Holiday Inn Tacoma Mall by IHG

Сотрудница BB была просто замечательной при заселении! С ней было очень приятно общаться, и она действительно сделала мое пребывание в отеле намного лучше. Было ощущение, что я разговариваю с другом, а не просто с очередным сотрудником. Спасибо BB за прекрасное обслуживание клиентов 🖤

Я останавливалась в этом отеле 20.12.25. Номер казался чистым, но меня трижды укусили за ночь. Я искала блох или пауков, но так и не нашла. Ванна тоже была плохо вымыта. Этот отель забронирован для меня моим работодателем. Хотя персонал очень дружелюбный и услужливый.

В этом отеле не было горячей воды. Холодное джакузи и холодная ванна — это не то, что я считаю идеальным отдыхом. Когда я пожаловалась, мне сказали, что так было с момента ремонта! Ну тогда исправьте это!
У меня был день рождения, я всего в 15 минутах от отеля, и поехала туда ради бассейна и расслабляющего джакузи в СВОЁ время.
Мне следовало остаться дома, я хотя бы могла принять ГОРЯЧУЮ ванну с пеной!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn и остался очень доволен. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готов ответить на любые вопросы. Парковка была удобной, а расположение отеля позволяло легко передвигаться по окрестностям. В целом, пребывание было приятным, и я с удовольствием остановился бы в этом отеле снова. Настоятельно рекомендую!

Прежде всего… Огромное спасибо Шону Б. Он обеспечивает первоклассное обслуживание клиентов и является одним из самых трудолюбивых людей. Он зарегистрировал нас очень любезно и вежливо. Позже, когда мы были у бассейна, я видел, как он приносил свежие полотенца на станцию ​​выдачи полотенец. Я видел, как он показывал клиенту, где можно зарегистрироваться в Smashburger в киосках. В целом, я очень впечатлён его навыками обслуживания клиентов и тем, как он, кажется, помогает во всём. Какой молодец! Что касается самого отеля, номера чистые. Совершенно новый ковёр в коридоре. Кровати кажутся удобными и чистыми. У нас есть большой экран, кабельное телевидение и все удобства, которые только могут понадобиться небольшой семье. Я очень рад нашему отдыху. Ещё раз спасибо за то, что вы стали звездой. Шон Б.

Номер и кровать были чистыми и удобными. Мне понравилось, что использовалась продукция Dove, и в стоимость входил отдельный кондиционер для волос (что редко встречается в других отелях).
Однако персонал мог бы быть и поприветливее. Также была разница в цене на завтрак. На стойке регистрации мне сказали, что он стоит 10 долларов, но когда я подошёл к столу, кассир сказал, что он стоит 17 долларов! Это существенная разница. Пожалуйста, установите единую цену на завтрак, чтобы избежать путаницы и разочарования.

Две девушки на ресепшене утром были просто потрясающими. Ванесса и Бебе. Спасибо! Вы сделали наше пребывание незабываемым. Номера были чистыми, с удобной кроватью. Легко найти, прямо с шоссе и рядом с торговым центром.

Исключительный сервис в это непростое время!
Недавно я останавливался здесь на одну ночь и был полностью впечатлён превосходным обслуживанием. Что меня особенно поразило, так это их готовность помочь с особыми запросами. Когда я попросил дополнительный стол для работы, они сразу же предоставили его без колебаний.
Спасибо всей команде за то, что сделали моё пребывание комфортным и продуктивным. Настоятельно рекомендую этот отель.

Этот отель — наше любимое место, когда нам нужно провести время в Пирсе и округе Кинг. Мы живём в Грейс-Харборе, поэтому он удобно расположен по пути на север. Обслуживание всегда на высшем уровне, а номера чистые и комфортные. Здесь чувствуешь себя как во втором доме. Я очень ценю их заботу и отзывчивость; во время нашего пребывания у нас были сложные жизненные ситуации, и они всегда были очень любезны. Однозначно рекомендую этот отель.

Приезжая в город, я хотел остановиться в центре. И это оказалось отличным выбором! Номера убирали ежедневно, горничные были просто потрясающими. Бассейн был чистым и ухоженным. Прилетев поздно, я ожидал, что придётся ждать до утра, чтобы найти еду. Ресторан Secret Burger Kitchen работал допоздна, персонал был очень отзывчивым, а бургеры и картофель фри были восхитительны! Шайна отвечала на любые мои просьбы, потребности или вопросы, будучи невероятно дружелюбной и отзывчивой. Она встречала вас снова. Каждый раз, когда вы возвращались в отель с улыбкой на лице и кричала: «С возвращением! ». Я ценю отличное обслуживание клиентов, Шайна и её команда – это то, что нужно!

Кэтрин порекомендовала мне заглянуть в Secret Burger Kitchen, и они не разочаровали – одни из лучших бургеров, которые я когда-либо пробовал. Обслуживание быстрое и дружелюбное. Очень чистый зал. Настоятельно рекомендую вам заглянуть туда самим. Если вы хотите вкусно поесть.

Персонал Holiday Inn был просто великолепен. Другой гость врезался в припаркованную рядом со мной машину, из-за чего они врезались в меня. Сотрудница ресепшена позвонила утром и очень помогла. Она организовала вызов полиции, чтобы мы могли получить отчёт. Персонал Secret Burger Kitchen – просто супер. Я заходил туда почти каждый вечер, когда останавливался, и они были просто потрясающими. Еда восхитительная, а коктейли – просто чудесные. Лучший бармен, которого я встречал за долгое время. Учитывая персонал Holiday Inn и барменов, я бы остановился здесь снова.

Номер был отличный. Чистый, обновлённый, со всеми необходимыми удобствами. Но что ещё важнее, обслуживание клиентов Жасмин было просто неземным. Было ТАК приятно наблюдать, как она искренне общается и находит общий язык с каждым, кто подходит к стойке регистрации. Поистине драгоценный человек и сотрудник, заслуживающий огромной благодарности. Передайте ей все повышения и поощрения. Она задаёт тон каждому, кто входит в её дверь.

Персонал Holiday Inn был таким дружелюбным и приветливым! Они всегда встречали меня при входе и выходе. Номера очень чистые и уютные. Все мои пожелания были удовлетворены, а ресторан Secret Burger внизу был очень вкусным и недорогим! Лиза и Лори были внимательны и весёлы, благодаря им я отлично провёл время в ресторане! Отличный отдых для тех, кто приехал в Такому, штат Вашингтон.

Приемлемое место для короткого пребывания. Слишком близко к главной дороге с оживленным движением. Хорошо, что в подарок беруши (спасибо)! Расположение близко к заправочным станциям, магазинам и автомагистралям. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и профессиональным. Парковка была просторной с охраной и воротами. Номер был приличным, но ковер можно было бы немного почистить. Я там не завтракал, поэтому без комментариев.

Недавно я останавливался в этом отеле и получил великолепные впечатления. Отель очень хороший, номера были аккуратными, чистыми и имели приятный запах, все казалось совершенно новым. Обслуживание Ванессы и Шона было превосходным — оба были очень внимательны. Я настоятельно рекомендую это место. Завтрак вкусный, а цена справедливая. Настоятельно рекомендую!

От регистрации до выезда персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я был в городе на собеседовании и забыл несколько основных вещей. Расческу, ролик для чистки волос и т. Д. Поэтому в 6 утра я запаниковал, и джентльмены за стойкой направили меня в магазин Fred Mayer, который находился менее чем в 5 минутах ходьбы. Я очень быстро вошел и вышел и был готов к работе.
Весь опыт был замечательным во время моего краткого пребывания в штате. Я определенно остановился бы там снова и рекомендовал бы всем останавливаться там.