Отзыв об отеле Holiday Inn Tacoma Mall by IHG 3*

Послушайте, если бы я могла оставить отзыв о самом номере и доброжелательности персонала, я бы поставила 5 звезд. Персонал был дружелюбным, кровати удобными. Но, к сожалению, весь мой опыт, за исключением этих двух моментов, был не очень приятным.
В бассейне проходила вечеринка по случаю дня рождения, и хотя я люблю, когда дети играют, мне совсем не понравилось, как дети с вечеринки стреляли мне и другим в лицо из водяных пистолетов. Это происходило в бассейне и джакузи. По меньшей мере 15 детей переворачивали надувные игрушки, кричали и царил полный хаос. Затем каждый раз, когда родители делали объявление (торт, пицца, подарки), они кричали через весь бассейн, чтобы привлечь внимание детей и выгнать их. В итоге мы с ребенком ушли, потому что было слишком безумно и невероятно шумно. Когда я вернулась в номер, я попыталась позвонить на ресепшн, но постоянно получала сигнал занято.
Далее, я понимаю шум от шоссе, это неизбежно, когда вы находитесь рядом с дорогой. Но вот уже больше часа (и до сих пор, пока я пишу) кто-то припарковался на задней парковке возле моего номера и громко включал музыку, при этом все двери машины были открыты. Я позвонила на ресепшн со своего мобильного телефона, мне сказали, что разберутся с этим, но ничего не было сделано. Люди уехали примерно через час, то есть около 23:00.
Я забронировала этот номер, чтобы весело провести вечер с одним из своих детей, и, к сожалению, весь этот опыт оказался разочаровывающим и неприятным.
Добавляю фотографию места рядом с джакузи, которое, честно говоря, выглядит просто огромной опасностью.