Отзыв об отеле Best Western Duchesne Inn 2*

Я провел в отеле 3 ночи в прошлые выходные. Номер был хороший и просторный, и большинство персонала, с которым я общался, были вежливыми. Но всё время пребывания в моём номере не было горячей воды. Я дважды сообщал об этой проблеме, и во второй раз сотрудница стойки регистрации сказала: «Ну, с водой я ничего поделать не могу». Также сообщил, что занавеска для душа порвалась, и пообещал сообщить об этом горничной. Насколько я мог судить, горничная починила занавеску. Два из трёх дней, что я там провёл, джакузи была холоднее бассейна. Я тоже дважды сообщал об этом. Из-за проблем с водой мы с сыном смогли принять душ только один раз за всё время пребывания, и то лишь потому, что это было необходимо, даже если вода была едва тёплой. Я пытался дозвониться в отель, но ответа не было. При выезде мне сказали, что они не могут выдать мне квитанцию, так как у них нет такой возможности. Я никогда не останавливался в отеле, где нельзя было получить чек, даже если он был отправлен по электронной почте.
Только что получил ответ от администратора стойки регистрации по оставленному мной запросу: «Они не могут предоставить мне контактные данные генерального директора, хотя на нём были визитки с её адресом электронной почты». Я ответил ей, что визитки, конечно же, «перенесли».
Я больше не остановлюсь в этом отеле. Я останавливался там однажды, лет 6 назад, без каких-либо проблем, а теперь всё это. Я бы посоветовал рассмотреть другие варианты в городе или проехать лишние 25 минут до отеля Roosevelt и снять номер там.