Отзыв об отеле Hilton Sedona Resort at Bell Rock 4*

Matt J.

6/10
EnglishРусский
Начнём с положительных моментов. Персонал был замечательный… мы приехали отмечать 30-летие… нас встретили при заселении, а в номере нас ждали изысканные шоколадные конфеты и записка с автографами от некоторых сотрудников. На второй день нам принесли клубнику в шоколаде и бутылку красного вина, а также ещё одну записку от персонала. Кофейная зона и зона для перекусов закрываются в 15:00, но сотрудники стойки регистрации всегда были готовы помочь вам взять всё необходимое из зоны для перекусов в любое время. Консьерж также помог с выбором местных ресторанов. На этом положительные моменты заканчиваются. Ночью в номере никогда не было прохладно, независимо от настроек термостата. Нам приходилось каждый вечер открывать дверь на террасу, чтобы охладить комнату. Возможно, это было связано с тем, что был конец декабря, и кондиционеры не работали… не знаю, но ночи были некомфортными. Если вам нравятся жёсткие кровати, это место для вас. Я часто останавливаюсь в отелях сети Hilton (Diamond) и могу сказать, что эти матрасы занимают одно из первых мест среди самых жёстких. В первый вечер мы поужинали в отеле и больше туда не возвращались. Я прочитал несколько плохих отзывов о завтраке, поэтому уже решил вычеркнуть его из списка. Я заказал "бургер из стейк-хауса" примерно за 25 долларов… это были две котлеты по 113 грамм, которые выглядели так, будто их взяли из морозильной секции Costco. Я попросил безглютеновую булочку (это было в меню), но мне принесли два сухих безглютеновых тоста, потому что мне сказали, что булочек нет. Моя жена заказала салат, и он был так же не впечатлен. Ужин за 70 с лишним долларов без напитков и десерта… я бы держался подальше.
Фитнес-центр… хорошее количество оборудования и чистота, за это ставлю ему плюс. После долгого дня походов мне хотелось (1) сауны… нет, она на ремонте, или (2) джакузи… выглядело отвратительно, вода была зеленоватой и имела запах. Вычеркнул оба варианта… принял душ и горячий душ. Мы заселились в воскресенье… к вечеру среды никто не приходил убирать номер, менять постельное белье или полотенца. Нам пришлось самим выносить мусор, и горничная принесла нам свежие полотенца. Когда мы спросили на ресепшене, нам ответили: «Этого никогда не должно было случиться»…
Последний совет… при заселении, кажется, всем говорят, что из номера открывается вид на горы, и это не ложь, но некоторые виды лучше других. Я бы посоветовал попросить номер с видом на восток для восхода солнца или на запад для заката (они потрясающие). Еще один момент: отель находится примерно в 7 милях от центра Седоны… в лучшем случае мы добирались за 20 минут… несколько раз у нас уходило около 35 минут, а из-за аварии на трассе 179 днем ​​нам потребовалось 1 час 50 минут, чтобы добраться из Западной Седоны (CVS/Whole Foods) до отеля. Мы были в полусезонье. Если вы собираетесь в поход, отправляйтесь пораньше! Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился, и мы обязательно вернемся в Седону, но останавливаться здесь мы не будем.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.