Country Inn & Suites By Carlson, Bountiful, UT

Самый отвратительный отель Holiday Inn Express, в котором мы когда-либо останавливались. Волосы в бассейне. Грязная затирка в ванных комнатах, отвратительно грязные потолки в бассейне и номере. Кондиционер еле работал. Окна не открываются. Грязно и неухоженно!

Такой высокий рейтинг в интернете для такого плохого отеля. Похоже, какой-то мотель нашёл вывески Holiday Inn и повесил их поверх своих. Клумбы у бассейна были мертвы, патио выглядело заброшенным, а комната у бассейна была вся в ржавчине и плохо проветривалась. В номере была вырублена и заново скручена стена, а также стоял диван в стиле семидесятых. За последние 20 лет я останавливался во многих отелях IHG, и этот — просто дыра.

Прибыв после жаркой поездки на машине из Лас-Вегаса, Джулиан встретил нас улыбкой, информацией, суперлегкой регистрацией и 2 бутылками воды! Мы были измотаны, устали и высохли!
Он предоставил нам 5-звездочный сервис, и мы вернемся из-за его доброты и внимания к клиентам!
Мы настоятельно рекомендуем этот отель из-за его обслуживания, удобств и простоты регистрации заезда и отъезда! Ванесса и Стивен.

Это идеальное место. Рядом с автострадой. Это место и отель, в которые мы возвращаемся снова и снова. Мы возвращаемся, потому что персонал, Жюльен и другие были очень дружелюбны и любезны! Наш ключ не открывал бассейн. Жюльен бегал туда-сюда, чтобы заставить работать карту, пока мы не зашли. Еда на завтрак приличная. Никогда не было никаких проблем. Мои дети любят это место!

Отличное обслуживание. Очень приятные люди. Завтрак 3/10, едва съедобный, но съедобный. Они должны позволить вам немного открыть окно или улучшить вентиляцию. В номере становится очень влажно и «душно». Высокая оценка только потому, что сотрудники очень любезны/дружелюбны.

Легко добраться. Дружелюбный персонал. И на этом хорошее заканчивается. Не знаю, откуда взялись фотографии из этого отеля, но они не совсем мои впечатления. Внутри было тускло освещено, не ярко и уютно. Комната, в которую меня впервые поселили, была темной, с грязными окнами, наполовину заправленной кроватью (не уверен, что простыни менялись после последнего гостя) и холодильником у стены рядом с кроватью. Ванная была совсем не такой, как на фотографиях. У меня была обычная раковина на заправке, без столешницы и туалетного столика. Там был небольшой столик. Это больше походило на номер семейного мотеля, чем на отель Holiday Inn Express, которым я наслаждался на протяжении многих лет. Кондиционер не охлаждал. На следующее утро я попросил новый номер. Новый номер был лучше, но окна были просто грязными. Из них почти ничего не было видно. Кондиционер никогда не охлаждал температуру ниже 72°, поэтому ночью мне было жарко, и я не мог открыть окно. Как и в предыдущей комнате, кондиционер был бесполезен.
Несмотря на то, что это был «Holiday Inn Express», у меня не было ощущения, что я в отпуске. Я чувствовал себя так, как будто был у своей матери в законе, где жарко и полно компромиссов. Я могу сказать, что этот отель намного ниже тех стандартов, которые я видел в других отелях IHG. Я очень разочарован этим отелем и могу сказать, что больше сюда не вернусь.

Очень услужливый и дружелюбный персонал, который всегда улыбался и старался сделать пребывание замечательным. Чисто везде, бассейн был крытый и хорошего размера, как и спа. Тренировочная зона была немного маленькой. Завтрак был отличным ранним утром, и персонал был готов помочь пополнить запасы молока и кексов.

Кровати были великолепны, номер был очень чистым, и люди, которые нам помогали, были выдающимися. Мы приехали немного позже, но стол был готов, и регистрация прошла очень гладко. Выезд и завтрак были великолепны. Мы бы остановились снова!

Положительный: Очень хорошо содержится. Персонал постоянно убирался, и они были самыми дружелюбными людьми на свете. Отрицательный: Туалет засорился при первом использовании, и мы читали о проблемах с сантехникой. Однако у нас не было проблем с сантехникой после того единственного инцидента.

Этот отель удобно расположен прямо у шоссе с легким доступом для больших грузовиков. Парковка достаточно большая для больших трейлеров. Сам отель — это старый отель для отдыха, который, как мы считаем, нуждается в некотором обновлении. Еда (как и в большинстве отелей для отдыха) ниже среднего, очень обработанная и простая.

Отель удобно расположен прямо у 15-й улицы. Несмотря на это, в номерах достаточно тихо. Комфорт, пространство, размещение — все было хорошо. Достаточно чисто. Возможно, отель такого уровня нуждается в небольшом обновлении, но все равно это улучшение по сравнению с вашими дешевыми отелями. Больше всего меня огорчило то, что я проснулся во вторую ночь и обнаружил, что нет горячей воды. Я пытался несколько раз в течение утра. Я пытался позвонить на стойку регистрации, но ответа не было. Они пытались перезвонить, и, по-видимому, возникла проблема с подключением линии. По-видимому, в большинстве отелей не было горячей воды. Не конец света. Но вы не сделаете клиентов счастливыми, отправляя их на встречи по всему штату, пахнущими как запах тела. Это не сделает пребывание самым приятным и не оставит благоприятных воспоминаний об этом отеле.

Зарегистрировались и нет горячей воды. Отель не удосужился сообщить при регистрации. Позвонил на стойку регистрации, бойлер сломан. Попросили расчетное время прибытия и сказали, что над этим работают. Сантехников не видно. На следующее утро все еще нет горячей воды. Выписался, чтобы поехать в другое место. Я путешествую на 80% IHG, и мне сообщают, когда Wi-Fi не работает или бассейн закрыт, думаю, Bountiful location не считает, что горячая вода важна для занятого рабочего путешественника. Очень разочарован, так как со мной такого никогда не случалось за 4 года еженедельных путешествий. Еще подали завтрак, любопытно, насколько это гигиенично.

Было очень приятно найти место, где могли разместиться 5 взрослых. Сам отель и номера были чистыми и безопасными, а кровати удобными. Завтрак по утрам был хорошим. Я бы определенно остановился снова.

Если вам нравится принимать душ в ванне, из которой не течет вода, без мыла и кондиционера, это ваше место. Ковер был грязным, поэтому возьмите с собой шлепанцы.
Сотрудница стойки регистрации Амина была великолепна, когда мы зарегистрировались.

Я выбрал этот отель из-за бренда, а также из-за его близости к аэропорту (10 минут езды). Он находится недалеко от автострады, но будьте осторожны, если вы едете на юг, так как съезд с автострады — это редкий съезд с левой стороны. Если вы пропустите его, съезжайте на следующем съезде, снова выезжайте на автостраду и двигайтесь на север.
Персонал здесь был простым и приятным, что я нашел освежающим. Генеральный менеджер работал в зоне бассейна, и мне удалось провести с ним долгую беседу.
Номер был чистым и удобным и полностью соответствовал моим потребностям. Каждое утро подается простой, но очень достаточный завтрак.
Бассейн и джакузи были для меня ключевыми достопримечательностями, и я смог насладиться там временем.
Персонал был действительно очень дружелюбным, и я нашел их очень теплыми и приветливыми.

Ноль звезд! Персонал очень неприветливый и грубый. Они не приветствуют гостей и не улыбаются при входе в отель, а просто смотрят. Что еще хуже, я видел, как сотрудники стойки регистрации пренебрежительно отнеслись к другому гостю. При входе в отель сильно пахло отбеливателем и плесенью. В нашем номере были серьезные проблемы с сантехникой, туалет не смывался полностью, а ванна наполнялась водой при принятии душа. Также были проблемы с электричеством. Для нас это был неудачный опыт. Мы приехали в город по семейным обстоятельствам, и это единственная причина, по которой мы не выехали из этого ужасного места! Я намерен обратиться к корпорациям по поводу этого опыта.

Отличный завтрак, но картошка была холодной. Кафе-бар был хорош, но нуждается в дополнительной уборке. Им нужно, чтобы горничные тратили больше времени на уборку комнат, выглядело так, будто кто-то подрался с газировкой.