ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна Постельное бельё coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня soup_kitchen Кухонные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я являюсь участником программы лояльности Diamond от Best Western. Моя семья обожает отели Best Western. Обычно мы останавливаемся там более чем на две ночи. В конце нашего пребывания мы сами убираем номера и выносим большую часть мусора. В Дюшене я купила чистящие средства в местном магазине (Family Dollar). Я убрала весь номер, как всегда, и вынесла большую часть мусора. Я протерла все поверхности в номере: дверные ручки, ручки ящиков, микроволновку, холодильник, раковины, ванну, туалет — ВСЁ дезинфицирующими салфетками, салфетками Fabuloso и бумажными полотенцами. Честно говоря, мне очень понравилось мое пребывание, и персонал был дружелюбным (возможно, на ресепшене? ). Я даже оставила 5-звездочный отзыв и порекомендовала это место на их странице отзывов (жаль, что сделала это! ). Я также написала благодарственное письмо и пожелала всем, кто его прочитал, счастливого Рождества (жаль, что сделала это). В общем, я выехала и отправилась в долгий путь обратно в Монтану. По пути я получила несколько писем, которые меня совершенно ошеломили. В письмах говорилось, что я оставила «грязный номер» и с меня взяли две платы за уборку: одну на 150 долларов за уборку и другую на 75 долларов за «дополнительное время» уборки, итого 225 долларов за уборку! В письмах утверждалось, что на подушке были темные пятна «по всей поверхности», ЭТО НЕПРАВДА! Было ОДНО темное пятно, не менее дюйма в высоту и полдюйма в ширину.