Я остановилась 1 мая на одну ночь. Номер был для меня и моей собаки. Я раньше работала в гостиничной индустрии, поэтому понимаю, что иногда случаются непредвиденные ситуации.
1. Я пришла в свой номер. Кровать была совершенно не заправлена — это говорило о том, что номер никогда не убирали.
2. Спустилась вниз, сообщила им, они были любезны.
3. Вошла во второй номер. К этому времени мне очень захотелось в туалет. Унитаз не смывал. Бачок был совершенно пуст. Вода была включена нормально.
4. Я спустилась вниз, подошла женщина, наполнила ведро водой, наполнила бачок этим ведром. Смыла унитаз — «у вас больше не будет такой проблемы». Ладно, сказала я себе, потому что ЗНАЮ, что это НЕ решило проблему. МНЕ НЕ НРАВИТСЯ, КОГДА ЛЮДИ ГОВОРЯТ О ТОМ, ЧЕГО НЕ ЗНАЮТ! Но к этому моменту я была очень уставшей.
5. В номере ужасно пахло марихуаной и жареной едой. На самом деле, так пахло во всем отеле. Это было отвратительно. Я сама насекомых не видела. Если бы я их увидела, на этом всё бы и закончилось.
6. В этом номере есть ЕЩЁ ОДНА проблема. Ключ не подходит к наружным дверям. Я знаю, что эту проблему замалчивают УЖЕ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ! Знаете, откуда я это знаю? В других отзывах о недовольстве упоминается номер с проблемами туалета и ключа. Для меня это чистая лень. О, и то, что ваш администратор сказал, что моё решение — использовать другую дверь. СЕРЬЁЗНО? Я бы хотела, чтобы этого человека уволили. У меня волчанка, собака, и я одинокая женщина, одна ночью в незнакомом месте. Так что, видимо, мне нужно ходить по зданию и надеяться найти дверь, которая подойдёт к МОЕМУ КЛЮЧУ!
7. Я думаю, что номера люкс — это здорово, потому что, когда ты в дороге, быстрая еда — это только для развлечения. После второго чизбургера тебе действительно хочется простой домашней еды. Residence Inn предоставляет посуду, столовые приборы, тарелки, стаканы.
Это место? НИЧЕГО. На кухне даже нет таблички, которая бы объясняла гостям, где можно взять кастрюли, столовые приборы, ничего! Меня отвращает, что шкафы были грязные, липкие, жирные. Это было ужасно.
8. Я пошла принять горячий душ. Напор воды ужасный, и буквально через 5 минут у меня закончилась горячая вода! Я подумала, может, это случайность. Нет. Приняла душ утром, то же самое.
9. Этот отель управляется как квартира для малоимущих. Надо мной жила семья, примерно 2 взрослых и 5 детей, которые постоянно дрались, кричали, стучали. Так что мой сон был ужасным.
10. Персонал был либо грубым, либо расистски настроенным, либо ленивым. Я никогда не останусь здесь и не посоветую этот отеля никому. Стойка регистрации закрывается в 22:00? С металлической дверью, которую снимают? Как это нелепо! Невероятно, насколько плохо управляется это заведение.
Я до сих пор пытаюсь понять, почему на полностью оборудованной кухне нет элементарных принадлежностей? Единственное объяснение, которое приходит мне в голову: вы же знаете, кто ваши клиенты по программе Section 8, эти вещи украдут в мгновение ока. Знаете, как решить эту проблему? Нужно брать плату с людей, когда вещи пропадают из их номеров. Так поступает каждый второй отель.
Очень жаль. Это могло бы быть очень хорошим и доступным вариантом для семей, у которых нет средств на дорогой отдых, и которые могут хотя бы остановиться в хорошем месте, не выходя за рамки бюджета. Бюджет не означает, и не должен означать грязь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Я пришла в свой номер. Кровать была совершенно не заправлена — это говорило о том, что номер никогда не убирали.
2. Спустилась вниз, сообщила им, они были любезны.
3. Вошла во второй номер. К этому времени мне очень захотелось в туалет. Унитаз не смывал. Бачок был совершенно пуст. Вода была включена нормально.
4. Я спустилась вниз, подошла женщина, наполнила ведро водой, наполнила бачок этим ведром. Смыла унитаз — «у вас больше не будет такой проблемы». Ладно, сказала я себе, потому что ЗНАЮ, что это НЕ решило проблему. МНЕ НЕ НРАВИТСЯ, КОГДА ЛЮДИ ГОВОРЯТ О ТОМ, ЧЕГО НЕ ЗНАЮТ! Но к этому моменту я была очень уставшей.
5. В номере ужасно пахло марихуаной и жареной едой. На самом деле, так пахло во всем отеле. Это было отвратительно. Я сама насекомых не видела. Если бы я их увидела, на этом всё бы и закончилось.
6. В этом номере есть ЕЩЁ ОДНА проблема. Ключ не подходит к наружным дверям. Я знаю, что эту проблему замалчивают УЖЕ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ! Знаете, откуда я это знаю? В других отзывах о недовольстве упоминается номер с проблемами туалета и ключа. Для меня это чистая лень. О, и то, что ваш администратор сказал, что моё решение — использовать другую дверь. СЕРЬЁЗНО? Я бы хотела, чтобы этого человека уволили. У меня волчанка, собака, и я одинокая женщина, одна ночью в незнакомом месте. Так что, видимо, мне нужно ходить по зданию и надеяться найти дверь, которая подойдёт к МОЕМУ КЛЮЧУ!
7. Я думаю, что номера люкс — это здорово, потому что, когда ты в дороге, быстрая еда — это только для развлечения. После второго чизбургера тебе действительно хочется простой домашней еды. Residence Inn предоставляет посуду, столовые приборы, тарелки, стаканы.
Это место? НИЧЕГО. На кухне даже нет таблички, которая бы объясняла гостям, где можно взять кастрюли, столовые приборы, ничего! Меня отвращает, что шкафы были грязные, липкие, жирные. Это было ужасно.
8. Я пошла принять горячий душ. Напор воды ужасный, и буквально через 5 минут у меня закончилась горячая вода! Я подумала, может, это случайность. Нет. Приняла душ утром, то же самое.
9. Этот отель управляется как квартира для малоимущих. Надо мной жила семья, примерно 2 взрослых и 5 детей, которые постоянно дрались, кричали, стучали. Так что мой сон был ужасным.
10. Персонал был либо грубым, либо расистски настроенным, либо ленивым. Я никогда не останусь здесь и не посоветую этот отеля никому. Стойка регистрации закрывается в 22:00? С металлической дверью, которую снимают? Как это нелепо! Невероятно, насколько плохо управляется это заведение.
Я до сих пор пытаюсь понять, почему на полностью оборудованной кухне нет элементарных принадлежностей? Единственное объяснение, которое приходит мне в голову: вы же знаете, кто ваши клиенты по программе Section 8, эти вещи украдут в мгновение ока. Знаете, как решить эту проблему? Нужно брать плату с людей, когда вещи пропадают из их номеров. Так поступает каждый второй отель.
Очень жаль. Это могло бы быть очень хорошим и доступным вариантом для семей, у которых нет средств на дорогой отдых, и которые могут хотя бы остановиться в хорошем месте, не выходя за рамки бюджета. Бюджет не означает, и не должен означать грязь.