Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Lakewood South Tacoma 2*

Я забронировала номер через booking. Com и указала, что у меня есть собака. При оформлении заказа в приложении была указана сумма, которую я должна заплатить в отеле за 3 ночи — 229 долларов. Повторюсь, оплата производится в отеле, как указано на booking. Com. Они попытались списать деньги с моей карты (Cash App) в 6:01 утра, задолго до моего приезда, так что оплата в отеле ничего не значит. Обманчивый и нечестный маркетинг. Когда я приехала в отель, сотрудница на ресепшене была очень грубой. Сначала я попросила ранний заезд. Они ответили, что сделают все возможное, и проблем быть не должно. И вот тут-то и загвоздка: сотрудница на ресепшене сказала мне, что за собаку будет взиматься дополнительная плата в размере 50 долларов в день, так что, опять же, плата за номер за 3 дня составила бы 380 долларов, не говоря уже о залоге за номер, который они пытались взять в 6:01 утра. Я собиралась отменить бронирование, следуя правилам, заплатив за один день, но сотрудница на ресепшене явно не знала правил и хотела взять с меня полную сумму в 380 долларов, хотя я и заявила о желании отменить бронирование. Я защищаю себя и почти всегда использую для этого приложение Cash App, пополняя счет только при заселении или незадолго до него, потому что такое уже случалось, слава богу, иначе они бы попытались списать с карты полную сумму в 380 долларов плюс 100 долларов залога, итого 480 долларов за отсутствие услуг или проживания. Разве залог не предназначен для покрытия ущерба или пропавших вещей? Я немедленно сняла деньги с карты Cash App, но они попытались сделать это снова. Эта компания — настоящая мерзость, и я предполагаю, что они используют этот обманный и нечестный метод, воруя миллионы долларов у ничего не подозревающих клиентов, тем самым усложняя себе жизнь и не испытывая угрызений совести по поводу людей, которым они могут причинять вред. Выбирайте Motel 6, которые хотя бы честно указывают окончательную сумму, которую вы заплатите при заселении, иначе с вас могут взять значительную сумму, что приведет к финансовым трудностям. Также я бы не стал пользоваться booking. Com по той же причине. Очень обманчивые и нечестные компании.