SpringHill Suites by Marriott Springdale Zion National Park

Честно говоря, я не возлагала больших надежд до приезда, но была приятно удивлена! Отель очень новый, современный и безупречно чистый. Номера невероятно комфортабельные и тихие, что гарантирует отличный ночной сон после походов. Его расположение — огромный плюс: он находится очень близко к национальному парку Зайон, а возможность воспользоваться трансфером до парка значительно упростила нашу поездку. Настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает Зайон!

Я специально забронировала этот отель, потому что в нем была открытая гидромассажная ванна. Я даже позвонила в Marriott, чтобы подтвердить, что она работает зимой. Когда мы заселялись, самодовольный хам на ресепшене сказал, что я должна была догадаться, что она будет закрыта, потому что это «не сезон». Мы были в парке на рождественской неделе, когда и так достаточно много посетителей, поэтому парк возвращает автобусы-шаттлы на это время. И, видимо, из-за большого наплыва туристов отель берет 20 долларов за ночь за парковку машины на улице посреди сельской местности Юты.
Кроме того, нам достался номер рядом с шумными детьми. Я поговорила с детьми напрямую и дважды звонила на ресепшен после полуночи. В конце концов, они успокоились после 2 часов ночи. Персонал не смог заставить их замолчать. На следующее утро я попросила на ресепшене переселить нас в другой номер, и нам сказали, что соседний номер уже занят. Вечером мы сидели в своем номере и слышали ТЕ ЖЕ голоса, что и прошлой ночью. Поэтому я позвонила на ресепшен, и сотрудница немедленно переселила нас в новый номер. Я благодарна ей за помощь. Мне не понравилось, что другая женщина мне лгала.
Номера в плохом состоянии. В первом номере раздвижная дверь сарая двигалась не плавно, и её приходилось с большим усилием тянуть или толкать. Во втором номере раздвижная дверь работала плавнее. Но унитаз периодически протекал, из-за чего меня несколько раз будили по вечерам.

Наверное, один из лучших отелей Marriott, в которых я когда-либо останавливался.
Номера большие, и нет никакого внешнего света, мешающего спать.
Завтрак — один из лучших, что я когда-либо пробовал. Огромное разнообразие блюд и большие зоны для сидения.
Он расположен прямо у входа в парк, что очень удобно!

Мы приехали в низкий сезон, поэтому номер стоил очень дёшево (98 долларов) за ночь, но учтите, что за парковку придётся заплатить 20 долларов за ночь. Из номера открывается потрясающий вид, а номера очень просторные и очень хорошие, с гардеробной, что было очень здорово. Есть бильярдный стол, и, несмотря на то, что мы не очень хорошие игроки, мы отлично провели время. Джакузи было открыто, и оно было таким большим, что там одновременно могло находиться много людей. Номер, который нам дали, находился в конце (возможно, потому что мы латиноамериканцы и шумные 😂), но можно было припарковаться, дверь была плотно закрыта, и багаж было очень легко получить. Менеджер был там во время завтрака, разговаривал со всеми и следил за тем, чтобы все работали 😂. Завтрак был хорошим, а обслуживание – отличным…

Патти была просто замечательной! С момента нашего приезда она была очень приветлива, доброжелательна и заставила нас почувствовать себя по-настоящему особенными. Она – настоящее сокровище для команды Marriott. Наша дочь была от нее в полном восторге, и нам очень понравилось с ней общаться – у нее такая добрая и дружелюбная аура. Благодаря Патти мы уже с нетерпением ждем возможности спланировать наш следующий визит и надеемся увидеть ее снова. Спасибо, Патти, за то, что сделала наше пребывание незабываемым!

Это фантастический отель. Нам понравился каждый момент нашего пребывания. Начиная с стойки регистрации, мы были в восторге от всего пребывания. Номера были чистыми и уютными. Расположение было главным преимуществом. Отель находится всего в 10 минутах от туристического центра Зайон. Мы обязательно вернёмся сюда.

Мы провели 2 недели, посещая несколько национальных парков, и это был, безусловно, лучший отель, в котором мы останавливались. Виды были великолепны, завтрак был более чем достаточным, предлагая множество различных вариантов, а зона бассейна/джакузи была очень красивой и просторной.
Номера были чистыми, кровати невероятно удобными, а персонал был отзывчивым и дружелюбным.
Автобус до парка останавливался прямо перед отелем, что было очень удобно.
Когда мы снова поедем в Зайон, мы обязательно остановимся здесь еще раз.

Мы забронировали номер на троих, а они не застилают диван-кровать. У нас статус титана, и мы даже написали в отель в чате заранее. Они сказали, что «не готовят номер ко сну». Как это вообще работает, если бронируешь на троих? Я в замешательстве. Я очень хорошо знакома с тем, что такое услуга подготовки номера ко сну. Они сказали, что у них в номере будет сумка, чтобы мы застелили кровать. Мы согласились. ✅ Когда мы заселились, мой муж во второй раз упомянул, что нам нужно постельное белье для дивана. Как вы думаете, там было постельное белье, когда мы приехали в номер… нет, его не было. Нам пришлось спуститься и попросить его, и когда мой муж объяснил, что мы уже просили об этом несколько раз, они заняли оборонительную позицию и сказали: «Они никогда не знают, сколько человек придет». Серьезно 😒… если вы бронируете на троих и просите об этом несколько раз, вы должны знать количество людей и предоставить постельное белье. Никаких извинений, просто заняли оборонительную позицию. В номерах было довольно шумно, завтрак был хорошим, моей дочери понравился спа, какао-бар, да и весь вестибюль был приятным и уютным. Мы были разочарованы лишь их реакцией и отсутствием обслуживания клиентов.

Мы останавливались в Springhill Suites во многих городах и всегда получали отличные номера. Это было наше первое пребывание в отеле Zion, и это было очень разочаровывающим. Регистрация прошла легко, и администратор дал мне номер службы поддержки, чтобы объединить баллы Marriott моего мужа с моими; очень любезно.
Наш номер был огромным и солнечным, и на этом все плюсы заканчивались. Мы жили в номере 61 на нижнем этаже и слышали шаги наверху, начиная с 6:00 утра; никто не топал и не прыгал, только ходили. Также был слышен шум из коридора, хотя там было немноголюдно. Мне показалось, что звукоизоляции практически нет. Матрас был неприятно жёстким, и у нас было на выбор 6 подушек, ни одна из которых не была жёсткой. Диван был слишком глубоким и неудобным, чтобы на нем сидеть (подушки-валики не помешали бы). Было только одно кресло на колесиках у стола, поэтому, когда к нам присоединилась еще одна пара выпить вина, мест не хватило. И наконец, большая ванная комната была плохо спроектирована. В ней была одна маленькая раковина и неглубокое, недостаточно места для туалетных принадлежностей. У нас было больше места в ванной комнате нашего корабля для поездки по Панамскому каналу. Не рекомендовал бы этот отель.

Мы были очень разочарованы пребыванием в SpringHill Suites. По прибытии нам сообщили, что отель переполнен, и свободных мест для нас нет, несмотря на подтверждённое бронирование. Хотя персонал отеля Hampton Inn, расположенного неподалёку, забронировал нам номер, они сделали это крайне неприветливо. Казалось, мы должны быть благодарны уже за то, что нам просто удалось где-то переночевать.
К счастью, персонал Hampton Inn был невероятно любезен и гостеприимен. Они сразу же помогли нам почувствовать себя комфортно и даже сняли с нас плату за парковку, хотя это было не по их вине. Нам очень понравился их профессионализм и гостеприимство.

Какое прекрасное место! Этот отель расположен у входа в национальный парк Зайон. Находясь всего в нескольких шагах от дороги, отсюда открываются невероятные виды. Персонал на ресепшене замечательный. Они всегда готовы помочь и дать полезные советы. Номера просторные и комфортабельные. Бесплатный завтрак сэкономит вам время и деньги. Вид из любой точки просто потрясающий. Создается ощущение, что вы находитесь в парке!

Всё в этом отеле было просто потрясающе. Он удобно расположен недалеко от южного въезда в Зайон. На фоне отеля возвышаются скалистые горы Зайон. В пешей доступности или на трансфере есть множество ресторанов, где можно поужинать. Весь персонал превосходный. Они очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Завтрак был фантастическим! Много полезных блюд.

Лучший отель, который нам когда-либо был по душе. Наш "недорогой" номер был просто замечательным. Система вентиляции лучше, чем обычно, удобная кровать, чистая современная ванная комната и мебель, много поверхностей для "всякой всячины", диван-кровать оказался просто необходимым, большой телевизор, который мы легко могли включить для просмотра нашего Netflix, как с дивана, так и с кровати, великолепное освещение во всем. Лучший бесплатный завтрак, который мы когда-либо получали, места на веранде, а вид и расположение были потрясающими. В мотелях нашего ценового диапазона есть что-то "странное", но не в этом. А персонал приветливый и отзывчивый. Я бы с удовольствием там жил. Моя единственная "претензия" — это плата за парковку. Думаю, это стоит включить в описание.

Отель оказался гораздо хуже моих ожиданий. В номере было жарко, а кондиционер был установлен на 21°C, не ниже. Стены были тонкими, как бумага, а двери закрывались с грохотом. Напор воды в душе был очень слабым, и её подача была ограничена. Завтрак подается с 6:30 до 9:00, а не с 6:00 до 22:00, как указано на сайте. Просто новый отель, который пытается быть эффективным на каждом шагу, но при этом портит впечатление клиентов. Если вы действительно хотите хорошо выспаться, я бы не советовал это место.

Всё было очень чисто, кровать и диван — удобными. Другие гости, с которыми я был, были впечатлены выдвижной кроватью под диваном. Завтраки были по достоинству оценены благодаря разнообразному выбору, мне понравились все начинки для овсянки и вафель. Вид из окна просто потрясающий.

Не разрешено находиться с домашними животными…
Мои мучения начались при заселении. На сайте указано, что домашние животные разрешены, но отель наказывает гостей, которые привозят собак. Ондра на стойке регистрации сказал, что собаку нельзя оставлять одну в номере. Я ответила: «Конечно, я уйду из номера, чтобы посмотреть на Зайона». Ондра с этой болезненно-радостной улыбкой сказал: «Если оставите собаку одну в номере, штраф 500 долларов». Я ответила, что собаке нравится его клетка, она спит весь день. Она ответила: «Даже в клетке собаку оставлять нельзя, штраф 500 долларов». Знаете, я открыла рот от удивления. Я спросила: «А как насчёт завтрака? А как насчёт бассейна? А как насчёт посмотреть на Зайона? » Сотрудница стойки регистрации, Ондра, всё повторяла: «Штраф 500 долларов, если оставите собаку одну в номере. Берите собаку с собой, или у нас есть название собачьего детсада поблизости», а коллега на стойке регистрации согласно качала головой. Что?! Нужны специальные прививки для собак, так что это не вариант для меня. Хотел спросить, как отель соблюдает такое странное правило, но, похоже, Ондре нравилось ругать таких ничего не подозревающих придурков, как я, которые привезли с собой домашних животных. Отель, наверное, может устанавливать любые правила, но это правило не является отраслевым стандартом. Я путешествую по стране. Обычно беру с собой собаку. Никогда не сталкивался с такой деспотичной политикой или неприятным опытом при регистрации.

Слушайте, это место действительно прекрасное, но, думаю, вам стоит определиться с ожиданиями, ведь это всё-таки Springhill Suites, а не пятизвёздочный отель. Расположение просто идеальное. Великолепный вестибюль, всё свежее и чистое. Уборка была, в лучшем случае, посредственной, а в номере было темновато. Это действительно отличный вариант, если вы собираетесь посетить Зайон, но, думаю, не стоит ожидать пятизвёздочного отеля.