Старый и ветхий. Не очень чисто, но, конечно, могло быть и хуже.
Самым большим разочарованием было то, как они вносят залог при оплате картой. Вместо того, чтобы держать номер вашей карты под рукой на случай возникновения проблем после вашего отъезда, как и в любом другом лодже, они взимают с вас дополнительно 100 долларов (помимо стоимости номера) при регистрации. Устного предупреждения об этом серьезном неудобстве нет, только старая изношенная бумага лежала на стойке регистрации вместе со всем остальным беспорядком.
Поэтому они взимают дополнительные 100 долларов вперед и утверждают, что они должны быть возвращены на ваш счет через 3–5 дней после вашего пребывания. Они также заявляют, что не имеют над этим контроля.
Через 4 рабочих дня после нашего пребывания деньги так и не были возвращены, поэтому я позвонил, чтобы спросить, обнаружили ли они какую-то проблему с комнатой. Я едва мог понять акцент этого человека, и это не помогло, он вел себя нетерпеливо, как будто я причинил ему большие неудобства. Он сказал мне, что если я хочу, чтобы он проверил, не возникла ли проблема с номером после того, как мы уехали, мне придется отправить ему по электронной почте номер своей кредитной карты, дату нашего проживания и номер, в котором мы остановились. Ни за что. Я делаю это.
Прошло 2 дня, а на мой счет до сих пор не поступило возмещение. Перезвоните и получите того же человека, такого же расстроенного с самого начала, как и раньше. Мне не сказали ничего другого, чем в прошлый раз, и он утверждает, что это полностью моя финансовая вина, что деньги пропали.
На этом этапе я подал претензию эмитенту моей карты и смог получить возмещение.
Очень непрофессиональная и нечестная практика. Ни в коем случае они не могут использовать традиционный метод внесения залога.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самым большим разочарованием было то, как они вносят залог при оплате картой. Вместо того, чтобы держать номер вашей карты под рукой на случай возникновения проблем после вашего отъезда, как и в любом другом лодже, они взимают с вас дополнительно 100 долларов (помимо стоимости номера) при регистрации. Устного предупреждения об этом серьезном неудобстве нет, только старая изношенная бумага лежала на стойке регистрации вместе со всем остальным беспорядком.
Поэтому они взимают дополнительные 100 долларов вперед и утверждают, что они должны быть возвращены на ваш счет через 3–5 дней после вашего пребывания. Они также заявляют, что не имеют над этим контроля.
Через 4 рабочих дня после нашего пребывания деньги так и не были возвращены, поэтому я позвонил, чтобы спросить, обнаружили ли они какую-то проблему с комнатой. Я едва мог понять акцент этого человека, и это не помогло, он вел себя нетерпеливо, как будто я причинил ему большие неудобства. Он сказал мне, что если я хочу, чтобы он проверил, не возникла ли проблема с номером после того, как мы уехали, мне придется отправить ему по электронной почте номер своей кредитной карты, дату нашего проживания и номер, в котором мы остановились. Ни за что. Я делаю это.
Прошло 2 дня, а на мой счет до сих пор не поступило возмещение. Перезвоните и получите того же человека, такого же расстроенного с самого начала, как и раньше. Мне не сказали ничего другого, чем в прошлый раз, и он утверждает, что это полностью моя финансовая вина, что деньги пропали.
На этом этапе я подал претензию эмитенту моей карты и смог получить возмещение.
Очень непрофессиональная и нечестная практика. Ни в коем случае они не могут использовать традиционный метод внесения залога.