Hampton Inn & Suites Springdale/Zion National Park

Нам очень понравилось! Персонал на ресепшене и на завтраке всегда был очень приветлив (особая благодарность Джен). Номера были чистыми и просторными. Нам понравилось, что после долгого дня походов мы могли легко дойти пешком до продуктового магазина и различных ресторанов. Надеемся остановиться здесь снова в ближайшее время!

У нас был очень неприятный опыт, и мы считаем, что ситуация была урегулирована крайне плохо. Мы любим останавливаться в отелях Хэмптон, и обычно именно такие отели ищем во время путешествий. Большая часть отеля выполнена в типичном для Хэмптон стиле: завтрак "шведский стол", небольшой магазинчик, где можно купить необходимые вещи, и приветливый вход. По прибытии мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью, и нам сразу же предоставили номер. Всё было отлично. Номер был хороший, нам быстро доставили манеж, никаких проблем не возникло. Но всё изменилось, когда появились люди с лающей собакой. Они жили прямо напротив нас, и было очевидно, что они оставили собаку в номере и пошли поесть. Моей дочери 16 месяцев, и лай её очень напугал, не говоря уже о раздражении от постоянно лающей собаки прямо рядом с нами. Мы сообщили об этом на ресепшен, и вот тут-то всё и пошло наперекосяк. Мы были довольны номером и были готовы подождать, пока собака успокоится или что-нибудь можно будет сделать. Вместо этого нас сразу же переселили, потому что «нам нужно подготовить номер, чтобы продать его, если понадобится». Мы чувствовали себя так, будто нас наказали за чужую непослушную собаку (у нас есть собаки, мы бы никогда не оставили свою собаку в отеле и не позволили бы ей постоянно лаять). Нас спросили, «обязательно» ли нам номер с большой двуспальной кроватью, и мы неохотно ответили «нет», что обойдёмся и без него.

Регистрация прошла отлично, персонал был приветливым. Сам отель расположен в отличном месте, в шаговой доступности множество ресторанов. В отеле рады гостям с собаками, и нам даже подарили угощения для нашего питомца. Очень мило с их стороны. Тем не менее… отель немного устарел. Хотя наш номер был чистым, а кровати удобными, я немного разочаровалась в том, насколько устаревшими были номер и ванная комната. Лобби красивое и современное… а что насчет номеров? По крайней мере, там было тихо. Мы не слышали хлопанья дверей или разговоров людей всю ночь, что было приятно. Завтрак мы не ели. Мы посмотрели меню и решили пойти в другое место. Там были бублики, хлопья, яйца, картошка и какая-то колбаса. Выглядело не очень аппетитно, но это же «бесплатно», так что ничего особенного ожидать не стоит. В целом, пребывание было неплохим.

Обслуживание было на высшем уровне. Уборка номера проводилась ежедневно, мусор выносили и предоставляли свежие полотенца. Зона для завтрака была хорошо укомплектована и чистая. Персонал, работавший в зоне для завтрака, был отзывчивым и приветливым. В течение всего дня были доступны закуски — отлично для любителей пеших прогулок. Сотрудники на ресепшене были добрыми и отзывчивыми. Территория отеля была ухоженной. На фоне Зайона это место — настоящая жемчужина.

Парковка за 20 долларов в день? Это должно было быть первым, о чем они упомянули при бронировании этого отеля и в подтверждающем письме, чтобы у меня была возможность отменить бронирование и забронировать где-нибудь еще. Но позвольте мне объяснить.
Отель хороший, современный и чистый. Расположение идеальное, в пешей доступности несколько ресторанов и сам город, и при этом очень тихо и спокойно. Но это не Лас-Вегас, поэтому я не хочу платить за парковку. Они рекламируют отель по цене примерно на 20 долларов дешевле, чем соседний, и взимают с вас 20 долларов за парковку после завершения регистрации. Вокруг отеля много парковочных мест, и пусть милая сотрудница на ресепшене «Кэт» объясняет это гостям, которые регистрируются и совершенно удивлены неожиданной дополнительной платой. Это абсолютно нелепо и завышено, это всего лишь план какой-то жадной корпорации, которая хочет выжать из своих гостей каждый доллар. Дальше они начнут брать плату за полотенца? Надеюсь, нет. Я бы очень хотела, чтобы они как можно скорее вернулись к реальности, без оправдания, что парковка на городских парковочных местах стоит 30 долларов в день.
Я восхищаюсь тем, как деликатно Кэт сообщила эту новость, и тем, какая она добрая, несмотря на то, что ей приходится иметь дело с тем, как сильно люди могут расстроиться из-за этого.
Ей не следовало бы с этим разбираться.
Спасибо, Кэт.
Вик.

Замечательный и уютный отель! Регистрация прошла без проблем, Поппи зарегистрировала нас и была очень любезна и внимательна. Наш номер был очень чистым, а кровать удобной. Вид из номера просто потрясающий. Завтрак был хорошим, но больше всего меня впечатлила команда, обслуживающая гостей. Я никогда не встречала более приятного персонала в отеле. Все были добры и вежливы, а расположение просто идеальное! Мы останавливались здесь всего на одну ночь, но очень жалеем, что не смогли остаться подольше!

Мы прекрасно провели время и замечательно отдохнули. Персонал был потрясающий. Они действительно внесли свой вклад. Особенно Дженнифер в зоне завтрака. Она была на высоте, приветлива и очаровательна, очень гостеприимна. Номера были чистые. Отдельное спасибо Лавинии за заботу о нас. Кровати невероятно удобные. Отличные подушки. Мы обязательно вернемся.

Это старый отель, но его расположение просто идеально! Отличное место для посещения национального парка Зайон. Обратите внимание, что мы были здесь в декабре, поэтому автобусы до парка не ходили, но до парка было очень легко и быстро доехать! Персонал тоже очень приятный, особая благодарность Натали, которая превзошла все ожидания своим гостеприимством и заставила нас почувствовать себя как дома. Завтрак простой, стандартный для Hampton Inn. В течение дня предлагается бесплатный шоколадный бар, а после обеда – печенье, что является приятным бонусом. Также нам предоставили бесплатную бутилированную воду, что было неожиданно, но очень нужно! Мы прекрасно провели время и с удовольствием повторили бы это снова.

Отель Hampton Inn в Спрингдейле был великолепен! Все, с кем мы общались, были очень отзывчивы, особенно сотрудники стойки регистрации. Поппи зарегистрировала нас, дала советы о достопримечательностях в этом районе и другую полезную информацию. Наш номер был чистым и комфортным, а завтрак был действительно хорошим. Вечером мы также наслаждались свежеиспеченным печеньем и горячим шоколадом. Мы находились всего в паре минут от входа в Зайон, что было очень удобно. Мы определенно рекомендуем этот отель и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Первоначально я забронировал номер на неделю в честь моей годовщины через кредитную компанию, используя баллы. По какой-то причине бронирование отменяли дважды. После первого раза Дженнифер и Рэйчел очень помогли мне восстановить бронирование. Затем это повторилось почти через неделю. Я позвонил в отель и получил помощь и отличное обслуживание от Натали. Когда мы отменили бронирование в последний раз, Натали приложила все усилия, чтобы номер не отменили снова и был готов к нашему приезду. У них даже была табличка, открытка и несколько угощений, чтобы сделать наше пребывание в честь годовщины особенным и гостеприимным. Менеджер отеля Дениз также была очень внимательна и подходила ко всем столикам во время завтрака, спрашивала, как дела, и приветствовала гостей. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Помимо отличного обслуживания и персонала, сам отель был чистым и очень гостеприимным. Он расположен всего в 1 миле от входа в парк Зайон, в пешей доступности от нескольких отличных ресторанов и других объектов инфраструктуры. Рядом с отелем останавливается шаттл, который доставит вас в парк.
Особое спасибо Натали, Дженнифер и Рейчел за тёплый приём и за то, что они обеспечили нас номером. Я останавливался во многих разных отелях, но эта команда — одна из лучших.

Этот отель просто потрясающий, и его персонал готов сделать всё возможное, чтобы вам понравилось! Дженифер и Рэйчел сразу же встретили меня и позаботились о том, чтобы меня разместили в идеальном номере с прекрасным видом. Они также дали мне отличную информацию о ресторанах и развлечениях в национальном парке Зайон и его окрестностях. На следующее утро я встретил Натали, которая также рассказала мне о своих любимых маршрутах для пеших прогулок. Кровать удобная, вид потрясающий, завтрак отличный, да и расположение тоже. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Только что вернулись после чудесного четырёхдневного и трёхдневного пребывания в отеле Hampton Inn & Suites. Это действительно отличный выбор в районе, переполненном отелями самого разного уровня. Его выделяет невероятное гостеприимство персонала. Все были очень дружелюбны и отзывчивы, а приятные мелочи (горячий шоколад, вечернее печенье, бесплатный завтрак на вынос и батончики Nutrigrain, мини-холодильник в номере) действительно помогли нам почувствовать себя как дома. Бесплатный горячий завтрак был восхитительным и предлагал множество вариантов на любой вкус, учитывая вкусы наших детей. Отель поддерживается в идеальной чистоте, а тёплый бассейн был прекрасным способом расслабиться после дня, проведённого в походах. Это один из лучших сетевых отелей, где мы когда-либо останавливались — он больше походил на отличный бутик-отель. Большое спасибо Поппи на ресепшене, а также Стиву и Аннет за обслуживание завтраков. Их терпение к нашим детям и любезность во время еды сделали наше пребывание незабываемым.

Отель очень хороший и идеально расположен рядом с несколькими ресторанами и национальным парком Зайон. Персонал был фантастическим! Натали была очень дружелюбной и отзывчивой при регистрации. Она дала несколько отличных рекомендаций о том, что можно посмотреть и сделать за пределами национального парка Зайон. Позже тем же вечером Дженнифер помогла нам с дополнительными ключами. Мы даже поболтали о том, что нам обоим нравится Шерлок Холмс. Джастин был потрясающим! Он поделился своим интересом к музыке со мной и моими друзьями. Он также разжег камин, чтобы мы могли наслаждаться им у огня. Круглосуточный горячий шоколадный бар был ОГРОМНЫМ плюсом! Я никогда не видел, чтобы другой отель предлагал что-то подобное, и это было определенно приятно, так как я не пью кофе. О! И печенье по вечерам было таким вкусным! Маленькие гости действительно изменили ситуацию! Однозначно рекомендую остановиться здесь. Единственным минусом было то, что отель берет 20 долларов в день за парковку. Стоимость номера была от 300 долларов и от 400 долларов за ночь. Видимо, стоимость номера была недостаточной, чтобы отелю пришлось выжать еще 20 долларов в день за парковку?!?! Где еще мы могли припарковаться, как не на территории отеля?!?

Отель Hampton Inn & Suites в национальном парке Зайон — прекрасное место для проживания. Отель находится в прекрасном состоянии, а персонал исключительно внимателен и отзывчив. Наш номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным. Бесплатный завтрак был превосходным, а бар Hot Cocoa Bar стал прекрасным дополнением к насыщенному дню. Отдельное спасибо Дженнифер за её неоценимую помощь — она поделилась лучшими советами для пеших прогулок и порекомендовала рестораны в этом районе. Здесь мы чувствуем себя как дома, когда приезжаем в Зайон.

Дженнифер очень дружелюбная и отзывчивая. Она помогла нам получить пропуск на парковку на несколько часов раньше, так как парковка у Зайона была занята. Она сделала всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и подготовила наш номер к нашему возвращению из парка. Номера просторные, чистые и тихие.

Мы с мамой останавливались здесь во время нашей первой поездки в Зайон. Дженнифер на стойке регистрации была очень любезна и рассказала нам о ресторанах Спрингдейла и трансфере, что сразу же помогло нам сменить номер.
На следующий день Натали сделала всё возможное, чтобы нам поменяли номер. Она была очень терпелива и любезна, когда мы решили сменить тип номера. Мы получили подтверждение в течение часа, что сняло с нас груз ответственности на весь оставшийся день.
Весь персонал был превосходным. Оба номера были чистыми и в хорошем состоянии. Отель расположен в самом центре Спрингдейла, всего в 5 минутах от въезда в Зайон.

Этот отель сети Hampton Inn удобно расположен в Спрингдейле, прямо у остановки бесплатного шаттла. Благодаря этому добраться до парка Зайон и обратно было очень легко. Наш номер был чистым и комфортным, а на втором этаже, на другом конце коридора, была открытая зона отдыха. Горячий завтрак был вкусным и полностью соответствовал нашим ожиданиям от отеля Hampton. Менеджер Дениз, которая общалась с нами во время завтрака, дала нам ценные советы о том, как посетить парк в рамках нашего расписания. Она очень помогла нам во многих вопросах, за что ей огромное спасибо!