Отзыв об отеле Quality Inn Saint George South Bluff 2*

Я прочитал несколько отзывов о закрытии бассейна, поэтому ДО того, как забронировать номер, я позвонил в этот отель и поговорил с кем-то на стойке регистрации. Мне сказали: бассейн был закрыт, но открылся только вчера (8 июня), из-за реакции краски с химикатами для бассейна, его перекрасили, и пришлось ждать 2 недели, прежде чем его снова наполнили, и хорошо, что его открыли, потому что температура поднималась до трёхзначных цифр. Я сказал ей, что если бассейн не будет открыт, мы там не останемся. Когда мы заселились около 4 часов вечера, было 106 градусов, и мы весь день были в дороге. Нас встретили с табличкой, что бассейн/джакузи закрыты до дальнейшего уведомления. Я был в ярости, так как проявил должную осмотрительность, позвонив по телефону. Женщина за стойкой сказала, что может отменить нашу бронь, если мы захотим остановиться в другом месте. Она также пыталась сказать мне, что я ни с кем в отеле не разговаривал с тех пор, как забронировал номер онлайн на сайте Choice Hotels. Я сказала ей, что разговаривала с кем-то в отеле, но после звонка и разговора с мужем я вошла в нашу учётную запись Choice и забронировала номер онлайн. НЕ с теми женщинами, с которыми я разговаривала. Она пошла в дальнюю комнату, чтобы «позвонить своему менеджеру». Вернувшись, она сказала, что «никто из персонала не был проинструктирован никому об этом говорить». Тогда как я узнала все подробности? Мы решили остаться и получили скидку 4 доллара на номер! Мне пришлось вернуться на стойку регистрации, чтобы попросить мыло, так как в нашем номере его не было. Шампунь, кондиционер и маленький флакон лосьона, но мыла не было. Также у нас не было пластикового вкладыша для ведерка со льдом. Нас трижды спрашивали, есть ли у нас домашнее животное, и каждый раз я отвечала «нет», но, должно быть, нам дали «номер для животных», потому что в нижней части двери ванной была дыра, а на обрамлении входной двери были следы от когтей, словно в номере оставили собаку, которая пыталась выбраться. Мы решили, что нам дали «худший из доступных номеров», поскольку пожаловались на ложь, которую мне внушили о бассейне. Кровать была удобной, а душ – нормальным. Завтрак был далеко не идеальным. Молока для хлопьев не было, пока другая семья не попросила его, столы грязные, а для тостов был только обычный белый хлеб. Кто-то спросил про фрукты, но нам сказали, что их нет. В этом районе много других отелей, и если мы когда-нибудь остановимся в Сент-Джордже на одну ночь во время автопутешествия, мы остановимся в другом месте.