Hilton Garden Inn Tacoma Downtown

Недавно я обедал в этом ресторане, и еда была просто восхитительной. Шеф-повара звали Трейвон, и в тот вечер он приготовил мне тушеную говядину с картофельным пюре. Мясо было невероятно нежным и идеально приправленным. 5 звезд и отдельная благодарность шеф-повару.

Мы остановились здесь на месяц из-за болезни родственников, и нам предложили отличную цену. Номера в основном хорошие, персонал внимательный, но иногда обслуживание номеров оставляет желать лучшего.

Это был один из самых необычных отелей Hilton, где мне доводилось останавливаться. Во-первых, у них есть правило, обязывающее персонал заходить в номер каждые пять дней — правило, которое, похоже, действует только в этом отеле. После разговора с менеджером стало понятно, что они, возможно, пересмотрят это правило.
Когда я вернулся в следующий раз, я обнаружил ещё одну странность: они не принимают Apple Pay и Google Pay и требуют физическую карту для всех платежей.
Утреннее обслуживание неплохое, хотя и немного завышенное. Если вы ищете альтернативу, Fusion Donuts через дорогу предлагает хорошие варианты завтрака, включая несколько несладких блюд.
Из позитивного момента хочу поблагодарить менеджера за то, что он оперативно починил Peloton, когда он был неисправен. Я искренне оценил его чувство ответственности и отзывчивость.
Тем не менее, подобные впечатления не соответствуют моим обычным ожиданиям от отелей Hilton, и, исходя из этого, я не уверен, что вернулся бы сюда снова, хотя, конечно, это лишь моё личное мнение.

Достаточно близко к воде, но всё же… Недалеко от автовокзала Такомы. В душе были волосы, тьфу. Но в номере достаточно места для четырёх человек.
Будьте осторожны, выбирая завтрак, если у вас нет продуктовых кредитов, вам придётся пожертвовать. Увы. Но еда была вкусной.

Супруг (а) был отправлен в ближайшую больницу, попросил разместить нас рано утром. Нам отказали, так как у нас не было брони. Сотрудник стойки регистрации не извинился и не проявил сочувствия к нашей ситуации. Оставил два сообщения менеджеру Хуану, который перезвонил через несколько дней и сказал, что я «не до конца разобрался», поскольку другая пара, с которой он разговаривал в тот вечер, сказала, что у ночного портье всё в порядке. Он уже передал ваучер на отель другой паре, с которой мы были, и сказал нам «поговорить с ними и поделиться этим».
Очень плохое обслуживание, плохое восстановление после обслуживания. Мы уехали и отправились в Holiday Inn, где персонал был приветливым, любезным и гостеприимным. Мой совет — держитесь подальше от Hilton Tacoma.

Не останавливайтесь здесь!
Я забронировал номер с завтраком, но ресторан работал так медленно, что я не смог получить еду перед встречей. Сотрудник стойки регистрации был совершенно невнимательным и ничем не смог мне помочь, только дал номер телефона менеджера и сказал, чтобы я позвонил ему. Звонил в отель три дня подряд, но всё, что я слышал, — это голосовая почта менеджера, и никто мне не перезванивал.
И это вдобавок ко всему, я не мог включить отопление, и никто из дежурящих ночью не мог мне помочь. В ответ услышал: «Принесите мне ещё одеял».
Больше сюда не поеду.

В целом всё было хорошо, кроме ресторана во время завтрака. Обслуживание было невероятно медленным, и после очень долгого ожидания еда определённо не стоила своих денег. Замороженный картофель без приправ был большим разочарованием. Два яйца, два ломтика холодного бекона, замороженная домашняя картошка фри и тост без масла стоили больше 20 долларов. На второй день я съел только йогурт, а после этого пропустил завтрак. К тому же, один из лифтов был сломан всю неделю, пока мы там были.

Хороший номер… просторный и чистый. Мы решили поужинать в ресторане отеля, и это был не самый приятный опыт. Еда была приемлемой, но обслуживание было не на должном уровне. Эми была нашей официанткой и работала за стойкой бара. Всё было хорошо, пока моя жена не заметила следы помады на моём стакане после того, как я из него пил. Эми извинилась и заменила газировку чистым стаканом. Получив счёт, я спросил, не возьмёт ли она плату за напиток. Она скривилась и ответила, что всякое бывает, но, конечно, возьмёт. Я ответил, что в таких ситуациях обычно идут навстречу. Дело было не в снятии платы, а в её ответе, который был совершенно неуместен. Далее: yelp.

Персонал невнимательный, и до него сложно дозвониться. Привыкайте к прослушиванию музыки, если вообще сможете. Wi-Fi на скорости 10 Мбит/с. Достаточно для звонков в Zoom, стриминга, электронной почты и т. Д. Но передача больших файлов может быть неудобной. Парковка в гараже закрыта, доступ осуществляется по ключу от номера.
Я передвигаюсь на инвалидной коляске. Номер для людей с ограниченными возможностями был просторным, и в нём было удобно передвигаться на коляске. Кровати были подходящей высоты. Туалет был немного тесноват возле раковины. Душевая кабина была с удобным сиденьем, но кнопки управления находились слишком далеко от сиденья. К счастью, мой рост 185 см, и я едва мог до него дотянуться, но людям пониже будет сложно. На лифтах из гаража не было кнопок для людей с ограниченными возможностями, поэтому их было сложно открыть.

Чистый, просторный номер с отличным тренажёрным залом. Расположение просто великолепное: в пешей доступности рестораны, магазины, музеи и конференц-центр. Мы пользовались платной парковкой в ​​гараже, и это было очень удобно — мы могли приезжать и уезжать по мере необходимости.

К сожалению, менеджер Николь Терстон не очень-то отзывчива. Возможно, ей нужно дополнительное обучение?
Сделайте себе одолжение и остановитесь в Silver Cloud Inn. Персонал всегда отличный и делает всё возможное, чтобы обеспечить вам комфортное пребывание. Кровати очень удобные, расположение у воды великолепное, а номера самые чистые из всех, что я встречал! У них также есть программа лояльности, так что не беспокойтесь о том, что потеряете баллы Hilton.
Избегайте Hilton Garden Inn в центре Такомы.

Мы провели две ночи и были очень впечатлены номерами: они были довольно современными и очень чистыми. Персонал был дружелюбным, а регистрация заезда и отъезда прошла быстро. Бесплатная парковка на улице была очень близко, что было здорово. Мы не особо исследовали окрестности, но мне понравилось, что пробок на въезде и выезде не было.

Хорошие и чистые номера. Охраняемая парковка. Отличное расположение, если вы едете на стадион «Чейни» на матч.
В целом, проживание было приятным. Я бы сказал, что цена немного завышена за то, что вы получаете. Нет континентального завтрака. И формулировка на бутылках воды немного двусмысленная (ВНИМАНИЕ! ).
С вас возьмут за них 3 доллара. В следующий раз я обязательно поищу другое место.

Очень хороший недавно отремонтированный отель. У них есть ресторан и бар, которые довольно хороши. Идеально, если вы навещаете кого-то в Университете Вашингтона в Такоме.

Я останавливался здесь на 2 ночи.
Номера: вентилятор кондиционера/отопления работал ОЧЕНЬ громко даже на минимальном уровне. Это было весьма разрушительно. Кроме того, плотные шторы не закрываются, а окна закрывают только прозрачные шторы. Это было не так уж и плохо, поскольку была поздняя осень и дни короткие, но очень странно, что нельзя было полностью закрыть окна.
В остальном комната мне показалась красиво обставленной и удобной.
Сервис: весь персонал был дружелюбным, я был приятно удивлен бесплатным завтраком, а парковка на территории была очень недорогой и удобной.
Расположение: расположение было отличным, и было безопасно и комфортно гулять даже после наступления темноты, будучи одинокой путешественницей.

Само пребывание было прекрасным. Номера чистые, серьезных проблем не было. Причина одной звезды в том, что они взяли с меня более чем в ДВОЙНЕ больше суммы, которую они указали на непредвиденные расходы при регистрации (указали 150 долларов, но взяли более 300 долларов). Затем они дважды сняли с меня плату за весь срок пребывания, который уже был оплачен, в результате чего мой счет стал отрицательным на сотни долларов. Из-за этого моя кредитная карта была деактивирована, и я почти не добрался до дома, потому что им потребовалось слишком много времени, чтобы вернуть деньги на мой счет после того, как я выписался. Это был ужасный способ закончить отпуск без денег и размышлений, смогу ли я вообще добраться до дома за три часа езды из аэропорта, потому что я не могу заправить машину. К счастью, у меня были немного денег, но их явно не хватило, чтобы покрыть все расходы на еду и дорогу на этот период времени (я не мог есть целый день). Не говоря уже о дополнительных банковских комиссиях за перерасход средств на моем счете. Я не планировал таких огромных дополнительных расходов. Я даже не знал об этом, пока не пошел попытаться использовать свою карту для еды в последний день моего пребывания. Остерегайтесь останавливаться здесь, если у вас очень ограниченный бюджет на поездку. Это может оставить вас в затруднительном положении.

Мы прекрасно провели одну ночь! Несмотря на ремонт, у нас не было проблем с карточной системой ключей, доступом к лифтам или гаражом. Стоимость парковки по состоянию на 01.09.2024 составляла 15 долларов США (предположительно 15 в сутки).
Номер был недавно отремонтирован, большая двуспальная кровать была великолепна. Достаточно сказать, что мы отлично выспались!
Мы не слышали никакого строительства и жили в номере на шестом этаже. Мы выехали рано, но хотели сделать еще кое-что в Такоме, и хозяин сообщил нам, что нам нужно покинуть гараж до 15:00, и это было потрясающе.
Остановился бы снова! Стоит своих денег.