Отзыв об отеле WoodSpring Suites Tacoma - Lakewood 2*

Первая проблема: я жил на первом этаже, и люди, живущие над нашим номером, шумели. Позвонил на ресепшен, шум прекратился всего на минуту. Было «почти» 10 вечера, когда это произошло. Когда мы больше не могли этого выносить, мы начали стучать чем-то по потолку. На ресепшене позвонили в наш номер и сказали, что мы не можем этого сделать, потому что «еще» не 10 вечера. Ого.
Вторая проблема: кофе. ЕДИНСТВЕННЫЙ ЗАВТРАК, который они предлагают, — это КОФЕ, который должен быть доступен с 6 утра. На 3-й день моего пребывания они внезапно перестали подавать кофе так рано, когда он больше всего нужен гостям. Расположение отеля было бы очень удобным, потому что он находится недалеко от JBLM, где я работаю, но необходимость покупать кофе по дороге на работу каждое утро изменила это.
Третья проблема: имейте в виду, что они НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕГ, если вы решите уехать пораньше. Они также обвинили моего отца в курении в номере и выгнали их на 3-й день их пребывания, где я потерял 1000 долларов, потому что я забронировал для них номер на 10 дней. У них нет доказательств, они лгали о том, что пожарная сигнализация сработала в нашем коридоре, и проверили ТОЛЬКО номер моего отца. Он всегда курит сигареты ВНЕ помещения и возвращается в свой номер, так что да, его одежда будет вонять. Если у них действительно есть видеонаблюдение, они должны это видеть. Плюс, он курит только сигареты, но они так себя вели. В коридоре всегда пахнет травкой, и это не проблема? Никакая пожарная сигнализация не срабатывает, когда это происходит? Это так иронично, что администратор, которая выгнала моего отца и сестру из их номера, тоже курит. Они должны были знать, что в вашем номере будет действительно вонять, поскольку вы курите. Она была такой грубой и непрофессиональной.
В любом случае, я НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ это место. Я бы лучше проехала долгий путь на работу и заплатила больше, чем остановилась бы здесь снова. Хотя, я буду скучать по черной леди с кудрявыми волосами, которая работает на стойке регистрации, она очень милая. Она — единственное положительное в моем пребывании.