Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Ogden 2*

Ryan H.

2/10
EnglishРусский
Если бы я знала подробности своего пребывания здесь, я бы поехала в другое место. Если представитель отеля ответит на этот комментарий, пожалуйста, объясните, почему на стойке регистрации никого нет всю ночь или даже утром до 9:00?
В любом случае, вернёмся к моему отзыву. Расположение ужасное, а нехватка персонала раздражает. Приходится звонить по телефону в вестибюле, чтобы услышать автоматическое сообщение о том, что на стойке регистрации никого не будет до 9:00 утра.
В первую ночь моего приезда я позвонила на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли у них кофеварки. Сотрудник сказал мне прийти на стойку регистрации утром, и они приготовят мне чашку. Я спустилась в 6:00 утра, но увидела табличку с номером телефона, который привёл к автоматическому сообщению с просьбой вернуться в 9:00 утра. Обычно я не позволяю мелочам меня расстраивать, но это было невероятно неприятно. Из-за этого мне пришлось начинать утро с прогрева машины и одновременно соскребать лед с лобового стекла, чтобы доехать до заправки за чашкой кофе, который, как мне обещали, будет на месте. Если бы я знала, что кофе не будет, я бы подготовилась к этому накануне вечером.
Кроме того, завтрака нет. Хотя это может быть не редкостью для длительного пребывания, стоит отметить.
Безопасность также представляет собой логистический кошмар. После входа в отель вам нужно использовать свою ключ-карту, чтобы пройти через лобби. Если вы оставите карту в номере, и дверь закроется — как это случилось со мной, когда я пошла за своим «несуществующим» кофе — будьте готовы к тому, что вас закроют в гостевом крыле. Вы окажетесь в лобби без персонала, позвоните по номеру 500, и автоответчик скажет вам «подождите» до 9:00 утра.
Наконец, мой коллега принял ванну и сообщил, что вода вызвала сильное раздражение пореза. Он описал это как жжение, как будто в ванне осталось много остатков отбеливателя.
Единственный плюс – это наличие в номерах большого холодильника и двухконфорочной плиты. Это лучшая часть этого места.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.