Отзыв об отеле The Chalet 2*

Stacy E.

2/10
EnglishРусский
Мы проснулись и увидели худшее, что могло случиться: в нашей кровати оказался клоп. Мы проверили обе кровати и обнаружили несколько клопов, пятна крови от укусов и клопов разного размера (возраста). Мы написали сообщение в офис, так как там никого не было, и никто не ответил на звонок. Через некоторое время приехала хозяйка или менеджер, и мы показали ей двух клопов, которых мы поймали в стаканчике. Она сказала, что опрыскивает еженедельно, так что это не могут быть клопы. Она исчезла в офисе и заперла дверь. Я пошла спросить ее, какой у нее план, и она очень агрессивно на меня отреагировала, сказав, что ей нужно начинать утро. Сказала, что ничем не может нам помочь. Я вернулась немного позже, чтобы попросить полиэтиленовые пакеты, чтобы мы не разнесли их по машине. Она неохотно дала мне пару, а затем сказала, что мы их сюда привезли, и продолжала нагнетать обстановку и громко разговаривать со мной. Мы сделали фотографии и видео, а затем ушли оттуда. Она написала, что вернула нам деньги, а вскоре после этого отправила голосовое сообщение, в котором говорилось, что она снова списала с нас деньги, потому что ей нужно оплатить уборку номера, и что это наша вина. Мы сообщили об этом на сайт hotels. Com, где бронировали номер, и позвонили в департамент здравоохранения, чтобы тоже сообщить. Я загружу фотографии клопов, найденных на обеих кроватях. Не останавливайтесь здесь.
Отредактировано, чтобы показать фотографии укусов, которые начали проявляться на следующий день. Мы провели в этом отеле одну ночь, и укусы по всему телу.

Цена номера от 5 130 ₽

Выбрать номер в The Chalet
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.