Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Olympia 2*

Номера чистые, персонал приятный, завтрак горячий. Залог составляет всего 50 долларов. Минусы, да, минусов много. Во-первых, строится третий этаж. Затем отель решил закрыть крытый бассейн и спа на время реконструкции. Несмотря на то, что третий этаж находится в стадии строительства, на него по-прежнему можно подняться на лифте. При этом он не запирается ключом. Вместо этого на кнопку наклеивается синяя лента. По нему можно случайно удариться, и пол сработает. А это значит, что ребенок может споткнуться об пол и получить травму. Я сообщил об этом в отель и получил ответ. Когда работали бригады, за дверью следил рабочий. Как мать взрослых детей, не рекомендую останавливаться в этом месте с детьми. Еще одна проблема, с которой столкнулись во время пребывания, заключалась в том, что один лифт не работал, на что указывал знак «мокрый пол». Второй лифт продолжал глохнуть между этажами. Когда я заметил персонал, рабочий сказал: «Он не сломан, я скажу техническому обслуживанию». Вернувшись в свою комнату, я сел в кресло за столом, упал на пол и вывихнул спину. Стул за столом был сломан. Я сообщил на стойку регистрации, и они сказали, что закроют комнату. Немного перебор, я думаю, они могли бы просто заменить стул. Я пытался связаться со службой поддержки клиентов по поводу страхового возмещения, но это не удалось, потому что я бронировал через Priceline, и мой номер бронирования не совпадает с их номером. В качестве примечания, и это немного странно, кресло с откидной спинкой в ​​комнате было покрыто огромными царапинами и было мокрым по причинам, которые заставили меня задуматься. Я включил фотографии. Возможно, когда-то это был красивый отель, я вижу это по вестибюлю, по обучению и дружелюбию персонала, по тому, как горничные убирают, и я дважды с удовольствием останавливался в номерах на первом этаже. Но все, что выше первого этажа, — это, конечно, кошмар. Любая возникающая проблема не будет решена службой поддержки корпоративных клиентов без найма адвоката. Вы также можете остановиться в другом отеле или отправиться в поход.