Spark by Hilton Salt Lake City Central

Сентябрь 2025. Был ремонт.
У отеля хорошее расположение, но очень посредственное обслуживание.
Парковка на территории. Отель принадлежит сети Hilton.
Кровати были очень мягкими, не очень удобными. Участникам Hilton предлагают печенье и воду.

Ужасный опыт ремонта отеля, перешедшего из Hampton Inn в Spark. Ужасная обстановка в коридоре. Не могу поверить, что отель до сих пор работает.
1. Также попросили внести двойную оплату за предоплаченный номер, как и других гостей. Никаких извинений на стойке регистрации.
2. Ограниченные удобства отеля, включая холодный завтрак. Лифт не работает в перерыве.
3. Шум.
Если отель не может предоставлять ожидаемые услуги и нуждается в полной реконструкции, пожалуйста, просто временно закройте его, сообщите об этом гостям и верните деньги, вместо того, чтобы настаивать на его открытии ради заработка.

На сайте очень плохая информация. Я не заметил, что там идёт строительство, об этом сказано очень завуалированно, например: «Конверсия бренда отеля… прочтите сообщение». Когда мы приехали с дочерью, мы увидели знаки о строительстве… ужас. Входить в отель приходится через боковую дверь, всё неопрятно и грязно, никакой охраны (войти может кто угодно), висит табличка, предупреждающая о возможном шуме стройки с 7:00 утра. В номере нет бесплатных кофеварок и чайников. Ничего. Хотя, честно говоря, номер довольно неплохой, кровать очень удобная.
В описании номеров указано, что включен горячий завтрак «шведский стол», но из-за реконструкции ничего подобного нет. Вместо него предлагают бумажный пакет с хлопьями, бубликом, мюсли-батончиком и йогуртом, а также какой-то скудный кофе и чай, но нет безкофеинового. Очень грустно и обидно, как в неудачной шутке. Когда говоришь об этом администраторам, они говорят, что это было в интернете…

Прибыв в 23:30, я обнаружил, что Хэмптон перестраивается в Хилтон Спарк. Нет доступа в вестибюль, зону для встреч, бассейн, фитнес-центры или завтрак. Я ждал десять минут, пока меня поприветствует представитель на стойке регистрации. Затем он сказал, что я скоро вернусь и помогу вам. После ожидания меня попросили снова заплатить за номер, который я уже оплатил заранее. Затем мне сказали положить парковочный билет на приборную панель после того, как я дождался регистрации. Когда я наконец добрался до своего номера, представитель на стойке регистрации постучал в мою дверь, сказав, что мне дали не тот номер, и попросил меня поменять номер. Когда я поменял номер, он был таким же, только на противоположной стороне здания. На следующее утро завтрак в пакете… Овсянка, батончик мюсли. Я в городе по делам. Мне негде было встретиться с клиентами, и мне пришлось вывезти их с территории, так как все удобства были закрыты из-за ремонта. Нет торговых автоматов, нет закусок, и утренний персонал сказал, что эта реконструкция была опубликована в Интернете снова и снова, хотя я сказал им, что это не так. Я забронировал номер в Capitol One в Hampton. Ни слова о ремонте! Если бы он был, я бы выбрал другое место для проживания во время этой командировки. Я не буду останавливаться здесь ни на следующую неделю, ни во все последующие поездки в этот район. Спасибо за доставленные неудобства, связанные с ремонтом, о котором вы не упомянули.

Мы знали, что здесь идёт ремонт, но не были готовы к отсутствию входной двери. Мы видели, как люди штукатурят стены в открытых дверях номеров, когда входили и выходили. Завтракали в тесном коридоре возле лифтов, ковры были покрыты пылью и мусором, а столов и стульев не было. Не могу поверить, что с нас взяли полную стоимость завтрака за то, чтобы мы дотащили его до номера. Мне и другим людям с маленькими детьми было сложнее донести еду до номера. У нас возникли проблемы с раковиной, из которой не сливалась вода, и мы спросили на стойке регистрации, на что они ответили: «В какой раковине? ». Сколько же раковин, по-нашему, в этих номерах? Но это показывает, насколько им, вероятно, плохо живётся в таких условиях, что им было всё равно. Мы делили парковку с рестораном Dees, что мне не понравилось, особенно потому, что я часто видел, как люди бродят по парковке без причины. Я просто не чувствовал себя там в безопасности, поэтому заехал на угол ближе к отелю. Вот мой опыт: возможно, после строительства ситуация станет лучше, поэтому я бы дал этому месту шанс, если только строительство будет завершено.

Плюсы: Номера недавно отремонтированы, с очень мягким постельным бельем и удобной кроватью. Женщина, которая нас встретила, была очень приветлива. Она просто прелесть!
Минусы: В коридоре было слышно шум дороги и других гостей.
Мелочь в том, что рядом с кроватью нет розеток. Пришлось выключать лампу из-за тумбочки, чтобы телефон/будильник лежал рядом.
Нет микроволновки.
Что касается ремонта: горячего завтрака не было, но холодных блюд было вполне достаточно для нашей семьи. Мы жили на 3 этаже, и номер выглядит законченным. Нас совершенно не беспокоил шум стройки, не было строительного мусора или окурков, как писали в других отзывах. Когда всё будет готово, всё будет выглядеть отлично.

Я часто останавливаюсь в Хэмптонсе. Исторически это был мой любимый отель, когда я был в Солт-Лейк-Сити. Но сейчас там делают ремонт и переименовывают в Spark. Качество сильно упало. Больше не предлагают горячих блюд. Только коричневый бумажный пакет с заранее упакованными продуктами, набитыми сахаром. Новый, улучшенный номер? ВАУ! Одна розетка у стола. И одна в ванной. Нигде нет USB-портов. Забудьте о зарядке устройств. Некуда подключиться рядом с кроватью. Персонал ютится в крошечном помещении, похожем на чулан. Они апатичны и не готовы помочь. Когда я спросил о других вариантах завтрака, кроме сладкой гадости с сахаром, ответ был: «Хотите отменить бронь без штрафа? »

Этот отель переоборудуется в отель «Spark by Hilton» – новый экономичный бренд Hilton. Фитнес-зал, бассейн, лобби и другие удобства закрыты до конца августа. Мы путешествуем по стране и остановились на одну ночь с собакой, и нас всё устроило. На территории отеля есть лужайки для прогулок с собакой, а также удобный выезд на межштатную автомагистраль. Персонал был приветливым и отзывчивым, признавая неудобства, связанные с реконструкцией.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!
Это был самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался.
Хотя они ремонтируются, это не извиняет грязную недвижимость, запах, который исходит от временного входа, и тот факт, что персонал на стойке регистрации грубый и непрофессиональный.
По прибытии меня встретил администратор, который курил прямо у входа. Меня встретил запах дыма.
Затем мне сообщили, что на крыше здания нет работающего лифта. Завтрака нет.
Войдя в свой номер, я обнаружил, что в номерах нет кофеварки. В моем номере нет утюга. Нет микроволновки. Нет фена…
Посмотрите фотографии недвижимости, которые я загрузил. Мусор, окурки, строительный мусор, контейнеры для хранения… просто отвратительно.
В последнюю ночь моего пребывания один из сотрудников привел с собой своих детей… которые играли в компьютерные игры в импровизированной зоне стойки регистрации. Это называется детским садом. Совсем неуместно.
Очень грязная недвижимость. Непрофессиональный персонал.
Курение персонала и гостей в 10 футах от входа.
Зачем, черт возьми, Hilton портит свой бренд, пытаясь заработать несколько долларов, пока эта собственность — катастрофа? Корпоративная жадность за счет бренда.
Позор вам, Hilton. Вы отстой.

Этот отель преобразуется в Spark by Hilton 25 июля 2025 года. Вывески на фасаде здания уже были изменены.
За последние два года я останавливался в бесчисленном количестве отелей Hampton Inns. Это мой любимый бренд Hilton. Этот — худший! Мне стало очевидно, почему его понижают до Spark by Hilton.
Наша стоимость за ночь составляла $149, 62. Возмутительно, учитывая состояние отеля.
Номер —
• Датчик дыма пищал беспорядочно в течение дня и ночи.
• Нет утюга и гладильной доски.
• Нет сейфа.
• Нет микроволновки.
• Один вешалки в шкафу.
• Мини-холодильник работал плохо.
• Простыни были чистыми, но не подходили по размеру к матрасу. Они постоянно загибались по бокам.
• Электрических розеток возле кровати нет. Вам пришлось отодвинуть стол, чтобы воспользоваться розеткой.
• Стул у стола — жесткий металлический, его место на открытой террасе.
• Кондиционер работал нормально.
• Температура и напор воды в душе были в порядке.
Отель —
Три этажа.
Район вокруг отеля не очень интересный. Он делит парковку с рестораном Dee’s. Он находится очень близко к I-215 и шоссе 201 (Запад 2100 Юг).
Отель — шумная зона активной стройки. То, что они называют завтраком, находится в коридоре. Зона для завтрака закрыта. Стойка регистрации находится в бизнес-центре. Главный вход в отель / вестибюль полностью закрыт, и вы должны входить и выходить из отеля через боковой вход.
Гидромассажная ванна, бассейн, бизнес-центр и фитнес-центр закрыты.
На первом этаже есть один льдогенератор, который почти не делал лед.

Из-за ремонта бассейн, джакузи, фитнес-центр и бизнес-центры закрыты. Нам об этом сообщили только после того, как мы забронировали номер. Онлайн отель называется Hampton Inn (отель с полным спектром услуг), лично — Spark (бюджетный отель). Вход через боковую дверь, а не через парадную.
Проснулись от пожарной сигнализации в 3 часа ночи и эвакуировались, 2 гостя сказали, что это произошло и прошлой ночью. В отеле ведутся ремонтные работы, и в шахте лифта возникли проблемы; она была полна дыма. Почему они допустили, чтобы это произошло дважды подряд? Отель должен был предупредить нас о том, что произошло прошлой ночью, или, по крайней мере, сказать, что есть проблемы. Когда мы смогли вернуться в отель, сказали, что если сигнализация снова сработает, ничего не делать. Сигнализация снова сработала, я всю ночь был в наушниках, не мог спать, постоянно кашлял от оставшегося дыма. Утром нам предстоит 10-часовая поездка, и мы почти не спали. Мой отец хочет вернуть деньги.

В настоящее время они находятся на реконструкции, и ни одно из заведений не работает. Горячего завтрака не предоставляется — только холодный коричневый пакет! Это больше похоже на 1-звездочный отель, но они берут 3-звездочные цены. Абсолютно несправедливо, не так ли?
В номере нет кофеварки или микроволновки, и даже вешалки в шкафу. Вдобавок ко всему, на стойке регистрации с нас снова взяли плату за две ночи, хотя мы уже внесли невозвращаемый сбор онлайн за 10 дней вперед.
Единственное, что хорошо? Наш номер только что отремонтировали, поэтому он был чистым и новым. Но в целом, очень разочаровывающий опыт.

Отвратительный! Ковер был изношен и грязен, розетки либо болтались в стене, либо отсутствовали, либо были сломаны. На кухонном столе было огромное пятно, а холодильник не остывал. Нет микроволновки, и к удивлению, гидромассажная ванна была сломана. Постковидная лень.

Честно говоря, я понятия не имею, откуда у этой Hampton Inn 4, 1 звезды. Вероятно, это худший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Всегда. Полы в отеле и номерах невероятно изношены. Это то, чего я ожидал от Motel 6 или Super 8, а не от отеля Hilton. Я был здесь три дня. После первой ночи, оба дня, когда я вернулся в отель, моя карта-ключ от номера была отключена. Этот отель настолько старый, что для входа в него даже не используют приложение Hilton без ключа. (К сожалению). Поэтому каждый день мне приходилось переделывать ключи.
В первый день я вернулся в свой номер, и там пахло марихуаной, благодаря тому, что кто-то курил в своем номере в отеле, и система кондиционирования распространяла его. Опять же, это не тот опыт, который я ожидаю от Hampton Inn. Персонал отеля сочувствовал, но ничего не сделал для решения проблемы.
Внешняя боковая дверь на первом этаже сломана и не раз была заклинена, позволяя войти практически любому, кто хотел войти. Я закрывал ее как минимум три раза и заметил, что дверной механизм нуждается в замене. Я никогда не видел, чтобы кто-нибудь из персонала отеля приходил починить его или беспокоился о том, что в отель приходят и уходят случайные люди.
Клиентура также, казалось, была такой, какую я ожидал бы от бюджетного отеля, а не от отеля Hampton Inn или Hilton: большое количество зарисовок и некоторых деловых путешественников.

На протяжении многих лет я посещаю много гостиниц Hampton Inns. Зона бассейна и гидромассажной ванны очень хорошая. Номера хорошие, но дизайн старый. Я остался в короле с выдвижным ящиком. В комнате была неполная перегородка, поэтому мне было тесно. Это было и в старой части SLC. Доступ был легким.

Персонал здесь дружелюбный, а вестибюль красивый. Отзывы, в которых упоминается, насколько потрепанный этот отель, верны. Плиточные полы хорошие, но ковры в комнате и коридорах давно пора заменить. Двери и стены тоже обшарпаны. Тем не менее, моя комната (кроме ковра) была очень опрятной, а ванная комната была приличной. Моя кровать была чистой, а подушки были хорошими. Кондиционер работал очень тихо и работал хорошо. Диван тоже был изрядно побит и испачкан. Наконец, окрестности кажутся довольно эскизными. На стойке регистрации меня заверили, что это безопасно. В любом случае, я останавливался в худших местах. Я бы не остановился здесь снова, но если вам нужно место на ночь, это нормально. Хилтону нужно потратить пару центов на это место.

Этот отель вообще не соответствовал стандартам Хэмптона или Хилтона. Номера были устаревшими. Ковер был порван. Постельное белье не было обычным пушистым постельным бельем, которое я ожидал в Хилтоне. Крошечные подушки. Тонкое одеяло. Насадка для душа была сломана. Завтрак был ужасен. Овсянка была сильно недоварена. Делайте лучше Хилтон.