Отзыв об отеле Springhill Suites by Marriott Vernal 3*

Tyler F. (.

8/10
EnglishРусский
16.11.2025
В целом, отель предлагает современную, чистую и привлекательную обстановку, но есть несколько моментов, требующих внимания.
*Первое впечатление и номер:
Первое впечатление на стойке регистрации было неидеальным: сотрудник был монотонным и не предложил нам помочь с номером или багажом. Тем не менее, мы были рады возможности заселиться на час раньше.
В вестибюле очень чисто, эстетично и приятно пахнет. Здание и номера в целом очень современные и чистые. Тем не менее, войдя в номер, мы заметили большое пятно на полу.
*Проблемы с обслуживанием номера:
В номере есть несколько проблем с обслуживанием, которые следует устранить:
— Холодильник не охлаждал продукты так, как мы надеялись, а регулятор температуры, похоже, не работал.
— Боковые стороны, нижняя и задняя части холодильника были заметно загрязнены, что говорит о том, что эта зона нерегулярно очищается при извлечении прибора. На дне холодильника также было липкое вещество. – Зона вокруг кондиционера была грязной, в пыли, грязи, осколках бетона и нескольких мелких жуках.
– Некоторые полки в номере были очень пыльными.
– Некоторые светильники в ванной комнате и туалете, несмотря на свою функциональность, можно было бы заменить на светодиодные.
– Душевая кабина сильно протекала, приходилось класть полотенце на пол, чтобы не было большой лужи. Нам понравились спреи для тела и средства Alice + C Botanicals.
Из положительных моментов: в номере отличное освещение, большая гардеробная, а душевая зона была чистой.
*Бассейн и спа-зона –
Бассейн и спа-зона, похоже, являются наименее ухоженной частью отеля. Они выглядели грязными, со значительными следами ржавчины и обесцвечивания, что делало их непривлекательными.
*Конкретные проблемы:
– Оба поручня у бассейна и спа были сломаны; поручень спа-зоны был полностью оторван от бетона.
– Вода в спа была неприятного зеленоватого цвета.
— СПА-форсунки управляются кнопкой с нерегулируемым 15-минутным таймером.
— В нескольких розетках вокруг бассейна не было электричества.
— Бассейн не подогревается.
— Оборудование, которое, по всей видимости, сломалось или находилось в процессе замены, было оставлено незакреплённым.
— Удлинитель проходил через зону бассейна в комнату с оборудованием.
— Динамики падали с потолка, музыка не играла.
*Впечатления от завтрака:
Бесплатный завтрак был превосходным и очень сытным. Выбор блюд был разнообразным, включая яблочный и апельсиновый соки, йогурты, яйца, овсяный батончик с большим выбором (с орехами и другими добавками), фриттаты, сосиски и сэндвичи с яйцом. Нам также понравилась вафельница, бублики и маффины. Важным плюсом было наличие двух вариантов веганского/безмолочного молока. Зона для завтрака была чистой, а качество еды – превосходным.
Территория отеля, где он расположен, кажется немного неудобным, поскольку приходится объезжать другие здания и парковки.
Надеюсь, эти сведения помогут вам определить области, требующие улучшения.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.