Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, West Valley City, UT 2*

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Он был настолько грязным и отвратительным. Пятна были повсюду: от ковра до стен, от жалюзи, даже от абажуров. Я был в таком ужасе и отвращении. Когда я пошёл поговорить с администратором, она казалась совершенно безразличной и не обратила внимания на мою жалобу. Она сказала, что они постоянно получают такие жалобы. Я объяснил, что хотел бы другой номер, но она сказала, что единственный оставшийся номер — это люкс, и она не может дать мне его, потому что он стоит дороже. Когда я спросил, могу ли я вызвать службу обслуживания номеров для генеральной уборки, она сказала, что попытается передать это своему менеджеру и сделала записку, но сказала, что, скорее всего, не получит. Это просто великолепное обслуживание клиентов. У меня ужасный, отвратительный, отвратительный номер, и лучшее, что они могут для меня сделать, — это написать записку на листке бумаги и, возможно, передать её своему менеджеру, не говоря уже о том, что они не предложили мне люкс. Любой приличный отель предложил бы своим клиентам бесплатное повышение категории номера, потому что это хороший сервис. Что ж, записка, очевидно, потерялась, потому что они не сделали генеральную уборку и не предложили другой номер. Ах да, и мне так и не пополнили запас шампуня. Я бы никогда, никогда, никогда не рекомендовал это место никому с чистой совестью. Я бы даже своего злейшего врага не отправил сюда. Я работаю в очень крупной компании, которая много здесь делает, и я показал им фотографии своего номера и то, что они собираются внести этот отель в чёрный список. Ниже представлены фотографии номера, в котором я останавливался.