Отзыв об отеле Hampton Inn Draper Salt Lake City, Ut 2*

Minas B.

2/10
EnglishРусский
Пожалуйста, если вы не белый человек, не останавливайтесь здесь. К белым членам нашей группы отнеслись превосходно, а к нам – как к грязи. Я бы назвал это людьми второго сорта, но уверен, что это было бы лучше.
Это худший опыт проживания в отеле за всю нашу жизнь.
У нас возникли проблемы с номером, и отель пожаловался на наше неявку, а затем заявил, что мы кричали и ругались на персонал. Моя жена даже говорить не могла… у неё пропал голос.
Нам лгали от начала до конца, я бы ни за что не поехал в этот отель. Я твёрдо убеждён, что со мной и моей женой плохо обращались из-за цвета кожи.
В продолжение моих предыдущих комментариев:
Мне удалось получить дополнительную информацию от других гостей отеля. Запрошенный нами номер действительно был доступен, но нам в нём отказали. И да, у нас есть фотографии, подтверждающие это. Более того, персонал отеля солгал стороннему агентству, заявив, что нам сказали вернуться в 15:00. Менеджер отеля, работающая на стойке регистрации, сказала нам, что нам также вернут деньги… Это ещё одна наглая ложь. Она обвинила меня в том, что я кричал на её персонал; это классический способ отомстить цветным. Я попросил её предоставить доказательства, но она сказала, что не может их предоставить…
Пожалуйста, если вы не белый, не останавливайтесь здесь. Я не могу выразить, насколько это было обидно и как мы подавлены таким отношением. Никто этого не заслуживает, и я не могу понять, почему люди так относятся к другим людям.
Персонал был грубым, саркастичным, нечестным и совершенно двуличным. Не имело значения, что я хорошо говорю; не имело значения, что я врач; не имело значения, что я служу Соединённым Штатам Америки последние 14 лет. Не имело значения, что у моей жены аутоиммунное заболевание. Не имело значения, что мы позвонили в корпорацию. Не имело значения, что мы потратили десятки тысяч долларов на отели Hilton. Не имело значения, что мы уже останавливались в этом отеле раньше. Не имело значения, что моя жена работает в службе быстрого реагирования по всему штату Юта.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.