зоне отдыха был совершенно недружелюбен. Мы сидели, опять же, только семеро взрослых, старше 50 лет, наслаждаясь беседой и кофе, и нас попросили уйти, сообщив, что им нужно убрать наш стол. Заметьте, мы были единственными посетителями, наши столы были свободны, и это было открытое помещение, соединенное с лобби. Нам сказали, что если мы хотим пообщаться, нам следует пройти в зону с диванами. Опять же, нас было семеро, и в лобби было всего 4 свободных места. Я бы не рекомендовал этот отель, он оставил у нас очень неприятное впечатление о Marriott. Найдите место, где вас будут рады видеть и ценить за то, что вы остановились у них, а Fairfield в Бристоле — не такое место. Мы всегда отдавали предпочтение Marriott, но в следующей поездке изменим свой выбор.

Очень разочаровывающее пребывание.
Это было моё первое пребывание в отеле сети Marriott, и, к сожалению, это был очень разочаровывающий опыт.
Система кондиционирования в моём номере работала невероятно громко всю ночь. Даже после приёма снотворного меня неоднократно будили внезапные, резкие звуки, которые делали отдых невозможным. Номер просто не подходил для хорошего ночного сна.
Ситуация значительно ухудшилась, когда около 7:00 утра сработала пожарная сигнализация. Не было ни объявления, ни объяснения, ни каких-либо указаний. Мне пришлось немедленно схватить сына и эвакуироваться из здания вместе с другими гостями, в условиях неразберихи и беспокойства за безопасность. Даже после того, как нам разрешили вернуться внутрь, никто не объяснил, что произошло, и не успокоил гостей. Отсутствие коммуникации во время инцидента, связанного с безопасностью, неприемлемо.
Хотя завтрак был приемлемым (маффины и чай), он не компенсирует серьёзные неудобства, стресс и бессонницу. В целом, это пребывание значительно не соответствовало ожидаемым стандартам комфорта, безопасности и обслуживания гостей. Исходя из этого опыта, я бы тщательно обдумал, прежде чем снова останавливаться здесь.

Моя семья забронировала номер здесь в день нашего визита, так как я считаю себя преданным поклонником отелей Marriott. Хотя номера были чистыми и по разумной цене, это, пожалуй, единственные положительные моменты, которые я отметил. Всю ночь мы боролись с системой кондиционирования, то буквально замерзая, то обливаясь потом. Что касается кроватей, то казалось, что мы чувствуем опоры, и они были настолько наклонены, что приходилось спать на боку. Персонал на ресепшене вел себя сердито/раздраженно во время регистрации, когда мы попросили простыни из-за безумно работающих вентиляторов кондиционера, а затем они разозлились из-за того, что все гости проснулись около 7 утра, когда во время континентального завтрака сработала пожарная сигнализация, вместо того чтобы пойти навстречу гостям, разбуженным этим. Последнее, я уверен, произошло потому, что все хотели завтракать одновременно, но мы ждали некачественный завтрак и так и не увидели вафель.
Я бы определенно рассмотрел другие варианты, прежде чем снова бронировать здесь номер.

После долгой поездки мы провели ночь в отеле Fairfield и остались очень довольны. Регистрация прошла быстро и эффективно. Отель был чистым, комфортабельным и тихим, а персонал — компетентным. Кровати были удобными, а завтрак тоже был хорошим.

Мы приехали около 22:00 в среду вечером без предварительного бронирования. Регистрация прошла очень быстро, и нам предложили скидку для государственных/военных, что всегда приятно. Номера были аккуратные и современные, хотя в нашем номере не было часов, что, на мой взгляд, является обычным делом для гостиничного номера. Кровать была невероятно удобной после дня в пути, а ванные комнаты были чистыми и просторными. Скажу, что если ваш номер находится со стороны шоссе и вы чувствительны к шуму от дороги, то вы будете слышать случайные звуки тормозов грузовиков по ночам. Завтрак был довольно разнообразным. В наличии были основные продукты (кофе, соки, яйца, ветчина, печенье с подливкой, хлопья, бублики и тосты). Я был очень благодарен, что по запросу предложили безглютеновый вариант (пару шоколадных маффинов Udi's из подсобки), а также безмолочное молоко. Персонал был очень внимательным, вежливым и профессиональным. Я бы на 100% рекомендовал этот отель и на 100% остановился бы здесь снова!

Моё пребывание было фантастическим! Здесь ЧИСТО, а в номере тихо и комфортно. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Теперь я часто останавливаюсь здесь, так как часто проезжаю мимо. Если вы выбираете между этим отелем и соседним (я останавливался в обоих), то сравнивать их не стоит. Остановитесь в Fairfield, он даже близко не подходит.

Из-за близости к шоссе было немного шумно, и, к сожалению, телевизор не работал. Нам предложили варианты решения проблемы, что в итоге привело к переезду в другой номер. Кроме того, из-за отсутствия багажника пришлось несколько раз подниматься к машине и выходить из неё. Номера чистые.

Мы выбрали этот отель в Фэрфилде из-за цены на двухдневное проживание для посещения концерта в казино. Отель превзошёл все ожидания. Персонал был невероятно дружелюбным, и всё было безупречно чисто. Один из сотрудников сказал, что около года назад здесь делали ремонт. Номера были очень чистыми и выглядели новыми. Нас переселили в номер люкс с большой гостиной. Это мои любимые номера: там много места, чтобы развернуться, и большая ванная комната. Рядом с межштатной автомагистралью есть рестораны и магазины, а до центра города можно доехать за несколько минут. Оценка 10/10, остановился бы здесь снова.

Очень рекомендую! Очень удобное расположение, недалеко от межштатной автомагистрали по пути в Нэшвилл. Исключительное обслуживание, очень дружелюбный персонал. Безупречно! Хороший бассейн, тренажёрный зал. Завтрак был потрясающим!

Мы остановились здесь на одну ночь по пути из Мэриленда.
Как только мы вошли в отель, мы были впечатлены. Он был очень хорошо обставлен. Нас встретили на стойке регистрации, и регистрация прошла легко. Нам сказали, что завтрак подается с 6:00 до 10:00.
Наш номер был на втором этаже. Номер был чистым, но небольшим. Нам хватило места для двоих. У нас была одна кровать размера «king-size». Ванная комната была просторной, с большой столешницей и огромной душевой кабиной.
Кровать была жесткой, но не слишком. Подушки были отличными.
На завтрак было много вариантов: яйца, бекон, тосты/бублики/кексы, овсянка, холодные хлопья и т. Д. Еда была горячей и вкусной. Завтрак начинался в 6:00, а не позже, как в других отелях, где мы останавливались.
Я бы очень рекомендовал остановиться здесь.