Hampton Inn Provo

Это был ужасный опыт.
Мы спали задолго до выезда, когда горничные пришли и громко постучали в нашу дверь, а затем тут же открыли её. Это было грубо и ужасно! Мы хотели спать подольше, а наше личное пространство было нарушено. Это разбудило всех нас.
Телевизор не работал, и это было единственной причиной нашего пребывания. Мы местные и просто хотели провести ночь вместе, чтобы отдохнуть. Они сказали, что не могут его починить, и это происходило во всех номерах.
Кондиционер работал, но еле-еле, в нашем номере было жарко и душно. Он постоянно отключался. Сотрудник отеля сказал, что несколько кондиционеров вообще не работают.
В коридорах были установлены капсулы с ароматами, которые были очень сильными и, честно говоря, вызывали тошноту. У меня разболелась голова.
Кроме того, при заселении нам нужно было что-то из службы поддержки гостей, поэтому мы отсканировали QR-код, чтобы узнать номер телефона, но в справочнике не оказалось номеров. Я поискал номер отеля в Google и дважды позвонил, но ответа не было. Итак, я оделся и пошёл в вестибюль, где прождал почти час, пока появится хоть один сотрудник отеля (было около девяти вечера).
Отель, возможно, и недавно отремонтирован, но краска с дверей ванной комнаты уже облупилась. Очевидно, что они просто наклеили обои, обнажая пожелтевшие стены, и сделано это было очень некачественно. Выключатели были старые, грязные и грязные. Старые ржавые дверные петли торчали отовсюду. Это был крайне некачественный «ремонт».

Мы с женой являемся членами HHONOS более 10 лет и даже владельцами грузовых автомобилей. Мягко говоря, мы лояльны к бренду. Нас забронировали на ночь в Hampton Inn Provo. Когда мы приехали, как только вошли, на стойке регистрации был складной столик, и было ясно, что в отеле идет ремонт. Мы неохотно заселились. К сожалению, лучше не стало, когда мы поднялись на лифте, который явно не работал должным образом, так как двери закрылись, когда мы вышли, и издали большой хлопок. Наш номер был грязным, а мебель также выглядела очень старой и грязной. Мы развернулись, выписались и пошли по дороге в Орем и остановились в Hampton Inn, который хорошо представляет бренд, в отличие от расположения в Provo. Мы попросили вернуть деньги, но менеджер Скайлер не захотел его возвращать. На вашем месте я бы поискал другое место проживания. К сожалению, 0 звезд не был вариантом обслуживания.

В отеле идёт ремонт… некоторые питьевые фонтанчики были отключены, а наш льдогенератор не работал. Всё это часть прогресса. Персонал был замечательным — очень дружелюбным, а наш номер был чистым. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я отлично провел здесь время во время рабочей поездки! Кровать была удобной, номер был чистым и с хорошим кондиционером, а завтрак был разнообразным, каждое утро меняли основные блюда. Официант, отвечавший за завтрак, был очень дружелюбным и отлично следил за свежестью и наличием продуктов. И хотя многие удобства в отеле находились в стадии ремонта, они смогли предоставить альтернативу – соседний отель, чтобы можно было пользоваться их услугами. Настоятельно рекомендую!

Мы с семьёй остановились здесь после 13-часовой поездки. Мы прибыли примерно в 1:10 ночи. Муж заселил нас и встретил женщину, которая казалась скорее раздражённой, чем гостеприимной. Она была резкой и довольно резкой и изрядно поругала нас из-за собаки-поводыря. Наконец мы добрались до номера. Мы все были измотаны и хотели быстро принять душ и прыгнуть в постель. Мой ребёнок пролил немного воды на пол в ванной. Когда я пошла вытирать, то заметила, что тряпка была чёрной! Ванна тоже была заметно грязной, а потом я заметила вентиляционные отверстия… тоже выглядело так, будто их не трогали годами. Номера были грязными, лифты еле работали, в общем, всё было в каком-то ужасном состоянии. Мы надеялись немного поспать, учитывая, как поздно мы приехали, но нас всех разбудил около 8 утра шумный шум горничных в коридоре перед нашей дверью. Если вы ищете спокойного ночного отдыха, советую поискать другое место. Это определенно стоит дополнительных 50 баксов!

Отличное расположение с новыми авиалиниями в аэропорту Прово. Пришли, первый этаж полностью закрыт. Лифта нет, и нам не помогли с багажом. Пришлось обойти здание и нести весь багаж на второй этаж (у нас было много багажа). Поднялись по лестнице с обоями 1970-х годов. Коридор был чистым и выглядел красиво. Спальня была обновлена ​​и современна. Очень удобно, за исключением того, что температура была 53°, когда мы приехали. Мы выключили его, открыли окно на 3 дюйма и пошли ужинать через дорогу. Рядом много еды и Maverick рядом с отелем, все в пешей доступности. На следующее утро отключили воду, когда мы готовились к рейсу. Нас не уведомили и не сказали, что воду отключают. Отнесли все наши сумки вниз и поймали Uber до аэропорта, всего в 10-15 минутах езды.

Этот отель находится на ремонте.
С учётом этой информации я бы НЕ рекомендовал останавливаться здесь по указанным ценам. После регистрации и прохождения к лифтам вы почувствуете сильный химический запах. Рядом с лифтом находится коридор, ведущий к номерам, которые ремонтируют. Мне показался запах бондо, хотя я знаю, что это не так, но пахло именно так. Мы были на мероприятии, и нам нужно было принять душ утром. Отель забыл включить горячую воду, поэтому мы не смогли принять душ утром. Отель дал нам баллы ТОЛЬКО для проживания в другом отеле в будущем. Мы редко останавливаемся в отелях этой сети. Баллы не имеют никакой ценности. Само собой разумеется, мы никогда не вернёмся в эти отели.

Мы остановились в недавно отремонтированном номере и остались довольны. В отеле сейчас идет полная реновация, и когда она закончится, он будет прекрасен. Типичный хороший завтрак в Хэмптоне, чистый и современный номер, хорошая стойка регистрации. Единственная причина, по которой я не поставил ему 5, заключается в том, что мы слышали людей по соседству, которые были очень громкими. Может, это были только они. Может, стены тонкие. Не знаю. Это немного раздражало. Я бы сказал, что кровати очень удобные. За такую ​​цену это был хороший отдых, и я надеюсь, что шум был просто исключением.

В этом месте идет ремонт. Мой номер был на 3-м этаже, так что это был один из новых номеров. Он был чистым. Завтрак был хорошим, а персонал невероятным. В пешей доступности много мест, где можно поесть и сделать покупки. Хороший район. Примерно в 45 минутах от аэропорта Солт-Лейк-Сити. Рядом есть хорошее озеро, где можно порыбачить, устроить пикник, пообщаться с семьей.

Останавливались на танцевальном съезде. Номера немного устаревшие, но в настоящее время они ремонтируются. Никаких проблем во время нашего пребывания. 5 звезд за обслуживание и завтрак. Жаль, что я не помню имя обслуживающего персонала на завтраке. Он был потрясающим. Сальса была приготовлена ​​в домашних условиях из продуктов, выращенных в его личном саду. Он был таким добрым и дружелюбным. Даже давал терпеливые советы детям, которые хотели воспользоваться вафельницами. Завтрак был горячим и вкусным.

В отеле сейчас ремонт. Комнаты выглядят лучше, но правда в том, что некоторые улучшения казались дешевыми, а другие выглядели хорошо. Двери, закрывающие шкаф, и качество самих дверей в ванной — это шутки и громко скрипят посреди ночи. Тем не менее, расположение было хорошим, обслуживание дружелюбным. И общее состояние отеля движется в правильном направлении, отсюда и рейтинг 4 звезды против 3, что подразумевает, как и ожидалось, но ничего особенного.

Удивительно каждый раз!
Я останавливался здесь несколько раз, и это всегда фантастика. Они даже оставили нам подарочные корзины — такая забота! Отличный сервис, чистые номера и гостеприимная атмосфера. Очень рекомендую!

Если вы готовы платить гонорар, персонал может быть приличным, но затраты на это рискованны. Отель строился более 8 месяцев, и у него были проблемы с устареванием, а также проблемы с парковкой.
Но никогда ничего не оставляйте в этом месте, потому что, какими бы милыми они ни казались, персонал может быстро обернуться и отказать вам в выдаче вашей личной собственности, особенно по выходным.
(Они забрали мое письмо и отказались отдать его мне на выходных, сказав, что мне нужно вернуться в понедельник, хотя оно все время лежало в ящике ящика. Один агент на стойке регистрации предложил мне позвонить в полицию и получить от нее это; Я сказал ей, что не хочу этого делать ради отеля. Я получил почту с помощью копа, но затем агент на стойке регистрации вторгся ко мне. Очень плохое обслуживание клиентов и плохая реакция руководства по этому поводу. )
Стоимость против обслуживания? Убегать.

Останавливались всего на ночь. Комната была чистой и красивой. Возможно, цена немного завышена, поскольку у них шло какое-то строительство, по которому нам приходилось ориентироваться, и это было в будний день. Взимать полную цену и выходить из дома к строительной бригаде и не быть предупрежденным было раздражающе, но это не конец света.
Сам район спрятан, и здесь не так много ресторанов, где можно прогуляться. Оглядываясь назад, мне бы хотелось, чтобы мы остались в центре города за те деньги, которые заплатили, но это была всего одна ночь.

Пришлось изменить свои отзывы из-за неожиданного списания средств с моей кредитной карты. При регистрации на стойке регистрации женщина взяла мою кредитную карту на случай непредвиденных расходов, но в итоге списала с моей карты оплату, когда за номер была предоплачена премиальными баллами. Она сказала, что немедленно отменила списание, но теперь, спустя более 12 дней, оно все еще отображается в выписке по моей кредитной карте. Позвонил в отель раньше, и они отрицали, что когда-либо взимали с меня плату. Одна ошибка, допущенная на стойке регистрации, стоила мне нескольких часов споров с отелем и кредитной компанией.

Я и моя борцовская команда организовали здесь турнир, и это было потрясающе! Номера были красивыми и тихими, с телевизором, абсолютно чистой ванной комнатой и множеством дополнительных кроватей.
Сервис здесь просто на высоте! Они все были так добры и готовы мириться с нашими махинациями.
Кроме того, у них есть завтрак в доме с 6 до 10 утра каждый день! Лоз, повар, великолепно умеет готовить и хранить продукты. Он был приятным и очень полезным!
Отель Hampton Inn Provo расположен рядом с шоссе I-15, что отлично подходит для быстрого возвращения в дорогу!

Я забронировал этот номер пять месяцев назад, основываясь на отзывах на TripAdvisor. Очень разочарован. Я вижу много текущих отзывов, в которых они выражают свое разочарование ремонтом главного входа и неудобствами, которые он вызвал. Я бы пожаловался, что им нужно потратить эти деньги на ремонт номеров. Мой коридор и номер воняют, пол в ванной липкий, на ковре и стенах пятна, унитаз протекает, краска на потолке в ванной отслаивается, а расположение кажется ненадежным, и мне было неудобно парковать машину на их парковке. Единственный плюс — леди, которая меня регистрировала, была очень любезна. Но я бы описал это место как свалку и больше бы здесь не остановился.