Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Springdale Zion National Park 2*

Я специально забронировала этот отель, потому что в нем была открытая гидромассажная ванна. Я даже позвонила в Marriott, чтобы подтвердить, что она работает зимой. Когда мы заселялись, самодовольный хам на ресепшене сказал, что я должна была догадаться, что она будет закрыта, потому что это «не сезон». Мы были в парке на рождественской неделе, когда и так достаточно много посетителей, поэтому парк возвращает автобусы-шаттлы на это время. И, видимо, из-за большого наплыва туристов отель берет 20 долларов за ночь за парковку машины на улице посреди сельской местности Юты.
Кроме того, нам достался номер рядом с шумными детьми. Я поговорила с детьми напрямую и дважды звонила на ресепшен после полуночи. В конце концов, они успокоились после 2 часов ночи. Персонал не смог заставить их замолчать. На следующее утро я попросила на ресепшене переселить нас в другой номер, и нам сказали, что соседний номер уже занят. Вечером мы сидели в своем номере и слышали ТЕ ЖЕ голоса, что и прошлой ночью. Поэтому я позвонила на ресепшен, и сотрудница немедленно переселила нас в новый номер. Я благодарна ей за помощь. Мне не понравилось, что другая женщина мне лгала.
Номера в плохом состоянии. В первом номере раздвижная дверь сарая двигалась не плавно, и её приходилось с большим усилием тянуть или толкать. Во втором номере раздвижная дверь работала плавнее. Но унитаз периодически протекал, из-за чего меня несколько раз будили по вечерам. Рама вокруг раздвижной двери во втором номере была расколота, и видны осколки дерева. Шкафчик возле холодильника тоже был сильно изношен.