Отзыв об отеле WoodSpring Suites Tacoma - Lakewood 2*

Лучшей частью пребывания была Марисса при регистрации! Она была потрясающей и чрезвычайно дружелюбной, хотя мне пришлось разбудить ее, чтобы зарегистрироваться.
Регистрация работает только с 9 утра до 10 вечера, и вам нужно позвонить «по вызову» после окончания рабочего дня. У меня был «платеж за опоздание» еще до того, как я зарегистрировал его в отеле рано утром. Отель и отель были очень грязными и не обслуживаемыми. Мой номер был на 4-м этаже, а лифт был отвратительным, и выглядел так, будто панель в дверной ручке не мыли несколько дней. Он издавал ужасный скрежещущий звук на 3-м этаже и замедлялся с этим звуком. Я захожу в номер, кровать была наполовину заправлена, полка с посудой была грязной, мусор в холодильнике, туалетной бумаги не было в рулоне и не было подкладки, а на полу были волосы. Я открыл ящик для столовых приборов, и там была сервировочная ложка с засохшей едой на ней. Окна входных дверей были грязными. Лестницы были грязными, мусор в углах лестничных площадок и на лестнице, следы от пролитой жидкости, которые выглядели так, будто они были там уже давно. Поверхность плиты была отвратительной с пригоревшими остатками еды, а сковорода была старой и едва чистой. Я показал фотографии «генеральному менеджеру», и она ответила: «Слишком раннее утро, и это дерьмо нехорошо», но, судя по комментариям, это норма и приемлемо, поскольку персонал и руководство явно не несут ответственности. В вестибюле есть кофемашина, на которой написано «обслуживание 9-11», но, по-видимому, она никогда или редко включается. Тренажерный зал — это посмешище, 3 велосипеда (их всего 3) не работают, у них нет шнуров питания, и внутри было грязно. Пол в прачечной был грязным, а мусор почти переполнен.
Ви была там при моем выезде и показалась очень милой. На стойке регистрации было много всего, и было ясно, что она была всего одна и не имела никакой поддержки в загруженную и распроданную пятницу. Не тратьте свое время и деньги на это место. Здесь громко и четко слышно, что они там только ради денег, а не комфорта и удовлетворения гостей. Если вас устраивает, что с вами обращаются как с подставным лохом, оставайтесь здесь. Если вы хотите получить опыт гостя, отправляйтесь в мотель 6 в плохой части города. Это будет безопаснее для вас.