Hampton Inn Salt Lake City Cottonwood

Мы провели здесь 6 дней, пока моему мужу делали имплантацию зубов. Номер был отличный, наш люкс находился прямо у лестницы. Было очень тихо, тренажёрный зал и джакузи были великолепны. Завтрак был чудесным, как и работающие там девушки каждое утро. Сотрудник, работавший вечером, по имени Брайан, был просто лучшим. Он был очень отзывчивым и дал множество советов, например, мы купили мороженое на палочке для операции моего мужа, и он разрешил нам хранить его в морозилке. Он был очень любезен, зная, что мой муж только что перенёс операцию. Нам он очень понравился.

В зависимости от номера, из него может быть прекрасный вид (нам так и было). Мы пришли на завтрак на 15 минут позже, и нам всё равно разрешили взять вафлю. Менеджер был очень любезен и пошёл нам навстречу. Отличное обслуживание и отличный номер.

Этот отель свежий и уютный. С первой минуты пребывания в нём персонал просто замечательный… отдельное спасибо Аманде и Брайану на стойке регистрации за их жизнерадостное и отзывчивое отношение. Номера очень светлые и безупречно чистые, даже холлы просторные, светлые и свежие. Расположение отеля очень удобное: он находится недалеко от нескольких автомагистралей и основных дорог, но при этом вдали от цивилизации, поэтому здесь очень тихо. Персонал, обслуживающий завтрак, был просто потрясающим… всегда наводил порядок, следил за тем, чтобы всё было в порядке, и был очень дружелюбным. Здесь замечательный персонал. Если бы я мог добавить сюда одно из пожеланий, то хотел бы, чтобы в отеле была уютная гостиная для отдыха; сейчас есть только двухфункциональная зона отдыха рядом с вестибюлем, которая также служит зоной для завтрака, с кабинками и столиками… уютной зоны для отдыха нет. Тем не менее, учитывая цену и общее впечатление, это хороший выбор.

Дополнение: Думаю, ответ генерального директора просто демонстрирует их «обслуживание клиентов». Как управляющий магазином и многолетний сотрудник разных компаний, я прекрасно знаю, что при просмотре записей с камер видеонаблюдения нет звука, и невозможно четко разобрать, смеялся ли кто-то. Просто отрицать произошедшее вместо того, чтобы признаться и извиниться, – вот что действительно отражает их ужасное «обслуживание клиентов».
Я ехал из Сиэтла в Денвер и поздно ночью хотел постирать вещи перед тем, как мне пришлось рано вставать, чтобы уйти. Они принимают только наличные за монеты, и «она ничего не могла сделать» и начала надо мной смеяться. Не могу добавить это в стоимость номера, не могу оплатить дебетовой картой или Apple Pay. Я являюсь участником программы Hilton Honors и отменю свое членство после этого ужасного опыта и ужасного обслуживания клиентов. Кто сейчас вообще носит с собой наличные?

Мы останавливались здесь на прошлой неделе, и когда мы приехали в номер, наш кондиционер очень громко шумел. Специалист по ремонту, его зовут Херардо, приехал быстро и устранил неполадку. Мы были впечатлены и очень довольны, он был очень дружелюбным. Как и весь персонал на стойке регистрации.

Это был типичный Хэмптон, номера и завтрак были просто отличными. Но я ставлю ему пять звёзд с плюсом за обслуживание на стойке регистрации. Когда мы позвонили и поговорили с менеджером Брайаном, отель был полностью забронирован. Он сделал всё возможное, чтобы помочь нам забронировать номер, так как мы были в отъезде на следующий день. Короче говоря, и он, и персонал на стойке регистрации отнеслись к нам очень хорошо. Респект!

Положительные стороны: Персонал был замечательный и очень отзывчивый :) Отрицательные стороны: Раздвижные двери в ванной комнате выглядят очень круто, но они не закрываются до конца, и путешествие с людьми, которые не являются членами семьи, немного затрудняет их использование!

Персонал очень помог нам переехать в новый номер, когда у нас не работал кондиционер, что обеспечило нам хороший ночной сон.
Включенный в стоимость завтрак тоже был довольно хорошим.
Отличное расположение и удобный доступ к основным магистралям города.

Отличный отдых в этом отеле. Всё очень чисто, вкусный завтрак и отличное обслуживание. Отдельное спасибо Моане, которая приложила все усилия, чтобы найти мне другой бассейн, пока тот, что в отеле, ремонтировали. Я очень ценю это!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и дружелюбным. Они всегда приветствовали меня, когда я входил, и у меня не было проблем с регистрацией заезда и выезда. Номер был очень чистым и просторным. Кондиционер работал хорошо, что является обязательным условием жарким летом в Юте. Это был один из самых дешевых тарифов в этом районе (не в лыжный сезон), и я определенно вернулся бы за ту же цену. Также великолепный вид на горы!

Я прибыл в это место через 10 минут после регистрации. Мне все равно пришлось ждать целую неделю. Интернет не работал. Персонал был бестолковым. Вдобавок к этому не работал кондиционер. Персонал объяснил, что мне нужно увеличить температуру кондиционера. Это не сработало. Ничего не изменилось. Парковка — это серьезная проблема. Время ответа менеджера ужасное.

Я отлично провел время в отеле Hampton Inn Salt Lake City Cottonwood! Отель был очень милым и располагал к гостеприимной атмосфере с момента моего прибытия. Сотрудники стойки регистрации, как при регистрации, так и позже вечером, были замечательными — дружелюбными, профессиональными и услужливыми.
Район вокруг отеля казался безопасным и мирным, с красивыми окрестностями. Завтрак был приятным бонусом, предлагая хороший выбор вариантов, чтобы правильно начать день. Мой номер был чистым, удобным и идеальным для спокойной ночи.

Женщина, которая регистрировала меня в своих новых очках (не помню ее имени), была восхитительна. Она была такой дружелюбной и гостеприимной. Отель замечательный. Мой номер был очень удобным и чистым. Душ в ванной был потрясающим! Единственное, что меня разочаровало, так это то, что я ожидал номер с видом. Мой вид был на склон горы. Это было действительно единственное, но все остальное было восхитительным. Мы провели утро, немного поднявшись в гору рано утром.

Разочаровывающее пребывание в незапрошенной комнате ADA.
Мне предоставили комнату, доступную для ADA, несмотря на то, что я никогда ее не просил, и, к сожалению, это было далеко не комфортно. Душ имел встроенное сиденье, что значительно уменьшало полезное пространство, делало его неудобным и неудобным в использовании. Я запросил дополнительные полотенца, но получил только два в день за весь период пребывания. Еще больше расстраивает то, что туалетную бумагу не пополнили, несмотря на то, что ванную убирали.
Матрас был крайне неудобным — твердым до такой степени, что казалось изношенным, и лишенным какой-либо амортизации. Сам номер выглядел устаревшим и нуждающимся в ремонте. Еще одной проблемой был контроль температуры: я не мог решить, какой кондиционер использовать. Стандартный блок tstat не работал в первую ночь, из-за чего в комнате стало невыносимо жарко, и только на следующий день я обнаружил, что альтернативный настенный блок работает.
В довершение всего, душ протекал, и хотя техническое обслуживание устранило эту проблему один раз, проблема вернулась и сохранялась в течение недели. В целом, это пребывание оказалось намного ниже ожиданий, и я бы не выбрал этот отель снова.

Сервис и расположение отличные. Номер был нормальный, но я ожидал большего, особенно учитывая расположение отеля. Комната была удобной, но казалась устаревшей, особенно туалет. В туалете мы нашли волосы, которые нам не принадлежали, и это было ужасно. Не думаю, что мы остановимся/порекомендуем это место снова.

Hampton Inn, Cottonwood, отлично справляется с приемом гостей. У их отеля есть остановка транзитной линии автобусов Utah Bus Transit Line прямо у входа, по которой можно добраться до горнолыжных курортов в каньонах Little и Big Cottonwood, что бесплатно с IKON Pass. Персонал дружелюбный, очень услужливый, хорошо заботится обо всем объекте, а номера удобные. Мы останавливались там 3 раза и не остановились бы нигде в течение лыжной недели. Кроме того, по четвергам вечером посетители могут посетить замечательную репетицию хора Mormon Tabernacle Choir, часто с полным оркестром. Подземная парковка на Mormon Square по вечерам бесплатна.

У нас был отличный опыт в этом отеле Hampton Inn. Брайан, вечерний менеджер стойки регистрации, был великолепен во время всей нашей поездки. Никогда раньше не давал чаевых менеджеру стойки регистрации, но он был так полезен с нашими лыжами, нашел ключ от бутылки вина и дал нам другие советы. Номера хорошие. Останавливались на 5 этаже с видом на горы. У нас была парковка Diamond на 2 из 3 ночей. Завтрак был хорошим, а персонал очень дружелюбным. Обслуживание столов, пока вы там сидели. Так близко к лыжам и одному из лучших ресторанов, в которых мы когда-либо были, под названием Mint. 5 минут ходьбы от отеля.