Отзыв об отеле HomeTowne Studios Salt Lake City - Mid Valley 2*

Marie

2/10
EnglishРусский
Из-за чрезвычайной ситуации нам пришлось приехать в Тейлорсвилл и остаться там на длительный период времени. По этой причине расценки в HomeTowne Studios были привлекательными. Проехав 10 часов, мы приехали и зарегистрировались около 23:00. Была проведена своего рода проверка биографических данных и сделаны фотокопии наших удостоверений личности. Мы пошли в нашу комнату. Не было ни тумбочки, ни пульта от телевизора. Один из членов нашей группы обнаружил мусор в раковине в ванной.
Мы вернулись к стойке регистрации и сообщили о проблеме. Клерк извинился и направил нас в новую комнату. Во второй комнате было еще хуже. Пол был грязный. Мои ноги почернели после прогулки менее 5 минут. В туалете было неприятное пятно. В ванной не было работающего вентилятора. Это является нарушением Административного кодекса штата Юта R 392-502-7, где говорится: « (1) В каждой ванной комнате должно быть: (a) по крайней мере одно окно, выходящее прямо на улицу, которое можно легко открыть, или; (b) механическое окно. Устройство, которое вентилирует наружу». Поскольку окна нет, отсутствие работающего вентилятора является нарушением Кодекса штата Юта.
Кроме того, столешницы были грязными. На столе лежала старая, засохшая еда. Мини-кухня не была чистой. Ящики и шкафы не подходили для хранения продуктов, а варочная панель была отвратительной. В слив ванны был брошен бумажный мусор. Ванна не была чистой. Краска отслаивалась от мест в стене. Бесплатный Wi-Fi бесполезен во всех отношениях. Телефон не работал.
Два сотрудника пришли разобраться. Один из них, судя по всему, сделал фотографии, чтобы задокументировать жалобы, но не дал каких-либо окончательных ответов на вопросы. Только банальности и его извинения не казались искренними. Нам не предоставили никаких возможных решений.
После ухода сотрудников мы поняли, что пломба на холодильнике не сработала. Я положила протеиновый коктейль в холодильник, чтобы он остыл, и съел его на завтрак. На следующий день протеиновый коктейль был прохладным, но не холодным. Мы были так несчастны, что нам было трудно спать.
В комнате не было ни мусорных баков, ни видимых мусорных баков снаружи (позже я нашел их под лестницей вне поля зрения). Будучи женщиной, если бы у меня был цикл, мне было бы практически невозможно позаботиться о себе.
На следующее утро мы пошли и поговорили с менеджером. Она извинилась и предложила полный возврат средств. Это единственная причина, по которой это место заслуживает одну звезду, которую я обязан дать.
Хотя расположение удобное, магазины и рестораны поблизости, HomeTowne Studios не чувствует себя в безопасности. Наша группа чувствовала себя грязной и отвратительной, и нам даже было неудобно принимать там душ. Мне, как женщине, было бы некомфортно оставаться здесь одной. Помещение оказалось практически пустым (всего три здания и около 12 машин), и я вижу и понимаю почему. Мне было бы удобнее спать на остановке для отдыха, чем оставаться здесь. Я не рекомендую это место никому. Я бы дал этому ноль звезд, если бы мог.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.