Отлично: Кровати удобные, мне понравилась планировка, тренажерный зал современный и чистый, очень быстрая регистрация, классный костер и баскетбольная площадка (половина поля). Тайлер на ресепшене. (Подробнее об этом ниже. )
Так себе: Нет инструкций по использованию пульта от телевизора в тренажерном зале. Он был неинтуитивным, и я не смог им пользоваться. На кухнях не было бумажных или кухонных полотенец. Меня смешат положительные отзывы о парковке. В каком отеле они останавливались? Парковка ограничена. Мы вернулись в отель в час ночи, и оставалось всего одно свободное место сзади. Это неудобная парковка.
Мы были в городе на выпускном балу. Мы опаздывали, поэтому я позвонила в отель и объяснила, что нам нужна быстрая регистрация. Мохаммед на ресепшене отлично справился. Как только мы приехали, он вручил нам ключи и сказал: «Все готово! » Отлично! Я провела весь вечер в отеле, пока моя дочь была на выпускном балу. Короче говоря, я оказалась на ресепшене с вопросами: Как долго горит костер? (думая, что моей дочери и ее спутнику может понравиться посидеть там на улице) Есть ли у вас зарядное устройство для телефона? (У меня было только одно для машины) Есть ли у вас бумажные полотенца? (Мой суп на вынос пролился в пакете на стол. ) Мохаммед сказал, что он там не работает и просто помогает, но завтрак подается до 10 утра, и что он ничего не знает о костре, и что он поискал зарядное устройство для телефона и бумажные полотенца, но ничего не нашел. Я расспросила про бумажные полотенца, и он их нашел. Мне это показалось немного пресным, но не стоило расстраиваться. Представьте мое удивление, когда на следующее утро я обнаружила, что завтрак закончился в 9:30! Моя дочь вернулась в номер в 9:45 и заявила, что завтрака нет, но она взяла йогурт. Что? Нам предстояла трехчасовая поездка, и нам нужно было быть на встрече в 13:30. У нас не было времени на еду, так как мы думали, что будем есть в отеле. Поэтому я, совершенно растерянная, подошла к стойке регистрации. Почему нет еды? Я объяснила ситуацию. Мне очень понравилось, как Тайлер отреагировал. Без колебаний он сказал: «Я был бы рад доставить вам еду через DoorDash, но у вас нет на это времени. Давайте посмотрим, что можно найти на кухне, а вы можете взять все, что захотите, из кладовой». Я ничего из кладовой не хотела, но мне очень понравилось, что он сразу же попытался решить проблему, и решил ее хорошо. В итоге мы получили 2 йогурта, 2 яблока и сок на вынос, а он еще добавил батончик Kind Bar и ореховую смесь из кладовой. (Честно говоря, я была ему благодарна. )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Так себе: Нет инструкций по использованию пульта от телевизора в тренажерном зале. Он был неинтуитивным, и я не смог им пользоваться. На кухнях не было бумажных или кухонных полотенец. Меня смешат положительные отзывы о парковке. В каком отеле они останавливались? Парковка ограничена. Мы вернулись в отель в час ночи, и оставалось всего одно свободное место сзади. Это неудобная парковка.
Мы были в городе на выпускном балу. Мы опаздывали, поэтому я позвонила в отель и объяснила, что нам нужна быстрая регистрация. Мохаммед на ресепшене отлично справился. Как только мы приехали, он вручил нам ключи и сказал: «Все готово! » Отлично! Я провела весь вечер в отеле, пока моя дочь была на выпускном балу. Короче говоря, я оказалась на ресепшене с вопросами: Как долго горит костер? (думая, что моей дочери и ее спутнику может понравиться посидеть там на улице) Есть ли у вас зарядное устройство для телефона? (У меня было только одно для машины) Есть ли у вас бумажные полотенца? (Мой суп на вынос пролился в пакете на стол. ) Мохаммед сказал, что он там не работает и просто помогает, но завтрак подается до 10 утра, и что он ничего не знает о костре, и что он поискал зарядное устройство для телефона и бумажные полотенца, но ничего не нашел. Я расспросила про бумажные полотенца, и он их нашел. Мне это показалось немного пресным, но не стоило расстраиваться. Представьте мое удивление, когда на следующее утро я обнаружила, что завтрак закончился в 9:30! Моя дочь вернулась в номер в 9:45 и заявила, что завтрака нет, но она взяла йогурт. Что? Нам предстояла трехчасовая поездка, и нам нужно было быть на встрече в 13:30. У нас не было времени на еду, так как мы думали, что будем есть в отеле. Поэтому я, совершенно растерянная, подошла к стойке регистрации. Почему нет еды? Я объяснила ситуацию. Мне очень понравилось, как Тайлер отреагировал. Без колебаний он сказал: «Я был бы рад доставить вам еду через DoorDash, но у вас нет на это времени. Давайте посмотрим, что можно найти на кухне, а вы можете взять все, что захотите, из кладовой». Я ничего из кладовой не хотела, но мне очень понравилось, что он сразу же попытался решить проблему, и решил ее хорошо. В итоге мы получили 2 йогурта, 2 яблока и сок на вынос, а он еще добавил батончик Kind Bar и ореховую смесь из кладовой. (Честно говоря, я была ему благодарна. )