Отзыв об отеле Quality Inn Stateline 2*

Я позвонил, чтобы убедиться, что у меня есть номер для людей с ограниченными возможностями для моих родителей, и когда я приехал, чтобы зарегистрироваться, они сказали мне, что свободных номеров нет. Мужчина на стойке регистрации был груб и винил Expedia, но я позвонил по номеру 800 в Quality Inn, чтобы забронировать. Я сказал ему, что моя мама в инвалидной коляске, и мы не можем там остановиться, он сказал, что у него есть номер для людей с ограниченными возможностями. Думаю, один волшебным образом появился свободный! После того, как мы зарегистрировались, я вернулся, чтобы попросить стул для душа, так как скамейки не было, хотя мне сказали, что скамейка будет в телефоне. Парень сказал мне пойти и взять стул для душа у бассейна, что не соответствовало закону ADA и было небезопасно! Он был закрыт, поэтому я не мог его получить. Он сказал мне подождать, а затем через десять минут я пошел и взял стул для патио, чтобы моей маме было чем заняться. Телевизор в комнате моих родителей не работал. Было очень громко, так как они были людьми, которые веселились по соседству до 3 часов ночи. Лейка душа протекала, как река, стекающая по стене в моей ванной комнате. Должен сказать, что кровать оказалась удобной, а простыни очень мягкими, но остальные недостатки сильно испортили всё хорошее во время нашего пребывания. Если вам нужен номер для людей с ограниченными возможностями, рекомендую заранее спланировать проживание и остановиться в другом месте! Если же вам нужен обычный номер, то это всё равно будет моим последним выбором.